A principios del año pasado, Jacky Goh lanzó una comunidad criptográfica en Telegram para discutir y analizar proyectos criptográficos. A través de esta comunidad conoció virtualmente a Ivaylo Yovkov, quien pronto se convirtió en su socio comercial.
Con el apoyo de familiares y amigos, invirtieron “cerca de seis cifras” para lanzar la plataforma de devolución de efectivo Rewards Bunny a mediados de agosto de 2021.
“Tanto Ivaylo como yo creemos que ganar y gastar criptomonedas es un desafío, ya que tenemos algunos obstáculos que superar y, sinceramente, no es un proceso fácil”, dijo Jacky, de 32 años, cofundador y director ejecutivo de Rewards Bunny.
“Por lo tanto, esperamos que los usuarios puedan ganar y multiplicar sus recompensas con un programa de devolución de dinero criptográfico al recibir devolución de dinero en diferentes opciones. Esperamos facilitar el proceso y al mismo tiempo recompensar a los usuarios cuando compran en línea”.
Aunque esta puede ser su primera aventura juntos, ninguno de los dos es un recién llegado al mundo de los negocios.
Jacky es un ex CTO y cofundador de la compañía de desarrollo de juegos DinoMao, que opera un juego de máquina de garras en tiempo real que permite a los usuarios “atrapar” juguetes a través de sus teléfonos celulares.
También fue director de tecnología y cofundador de la empresa de tecnología WhaleSave, que ofrece a los jugadores reembolsos por sus compras dentro de la aplicación.
También cofundó una marca local de bebidas energéticas llamada GOshot, cuyo objetivo es aumentar la agudeza mental de la bebida durante un máximo de seis horas.
Mientras tanto, Ivaylo es cofundador de dos proyectos de comercio electrónico vendidos con éxito con una ganancia de más de S$ 200 000. También es ex profesor de diseño web y mentor especializado en diseño UI/UX.
En abril, los dos se reunirán en persona por primera vez en San Francisco, ya que fueron seleccionados para participar en el programa 500 Global Launch San Francisco. En asociación con Enterprise Singapore, el programa de dieciséis semanas ayuda a las nuevas empresas locales a explorar la expansión del mercado utilizando los Estados Unidos como plataforma de lanzamiento.
Un “ShopBack basado en criptomonedas”
Para simplificar las cosas, Rewards Bunny puede describirse como una “recompra basada en criptomonedas”.
“Rewards Bunny ayuda a los comerciantes dándoles a nuestros usuarios una parte de la comisión como reembolso. Como plataforma de devolución de efectivo, no solo ofrecemos varias devoluciones de efectivo criptográficas, sino también opciones de devolución de efectivo en USD”, dijo Jacky, y agregó que pronto buscarán otras integraciones de divisas.
“Con una cuenta de Rewards Bunny, los usuarios pueden navegar y comprar en todas nuestras marcas participantes, comprar sus artículos favoritos y recibir el reembolso de su elección. También tenemos varias opciones de extensión del navegador que solicitan a los usuarios que activen su reembolso cada vez que (buscan) un artículo de una de sus marcas participantes. Con solo un clic, pueden comprar y obtener reembolsos fácilmente”.
Con cada venta, Rewards Bunny recibe una comisión que varía ampliamente entre el 0,5 y el 50 por ciento. “En promedio, diríamos que (la comisión que recibimos) es de tres a cinco por ciento”, dijo Jacky.
Rewards Bunny actualmente tiene cerca de 1,000 marcas en su plataforma y ha ganado más de 50,000 usuarios registrados. Según esas estadísticas, Jacky espera que estén equilibradas para fines de este año.
Con el fuerte apoyo de la comunidad, dijo, hacen todo lo posible para adquirir las marcas que usa la comunidad y se esfuerzan por mejorar en consecuencia en función de sus comentarios.
Rewards Bunny también ha formado varias asociaciones, como con Binance Pay y Ramp.
“Nos hemos asociado con Binance Pay para facilitar mejor los retiros de criptomonedas. Los usuarios pueden retirar su reembolso sin cargos en comparación con los retiros directamente a su billetera móvil, lo que generará algunos cargos de red”, compartió Jacky.
