PayPal anunció hoy que ha acordado adquirir Miel Science Corporation, los creadores de un complemento de navegador de búsqueda de acuerdos y una aplicación móvil, por $ 4 mil millones, principalmente en efectivo. La adquisición, que es la más grande de PayPal hasta la fecha, le dará al gigante de los pagos un punto de apoyo más temprano en el viaje de compras del cliente. En lugar de competir solo en la página de pago con tarjetas de crédito o Apple Pay, por ejemplo, PayPal también se adelantará para convertirse en parte del proceso de descubrimiento de acuerdos.
Actualmente, los 17 millones de usuarios activos mensuales de Honey aprovechan su conjunto de herramientas para ahorrar dinero para rastrear precios, recibir alertas, hacer listas, buscar ofertas y participar en un programa de recompensas similar a Ebates llamado Honey Gold. Sus usuarios tienden a ser compradores más jóvenes y milenarios, tanto hombres como mujeres.
PayPal tiene como objetivo agregar la tecnología de Honey a su propia línea de productos, ampliando su alcance a los 300 millones de usuarios de PayPal.
"Lo que es emocionante es que podemos aprovechar la funcionalidad que Honey ahora ofrece, que es el descubrimiento de productos, el seguimiento de precios, las ofertas y la lealtad, y convertirla en las experiencias de PayPal y Venmo", explica el vicepresidente senior de productos y tecnología de consumo global de PayPal, y ex Xoom CEO, John Kunze. “Cuando Honey dice que están poniendo dinero en los bolsillos de sus clientes, eso está perfectamente en línea con lo que queremos hacer. Queremos hacer que el comercio digital y los servicios financieros sean más asequibles, más fáciles de usar, más divertidos y más accesibles para las personas de todo el mundo ", dice.
Además, la red de PayPal de 24 millones de socios comerciales obtendrá la capacidad de ofrecer promociones dirigidas y más personalizadas a los consumidores como un medio para adquirir nuevos negocios y aumentar las ventas. El crédito de PayPal también se puede integrar en Honey para ayudar a financiar compras más grandes.
La miel ha pasado desapercibida hasta cierto punto desde su fundación en 2012.
Originalmente, solo una extensión de navegador web, Honey rastrea los códigos de promoción de ventas y minoristas, como rival de RetailMeNot y otros. Lo que hace que la extensión sea tan útil es que automáticamente prueba todos los códigos de promoción elegibles para usted durante el pago, luego selecciona el que proporcionó la mayor cantidad de ahorros y lo aplica en su nombre. Esto ayuda a los compradores a sentirse más cómodos con sus compras y reduce el abandono del carrito de compras.
La compañía también implementó funciones para informar a los compradores sobre el historial de precios de un artículo, incluido el precio histórico de cualquier producto en el mercado de Amazon. En 2017 Honey lanzó DropList, que rastrearía y alertaría a los usuarios sobre precios más bajos, así como herramientas para encontrar ofertas de viajes.
A medida que más consumidores cambiaron sus compras a comerciantes de comercio electrónico, la base de usuarios de Honey también creció rápidamente.
Su extensión de navegador ahora funciona en aproximadamente 30,000 sitios web de comerciantes, incluyendo moda, tecnología, viajes e incluso entrega de pizza. El año pasado, Honey compartió públicamente que sus 10 millones de miembros habían ahorrado más de $ 800 millones usando sus herramientas. A partir de hoy, los 17 millones de miembros de Honey han ahorrado más de $ 2 mil millones hasta la fecha.
"Honey se encuentra entre las adquisiciones más transformadoras en la historia de PayPal. Proporciona una amplia cartera de servicios para simplificar la experiencia de compra del consumidor, al mismo tiempo que la hace más asequible y gratificante ", dijo Dan Schulman, presidente y CEO de PayPal, en un comunicado.
"La combinación de los productos de consumo complementarios de Honey con nuestra plataforma mejorará significativamente nuestra capacidad para impulsar el compromiso y desempeñar un papel más significativo en la vida diaria de nuestros consumidores. Como socio de elección para nuestros comerciantes, esta es otra forma en que podemos ayudarlos a construir y fortalecer sus relaciones con los clientes, ofrecer ofertas personalizadas e impulsar ventas incrementales. La combinación de Honey y PayPal agrega otra dimensión significativa y significativa a nuestra plataforma de dos lados ”, agregó Schulman.
La adquisición también le da a PayPal una forma de luchar contra la creciente competencia de Apple, Google, Facebook y otras compañías tecnológicas que han ingresado al mercado de pagos en los últimos años. En la llamada de ganancias del cuarto trimestre de 2019 de Apple, por ejemplo, El CEO Tim Cook señaló que Apple Pay ahora ha excedido el volumen de transacciones de PayPal con 3 mil millones de transacciones en el trimestre. Mientras tanto, los analistas predicen Facebook Pay tiene el potencial de destronar tanto a Apple Pay como a PayPal.
Luego están los rivales originales de PayPal: las redes de tarjetas más grandes del mundo como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Estas compañías también luchan por seguir siendo relevantes en línea, con un nuevo competidor de PayPal propio para simplificar el pago en línea.
Con Honey, PayPal inmediatamente aleja la batalla de la página de pago para competir contra todos los lugares a los que la gente va a descubrir, navegar, inspirarse y buscar ofertas, ya sea directamente en los sitios de los minoristas o en plataformas más nuevas, como Pinterest o Compras en Instagram.
Como resultado de la adquisición, los cofundadores de Honey George Ruan y Ryan Hudson se unirá a PayPal donde trabajarán en integraciones de productos y escalarán la tecnología a una base de usuarios mucho mayor. También se unirá el equipo de 350 empleados de Honey, predominantemente en Los Ángeles.
El equipo y la sede de Honey permanecerán en Los Ángeles, donde acaban de firmar un contrato de arrendamiento en un nuevo espacio de oficinas con objetivos de expansión en mente.
"Combinando los activos y el alcance de PayPal con nuestra tecnología, podemos construir nuevas y poderosas experiencias de compra en línea para consumidores y comerciantes", dijo Hudson. "Tendremos la capacidad de ayudar a millones de minoristas a llegar de manera eficiente a los consumidores con ofertas que brinden cada vez más valor a los miembros de Honey".
Hasta la fecha, Honey había recaudado $ 49 millones de inversores, incluidos Ludlow Ventures, Zuma Partners, Mucker Capital, SXE Ventures, BAM Ventures, Plug and Play, Wonder Ventures, Cendana Capital, Anthos Capital y otros, según Crunchbase.
La miel ya era rentable en términos de ingresos netos en 2018, señala PayPal. Se espera que la adquisición se cierre en el primer trimestre de 2020, sujeto a la aprobación regulatoria. Se espera que aumente las ganancias por acción no GAAP de PayPal en 2021.
PayPal lo hará retener una llamada de conferencia a las 2 p.m. PST de hoy para discutir la transacción más a fondo.