A raíz de múltiples informes de lesiones y al menos una muerte que involucró la cinta de correr Tread + de Peloton, la Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de EE. UU. Ha emitido una “advertencia urgente” de que el producto “presenta graves riesgos” para la seguridad de los niños y no debe usarse en hogares niños pequeños o mascotas.
Hasta la fecha, al menos 39 incidentes de seguridad relacionados con Tread + han salido a la luz, incluida la muerte de un niño. el mes pasado, dijeron los reguladores en comunicado de prensa en sábado. También han surgido informes de objetos y al menos una mascota que fueron succionados debajo de la máquina mientras estaba activada.
“El personal de la CPSC cree que Peloton Tread + presenta serios riesgos para los niños por abrasiones, fracturas y muerte”, dijo la agencia. “A la luz de múltiples informes de niños atrapados, inmovilizados y tirados debajo del rodillo trasero del producto, la CPSC insta a los consumidores con niños en casa a que dejen de usar el producto de inmediato”.
La CPSC también compartió un video perturbador de uno de esos incidentes, que, según dijo, demuestra los peligros que representa el sistema Tread + para los niños. El video muestra a niños pequeños jugando en la cinta de correr activada antes de que una pelota quede atrapada debajo y levante la máquina del suelo, inmovilizando a uno de los niños debajo de ella. Afortunadamente, el niño sobrevivió.
La agencia aconsejó a los consumidores con niños pequeños y mascotas que dejen de usar Tread + de inmediato. Señaló que en al menos un caso en el que un niño resultó herido, se cree que un padre estaba corriendo en la cinta de correr en ese momento, “lo que sugiere que el peligro no se puede evitar simplemente bloqueando el dispositivo cuando no está en uso”.
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Para los consumidores que continúan usando la caminadora, la CPSC recomendó mantener la caminadora en una habitación cerrada con llave para evitar que los niños y las mascotas se acerquen a ella mientras está activada. Cuando no esté en uso, los consumidores deben desenchufar el Tread + y guardar su llave de seguridad, que es necesaria para encender el dispositivo, lejos de la cinta de correr y fuera del alcance de los niños. Todos los objetos, incluidos otros equipos de ejercicio, también deben mantenerse a una distancia segura de la máquina para correr.
Peloton criticó a la CPSC el sábado, calificando la advertencia de “inexacta y engañosa”. La compañía tiene supuestamente se defendió contra la solicitud de la CPSC de retirar un producto por seguridad y argumenta que el uso inadecuado:no El diseño de la cinta de correr es el culpable de estos incidentes.
“No hay ninguna razón para dejar de usar Tread +, siempre y cuando se sigan todas las advertencias e instrucciones de seguridad”, dijo Peloton en comunicado de prensa. “Los niños menores de 16 años nunca deben usar Tread +, y los miembros deben mantener a los niños, las mascotas y los objetos alejados de Tread + en todo momento”.
La compañía reiteró que las advertencias de seguridad están incluidas en el manual del usuario de Tread + y en el producto mismo, que aconseja a los usuarios mantener a los niños y mascotas alejados del equipo Peloton en todo momento y quitar la llave de seguridad cuando no esté en uso. En respuesta al video que publicó la CPSC, Peloton argumentó que si la llave de seguridad de la cinta de correr se hubiera manejado de acuerdo con las instrucciones, eso podría haber evitado el “tipo de incidente que describe este video”.
El pelotón también disputó reclamos recientes que ha estancado los esfuerzos de los reguladores para alertar a los consumidores sobre posibles problemas de seguridad con su cinta de correr. Peloton afirmó que intentó colaborar con la CPSC en un anuncio conjunto que revelaba los peligros de no seguir las advertencias de seguridad de Tread +, pero dijo que la agencia “no estaba dispuesta a participar en ninguna discusión significativa” antes de publicar su alerta de seguridad para el consumidor.
“La CPSC ha caracterizado injustamente los esfuerzos de Peloton para colaborar y corregir inexactitudes en el comunicado de prensa de la CPSC como un intento de demora. Esto no podría estar más lejos de la verdad ”, dijo la empresa.
Aún así, Peloton dijo que sigue abierto a trabajar con la CPSC en el futuro para mantener seguros a los consumidores mientras usan sus productos.
El sábado, la CPSC dijo que continúa investigando “todos los incidentes conocidos” con la cinta de correr y solicitó que las personas informen de los incidentes. en su sitio web oa través de su línea directa al 800-638-2772. En este momento, no se ha emitido un retiro voluntario porque Peloton no aceptó dejar de vender Tread + u ofrecer reparaciones o reemplazos para máquinas que ya están en el mercado, según una persona familiarizada con el asunto que habló con CNN.
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