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recientemente Encuesta de opinión De 4200 empleados que trabajan desde casa, encontraron que el 49 % informa un impacto positivo en el compromiso cuando sus cámaras están encendidas durante las reuniones en línea, y solo el 10 % se siente desconectado al encender sus cámaras. A medida que los líderes lidian con el trabajo híbrido y remoto, se enfrentan al desafío de decidir si alentar a los empleados a mantener sus cámaras encendidas durante las reuniones. Esta decisión tiene un impacto significativo en la comunicación, el compromiso y la generación de confianza dentro del equipo. Puedo confirmarlo por mi propia experiencia. parte 21 organizaciones están haciendo la transición al largo plazo formas híbridas de trabajo.
Los beneficios de mantener la cámara encendida durante las reuniones
Hay varias ventajas de mantener las cámaras encendidas durante las videoconferencias.
Las señales faciales mejoran la comunicación y generan confianza
Investigación muestra que uno de los beneficios clave de tener las cámaras encendidas durante las reuniones virtuales es la capacidad de reconocer los rasgos faciales. Poder ver las expresiones faciales y el lenguaje corporal de una persona puede ayudarnos a comprender mejor sus pensamientos y sentimientos. Ver a un colega sonreír, asentir con la cabeza o fruncir el ceño confundido puede proporcionar pistas valiosas que a menudo se pierden en la comunicación basada en texto. Cuando los miembros del equipo se sienten más conectados y sincronizados, están mejor equipados para colaborar de manera efectiva, lo que resulta en una mejor colaboración. Esto, a su vez, conduce a una mejor comunicación y genera confianza entre los miembros del equipo.
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Ayuda a construir relaciones
Encender las cámaras durante las reuniones virtuales ayuda a construir mejores relaciones entre los miembros del equipo encontrar científicos. Las señales visuales, como las expresiones faciales y el lenguaje corporal, juegan un papel importante en la forma en que entendemos e interpretamos los sentimientos y las intenciones de los demás. Al reconocer estas señales durante las reuniones virtuales, los empleados pueden entenderse mejor y construir relaciones más sólidas.
Mejor responsabilidad y enfoque
Otro beneficio de mantener las cámaras encendidas durante las reuniones virtuales: estudios muestran, se mejora la rendición de cuentas y el enfoque. Cuando las cámaras están encendidas, envía una señal a todos de que la reunión es importante y seria, y que se espera que todos estén completamente comprometidos y concentrados.
Reduce las distracciones y la multitarea
Encender las cámaras durante las reuniones virtuales también ayuda a reducir las distracciones o la multitarea. según los investigadores. Cuando las cámaras están encendidas, los miembros del equipo se sienten menos tentados a evitar distracciones o realizar múltiples tareas porque sus caras y cuerpos están visibles en la pantalla.
Mejora el compromiso
Otro beneficio es mejorar el compromiso de los miembros del equipo. Los científicos descubrieron conectado a cámaras alimentadas. Es más fácil para los miembros del equipo conectarse entre sí y participar más en la reunión. Esto, a su vez, puede conducir a mejores resultados para la empresa.
signo de respeto
Mantenga la cámara encendida durante las reuniones virtuales encontrar investigadores, sirve como muestra de respeto. Cuando las cámaras están encendidas, envía una señal a todos los involucrados de que todos respetan plenamente la reunión y valoran el tiempo de todos. Esto envía un mensaje positivo a sus compañeros y ayuda a generar confianza y camaradería.
desarrollo de la carrera
recientemente Encuesta de opinión de Vyopta, una empresa de soHeaven32ware, descubrió que el 92 % de los ejecutivos de empresas medianas y grandes creen que los trabajadores que apagan las cámaras durante las reuniones no tienen un futuro a largo plazo en la empresa. Esto muestra la importancia de mantener las cámaras de video encendidas durante las reuniones virtuales. Los líderes creen que al encender las cámaras, los empleados demuestran que se toman en serio su trabajo y la reunión.
Los contras de dejar las cámaras encendidas durante las reuniones
Si bien mantener las cámaras encendidas durante las videoconferencias tiene varias ventajas, también hay algunas desventajas a considerar.
Problemas de privacidad con las cámaras encendidas
Una de las principales preocupaciones con las cámaras encendidas durante las reuniones es la privacidad. Investigación muestra que algunos empleados pueden sentirse incómodos con su espacio personal constantemente expuesto y temerosos de ser juzgados o monitoreados. Esto es especialmente cierto para los empleados que trabajan desde casa, ya que su espacio vital puede ser visible para los colegas en la videollamada.
