Motorola Razr es el último teléfono plegable que llega a los estantes. Como es el caso con todos los demás teléfonos plegables, las preguntas sobre su durabilidad persisten y si vale la pena el alto precio de venta. Motorola afirma que el Razr reencarnado es extremadamente duradero, pero cuando un tercero lo prueba usando una máquina, la bisagra del teléfono comenzó a mostrar signos de daño después de solo 27,000 ciclos de plegado. Motorola culpó a la máquina utilizada por causar la falla. La compañía también ha compartido un video de sus propias máquinas que prueban la durabilidad del mecanismo de bisagra de Motorola Razr.
No está claro si el daño causado a la bisagra del Motorola Razr durante la prueba de CNET con la máquina Foldbot se debió a condiciones de prueba defectuosas, o si el mecanismo de la bisagra simplemente no es lo suficientemente resistente. Bueno, la compañía propiedad de Lenovo dice que fue culpa de la máquina. Esto es lo que era Motorola citado
FoldBot de SquareTrade simplemente no está diseñado para probar nuestro dispositivo. Por lo tanto, cualquier prueba que se ejecute con esta máquina ejercerá una tensión indebida en la bisagra y no permitirá que el teléfono se abra y cierre como se esperaba, lo que hará que la prueba sea inexacta. Lo importante para recordar es que razr se sometió a pruebas de resistencia de ciclo extensas durante el desarrollo del producto, y la prueba de CNET no es indicativa de lo que los consumidores experimentarán al usar razr en el mundo real. Tenemos toda la confianza en la durabilidad de razr.
Pero Motorola no se contentó con una simple respuesta. La compañía en realidad lanzó un video llamado "La verdadera prueba de volteo razr – voltear durante años" para hacer una declaración. El video muestra su propia configuración de laboratorio para probar la durabilidad del sistema de bisagras de Motorola Razr, algo que según la compañía es el resultado de años de ingeniería e I + D. Motorola dice que el aparato de prueba que se muestra en el video fue "construido específicamente para simular escenarios de uso de la vida real". Motorola nos dijo en una sesión de inmersión que el crujido producido por la bisagra no se debe a un defecto de hardware, pero los compradores sin duda se preguntarán por qué escuchan ese sonido en primer lugar si están pagando una pequeña fortuna.