Los líderes más exitosos hacen estas 5 preguntas antes de tomar decisiones importantes.

A principios de este mes, el Harvard Business Review (HBR) publicó un artículo que realmente me llamó la atención. Hubo un foco en creatividad en los negocios – con demasiada frecuencia dividido – énfasis en el papel crítico de Mente abierta en la toma de decisiones.

Como he visto, la toma de decisiones en las empresas líder

es a menudo lo contrario de lo que podría llamarse “abierto” o “considerado”. De hecho, el artículo de HBR afirma descaradamente que muchos C-Levels disfrutan de la velocidad como una medida de crecimiento, no como una consideración cuidadosa: muévete rápido y rompe cosas. O, como he escuchado demasiadas veces para contar, “Pidiendo perdón, no permiso”.

El problema con este modus operandi es que conduce a cosas rotas, incluidos daños colaterales. Esto luego requiere atención adicional por parte del tomador de decisiones encargado de limpiar un desorden o aquellos que detienen el progreso en proyectos comerciales importantes para limpiar.

Aquí hay una solución simple que mantendrá una productividad constante mientras impulsa la innovación.

En lugar de la velocidad como una medida de progreso y crecimiento, los gerentes deben recurrir a 5 preguntas integrales para medir la efectividad de su proceso de toma de decisiones:

• ¿Mis decisiones tienen en cuenta a todos los miembros de la comunidad corporativa, desde inversores hasta ejecutivos, gerentes y jóvenes profesionales?
• ¿Mis decisiones tienen en cuenta el impacto comercial a largo plazo en lugar de solo las ganancias a corto plazo?
• ¿Mis decisiones se basan demasiado en respuestas simples y no en soluciones realmente efectivas?
• ¿Aproveché la oportunidad para pensar en opciones listas para usar que podrían diferenciar a mi empresa y fomentar el pensamiento innovador?
• ¿He recopilado ideas y comentarios de otros miembros de la empresa, si los hay, para asegurar que mis decisiones tengan en cuenta todas las perspectivas?

Estas preguntas se pueden hacer como parte de una revisión personal, trimestral o semestral, o antes o después de decisiones importantes. Encuentro útil hacer ambas cosas.

El principio subyacente es que ningún gerente actúa en el vacío. Una empresa se construye colectivamente, incluso si las decisiones en última instancia las toman los que están en la cima. Los mejores líderes consideran las decisiones con cuidado, con la apertura creativa como guía.