Miedo a ser juzgado por la vivienda
En un contexto relacionado, lo mismo Investigación cree que el miedo a ser juzgado según el lugar donde vive también puede ser una barrera para las reuniones virtuales. Los empleados pueden sentirse incómodos con la idea de tener su casa monitoreada y temer ser juzgados por su vida personal.
Dificultades técnicas para encender las cámaras
Otro problema con el encendido de las cámaras durante las reuniones son las dificultades técnicas asociadas. beca. La iluminación, los ángulos de cámara y el ancho de banda de Internet deficientes pueden resultar en una experiencia de visualización subóptima para todos los asistentes. Esto puede ser especialmente desafiante para los empleados que no tienen acceso a la última tecnología o no tienen la experiencia técnica para resolver estos problemas.
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Mayor presión para lucir presentable en todo momento
estudios muestran Mantener las cámaras encendidas durante las reuniones también puede aumentar la presión sobre los empleados para que se vean presentables en todo momento. Esto puede resultar en una atmósfera más formal y menos relajada durante las llamadas, lo que puede resultar estresante para los empleados, especialmente para las mujeres y los nuevos empleados. conocimiento científico actual.
Miedos y temores de estar frente a la cámara.
Para algunos empleados, la idea de estar frente a una cámara durante una reunión puede provocarles ansiedad. como encuentra la investigación. Esto puede hacerte sentir inseguro y menos probable que participes en la conferencia telefónica, lo que puede hacer que la reunión sea menos efectiva.
Inquietudes sobre la microgestión y la vigilancia
La sensación de ser monitoreado y microgestionado también puede ser una desventaja si las cámaras se dejan encendidas durante las reuniones, dijo. científico. Los empleados pueden sentir que están siendo observados todo el tiempo, lo que puede generar la sensación de que están siendo microgestionados.
Entonces, ¿deberíamos dejar las cámaras encendidas o apagadas?
Cuando les muestro a los clientes la investigación de pros y contras, a menudo se sientan por un rato y luego me preguntan qué hacer. Les digo que es difícil sopesar los pros y los contras sin sopesarlos inclinación contra nadie si miras este asunto desde una perspectiva binaria.
Más bien, la clave es ayudar a sus empleados a mantener sus cámaras encendidas. Esto incluyó apoyo financiero para mejorar la iluminación y las velocidades de WiFi. También se trataba de abordar las preocupaciones de que la vestimenta y los antecedentes menos formales podrían crear impresiones negativas como resultado del cambio cultural.
Posteriormente, los empleados deben ser informados de todas las investigaciones anteriores. Esta información ayudará a los empleados a tomar decisiones más informadas sobre cómo se usa su cámara.
A continuación, implemente Capacitación a sus empleados y desarrollar una política al respecto Si Debe dejar las cámaras encendidas o apagadas en lugar de encenderlas o apagarlas siempre. La consideración más importante debe ser las ventajas de tener cámaras para el compromiso y la comunicación a través de señales no verbales frente a las desventajas de la tensión y la tensión, en particular para las mujeres y el personal subalterno.
Una parte clave de la capacitación y las políticas es alentar a los empleados a que aquellos que deseen hablar deben tener sus cámaras encendidas. Porque cuando un empleado habla, su objetivo es comunicarse con los demás; Son mucho mejores en esto si encienden sus cámaras y transmiten señales no verbales.
Luego, deja en claro que en cualquier reunión en la que se deban tomar decisiones importantes, todos los asistentes deben encender sus cámaras. Finalmente, es importante que todos los participantes en una sesión de toma de decisiones puedan leer las señales no verbales de otros participantes: una gran parte de nuestra toma de decisiones viene de nuestras emociones y se expresa en nuestra forma no verbal.
En consecuencia, no se debe asumir que las cámaras están encendidas de forma predeterminada para la mayoría de las reuniones, excepto en las reuniones de alto nivel donde se toman decisiones importantes constantemente. No hay necesidad de crear angustia y reducir la productividad y el bienestar de los empleados a menos que haya una buena razón para hacerlo.
Al abordar una serie de inquietudes de los empleados desde el principio y adoptar un enfoque equilibrado de la capacitación y las políticas, mis clientes descubren que pueden lograr un resultado beneficioso para todos que equilibra mejor el bienestar de los empleados y el compromiso y la comunicación de los asistentes a la reunión.