Atrás quedaron los días en que tenía una tienda física y un almacén para su inventario y tenía que pagar una gran suma por adelantado para iniciar y administrar un negocio. Hoy puede administrar un negocio sin estos componentes con el envío directo. El envío directo es un modelo comercial que permite a las empresas o vendedores comprar productos a granel y enviarlos a un fabricante o minorista externo, que luego es responsable de recoger, empacar y enviar los pedidos del cliente. Este modelo de negocio libera a la empresa o al vendedor de mucha responsabilidad, por lo que muchos consideran que el dropshipping es una forma conveniente y fácil de iniciar un negocio.
Ha y muchas empresas que ofrecen servicios de dropshipping. Logística de Amazon, por ejemplo, utiliza este modelo de negocio. Los vendedores envían sus productos a una de las tiendas de cumplimiento de Amazon y luego toman el control. Preparan los pedidos de los clientes y se aseguran de que lleguen a la puerta principal. También manejan el servicio al cliente, las devoluciones de productos y los cambios en nombre del vendedor. Además de ser un proceso sencillo, el dropshipping también tiene los siguientes beneficios:
- Bajos costos de puesta en marcha: Por lo general, necesita alquilar o comprar su almacén para almacenar sus productos. Esto puede ser muy costoso y retrasar su progreso como empresa. El envío directo elimina este requisito ya que otra parte administra el inventario de su empresa. Ellos son los encargados de almacenar sus productos en sus almacenes o instalaciones.
- Bajos costos de cumplimiento de pedidos: Un pedido tiene que pasar por varios procesos antes de llegar al cliente. El producto debe recuperarse del almacenamiento, empaquetarse adecuadamente y enviarse a la dirección correcta. Si utiliza el envío directo, no tiene que preocuparse por nada de esto. Todo lo que tiene que hacer es pagar por sus servicios y tomar pedidos de los clientes, eso es todo. Todo lo que tiene que hacer es pagar por sus servicios y tomar pedidos de los clientes, eso es todo. Todo lo que tiene que hacer es pagar por sus servicios y tomar pedidos de los clientes, eso es todo. Un tercero se encargará de estas tareas por usted, dejándole más tiempo para atender otros aspectos del negocio.
- Mayor variedad de productos: Como no tiene que preocuparse por su inventario, puede vender productos de diferentes nichos. Si vende ropa, puede expandirse y comenzar a vender zapatos. Más opciones significa más oportunidades para aumentar sus ventas y su base de clientes. Asegúrese de utilizar estrategias de marketing de fuentes confiables como journalreview.org – Marketing al ofrecer nuevos productos a sus clientes.
- Riesgos bajos: Si tiene cien productos en su inventario o almacén, se sentirá presionado para venderlos todos lo más rápido posible. Los productos no vendidos significan que están perdiendo dinero para vendedores como usted. Entonces, en lugar de ganar dinero con su negocio, terminará perdiendo. Esta presión también puede significar que cambiar el inventario o renovar su tienda en línea puede llevar mucho tiempo. Dropshipping elimina estos riesgos. Sus productos se almacenan en un almacén o instalación diferente, y solo paga por lo que vende. Tiene la capacidad de cambiar su inventario con frecuencia solo para personalizar sus productos para satisfacer las necesidades de los clientes.
Si bien el dropshipping puede parecer una bendición, especialmente para las empresas pequeñas o nuevas, su uso también tiene algunos contratiempos. Si planea utilizar este modelo de negocio en el futuro, tenga cuidado con las siguientes desventajas:
- Menos control sobre los pedidos de cumplimiento: El dropshipping puede ahorrarle mucho dinero cuando compra o alquila un almacén, pero cuando un cliente no está satisfecho con el servicio de su empresa, las consecuencias pueden ser graves. Con dropship, debe elegir un fabricante o minorista que sea confiable y bien establecido. Elegirán comprar el producto de sus competidores, lo que a la larga puede generar segundas ventas y una base de clientes más pequeña. Varias fuentes en línea, como coaching journalreview.org, pueden proporcionar información sobre lo que se debe considerar al trabajar con un tercero para su negocio.
- Confianza en las acciones de otras personas: Debido a que sus productos provienen de un solo fabricante, puede realizar fácilmente pedidos personalizados. Si los clientes necesitan más de sus productos, puede pedir la misma cantidad al fabricante. Esto puede verse como una espada de doble filo: conveniente porque puede satisfacer rápidamente las necesidades de sus clientes, pero arriesgado porque depende de otros para sus productos. Si están agotados, tú también estás agotado. Esto puede generar tiempo de inactividad y clientes menos satisfechos.
- Menos beneficio: Todos los beneficios que puede disfrutar del dropshipping tienen un precio. Para empeorar las cosas, la mayoría de los servicios de dropshipping no ofrecen precios al por mayor. A medida que aumentan las ventas, también lo hacen los costos y tarifas que debe pagar a terceros. Terminarás con menos ganancias.
- Mal servicio al cliente: Otra razón por la que debe tener cuidado al elegir con qué fabricante o minorista trabajar. Los clientes reclamarán estos para su negocio si entregan el producto incorrecto, lo dañan o hacen una entrega tardía. Debido a que estos fabricantes y minoristas se encuentran en medio del proceso de compra, pierde la lealtad del cliente. Sabrán qué esperan de un producto o qué problemas tienen con sus productos. Esta limitación le impedirá ofrecer productos que se ajusten a su público objetivo.
El conocimiento es poder
El dropshipping puede ser una excelente manera de aumentar la visibilidad de su marca y expandir el alcance de su audiencia. Con más y más personas recurriendo al comercio electrónico, los servicios de dropshipping pueden ayudar a que su negocio prospere y crezca con el tiempo. Si bien es útil, recuerde que el envío directo también conlleva algunos riesgos. Primero debe hacer su tarea e investigar este modelo de negocio. ¡Cuanto mejor informado esté sobre el dropshipping, mejor!