WhatsApp ha impuesto un límite en el reenvío de mensajes en un intento por frenar la propagación de la desinformación en medio de la pandemia de coronavirus.
El icono de doble flecha alerta a los usuarios sobre si un mensaje se ha reenviado más de cinco veces. A partir de hoy, una vez que estos mensajes hayan sido etiquetados como "altamente reenviados", habrá un límite tal que estos mensajes solo se puedan reenviar a un chat a la vez.
Esto detendrá la capacidad de reenviar mensajes virales a través de múltiples chats a la vez, con el objetivo de ralentizar la desinformación a través de canales de mensajería.
en un entrada en el blog, la compañía dijo que han notado un "aumento significativo en la cantidad de reenvío", y agregó que esto puede "contribuir a la difusión de información errónea".
La compañía reconoció que hay beneficios de poder difundir mensajes rápidamente en la plataforma.
"Sabemos que muchos usuarios envían información útil, así como videos divertidos, memes y reflexiones u oraciones que consideran significativos. En las últimas semanas, las personas también han utilizado WhatsApp para organizar momentos públicos de apoyo para los trabajadores de salud de primera línea".
Sin embargo, dijeron que es "importante frenar la propagación de [información errónea] para mantener a WhatsApp como un lugar de conversación personal", permitiendo que los hechos se pongan al día con información falsa.
Numerosas publicaciones copiadas y pegadas han estado circulando con información falsa o engañosa dentro de ellas, compartidas en plataformas como Facebook y WhatsApp.
Esta no es la primera vez que la compañía ha limitado el envío de mensajes en masa. En 2019, WhatsApp puso un límite a cinco chats por reenvío, y agregó que esto "ayudaría a mantener a WhatsApp de la manera en que fue diseñado: una aplicación de mensajería privada".
Se ha instado a las empresas de redes sociales a intensificar sus esfuerzos en la lucha contra la desinformación. En marzo, el Primer ministro irlandés Leo Varakdar instó a las personas a dejar de compartir "información no verificada" en los grupos de WhatsApp. Mientras tanto, la presidenta de la Comisión Europea, Ursula von der Leyen, pidió a Big Tech que "intensificar su acción contra la desinformación sobre el coronavirus".