Después de que el Banco de la Reserva de la India (RBI) ordenara el cierre de las operaciones de Payments Payments Bank, los usuarios de Paytm están tensos y confundidos sobre si los servicios vinculados a Paytm Payments Bank, como Wallet, FASTag y la tarjeta NCMC, continuarían funcionando. O no. En esta lectura, responderemos preguntas como: ¿necesita entregar su FASTag? ¿Dejará de funcionar? ¿Cómo puedes desactivar tu FASTag? y más.
¿Mi Paytm FASTag se detendrá automáticamente después del 29 de febrero?
La respuesta simple a esta pregunta es “No”, su Paytm FASTag no dejará de funcionar; Continuará trabajando en la plaza de peaje. Puede continuar usando su FASTag para pagar tarifas de peaje hasta el saldo disponible en su FASTag. Sin embargo, no podrá agregar fondos ni realizar recargas en los FASTags emitidos por Paytm Payments Bank después del 15 de marzo de 2024.
Además, para facilitar los servicios a sus clientes existentes, Paytm se ha asociado con varios bancos, como Axis Bank, HDFC Bank, etc., para migrar el modelo de pago de Paytm Payments Bank a otros bancos.
¿Cómo puede transferir su Paytm FASTag a otro banco?
Si bien no existe la opción de transferir su Paytm FastTag existente de Paytm Payments Bank a otro banco, nos comunicamos con el servicio de atención al cliente de Paytm y nos pidieron que obtuviéramos un nuevo FASTag, que será emitido por el banco HDFC en lugar del anterior Paytm Payments Bank. . Así es como puede obtener un nuevo FASTag.
1. Inicie la aplicación Paytm (Google Play Store, Apple App Store) en su teléfono.
2. Buscar Fastag y toca el botón “Administrar etiqueta rápida” opción.
3. Toque en “Proceda a comprar HDFC FASTag” continuar.
4. Aquí, toque el “Comprar nuevo FASTag“Opción en la esquina superior derecha de la pantalla.
5. Ahora, complete los detalles del formulario, incluida su fecha de nacimiento, número de tarjeta PAN, número de matrícula del vehículo, etc.
6. Después de completar los detalles, toque “Comprar ahora” y complete ₹ 250 usando su Wallet, UPI o Tarjeta.
Una vez que tenga el nuevo FASTag, vaya a la sección “Ayuda” y solicite al equipo de atención al cliente que cierre su FASTag anterior.
Preguntas frecuentes
P. ¿Qué debe hacer si Paytm FASTag no funciona?
Después del 15 de marzo de 2024, no podrás recargar tu Paytm FASTag. Sin embargo, puedes seguir pagando los cargos de peaje desde el saldo disponible. Si no puede pagar a través de Paytm FASTag, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente al número gratuito 1800-120-4210 y ellos lo ayudarán a plantear el problema ante la autoridad correspondiente.
P. ¿Cómo puedo transferir mi Paytm FASTag a otra cuenta?
No, no existe ninguna opción para transferir su Paytm FASTag existente a otra cuenta. Sin embargo, la reciente asociación entre Axis Bank y Paytm y el cambio de su cuenta nodal a Axis Bank insinúa que Axis Bank también manejará las instalaciones FASTag para los clientes existentes.
P. ¿Paytm emitirá un nuevo FASTag para sus usuarios?
No, Paytm no emitirá un nuevo FASTag a sus usuarios, ya que el existente se puede utilizar para pagar los cargos de peaje hasta el saldo disponible. Dado que los usuarios no podrán agregar saldo ni recargar sus FASTags, una vez que se agote el saldo, tendrán que comprar uno nuevo desde la aplicación, que emitirá HDFC Bank.
Terminando
El Paytm Payments Bank seguirá funcionando hasta el 29 de febrero de 2024, por lo que podrás acceder a todos sus servicios y utilizar tu FASTag vinculado a tu Pago para pagar los peajes hasta que tenga un saldo adecuado. Después de eso, debe obtener un nuevo FASTag, que administrará HDFC Bank. Sin embargo, existe la posibilidad de que incluso HDFC o Axis Bank se hagan cargo de los clientes de FASTag existentes, por lo que es posible que no tengan que adquirir un nuevo FASTag. Pero esa es nuestra intuición basada en el mercado actual y las asociaciones recientes realizadas por Paytm, así que tómelo con una pizca de sal.
Estén atentos a GadgetsToUse para obtener más lecturas de este tipo y consulte las que se vinculan a continuación.
Quizás te interese lo siguiente:
También puede seguirnos para recibir noticias tecnológicas instantáneas en noticias de Google o para consejos y trucos, reseñas de teléfonos inteligentes y dispositivos, únete al Heaven32 el grupo de Telegramo suscríbete al Heaven32 el canal de YouTube para ver los últimos vídeos de reseñas.