“Con la asociación Ramp, estamos permitiendo a los usuarios comprar criptomonedas al instante en nuestro sitio, lo que ayuda a incorporar rápidamente a los usuarios que no usan criptomonedas cuando desean solicitar nuestra membresía de Rewards Bunny (es decir) que se lanzará pronto”.
Algunos no están informados sobre el concepto de devolución de dinero o criptografía.
Jacky admitió que confiar en alguien que has conocido en línea no es fácil, más aún cuando se trata de iniciar una relación comercial. Sin embargo, a través de su comunicación en la comunidad, Jacky sintió que Ivaylo es una persona desinteresada que siempre ayuda a los demás miembros.
En el lado positivo, se llevan bien en las reuniones en línea y comparten intereses comunes a pesar de la distancia.
“Usando toda nuestra experiencia y conocimiento, asumimos la responsabilidad de descubrir cómo las cosas podrían funcionar juntas. Es increíble lo mucho que logramos tanto como equipo como individualmente. Aprendimos mucho unos de otros, es increíble. Eso resume bastante bien cómo llegamos a un acuerdo oficial”, compartió.
Cuando se trata de hacer crecer su negocio, la educación sigue siendo uno de sus mayores desafíos.
“Aunque la plataforma de devolución de efectivo ha sido popular durante muchos años, todavía hay muchos que no entienden el concepto de recibir devolución de efectivo por sus compras en línea. Así es como facilitamos la obtención de reembolsos y educamos al público sobre cómo funciona y cómo es posible obtener reembolsos en criptomonedas o USD”, dijo Jacky.
Jacky describió sus esfuerzos educativos y dijo que tienen una comunidad activa que ayuda a los principiantes en criptografía a aprender más sobre el mundo de la criptografía y Rewards Bunny, además de ofrecer sugerencias y consejos sobre cómo evitar estafas.
Rewards Bunny no solo usa esta comunidad, sino que también intenta publicar artículos educativos sobre temas criptográficos. Esto también ayuda a sincronizar sus esfuerzos de marketing, ya que se han dado cuenta de que necesitan asegurarse de que sus campañas de marketing y materiales promocionales también sean fácilmente comprensibles para los usuarios que no usan criptomonedas.
“Comercializar un negocio de criptomonedas es muy diferente a comercializar un negocio tradicional”, lamentó.
Si bien el Covid-19 se considera un desafío para la mayoría de las empresas, ha sido exactamente lo contrario para Rewards Bunny, ya que la pandemia les ha presentado oportunidades comerciales.
“La gente prefirió quedarse en casa para estar segura y evitar la pandemia. También estamos viendo un aumento en las compras en línea, ya que saltamos en el momento adecuado para ofrecerles una forma innovadora de ahorrar y/o invertir sus recompensas de reembolso de las cosas en las que ya están gastando dinero. Aquí viene la próxima gran novedad: los usuarios pueden obtener reembolsos además de los beneficios de sus tarjetas de crédito”.
Lanzarán una tarjeta cripto para fin de año
Con respecto al panorama de devolución de dinero en Singapur, Jacky cree que hay “poca o ninguna innovación en el modelo de devolución de dinero tradicional”.
Sin embargo, los usuarios buscan nuevas formas de obtener recompensas cuando compran en línea. Esta “experiencia de compra gamificada” ha ayudado a que la popularidad de Shopee se dispare a lo largo de los años, señaló.
“Vemos oportunidades para mejorar la experiencia de devolución de efectivo a través de una experiencia gamificada, que ofrece a los usuarios una forma completamente nueva de obtener devolución de efectivo, multiplicar las recompensas y divertirse al mismo tiempo”.
Rewards Bunny lanzó recientemente una aplicación móvil disponible tanto en Apple App Store como en Google Play Store, por lo que los usuarios ahora pueden obtener reembolsos sobre la marcha.
En la próxima fase de desarrollo, también lanzará un programa de membresía en su plataforma de devolución de dinero.
“Los usuarios pueden obtener beneficios exclusivos como un bono de devolución de efectivo más alto, un tiempo de confirmación más rápido y una conversión anticipada de devolución de efectivo pendiente a criptografía pendiente, programa de tarjeta de débito y mucho más”, explicó Jacky.
En particular, la tarjeta criptográfica Rewards Bunny se lanzará a fines de este año. Permite a los usuarios gastar fácilmente sus criptomonedas mientras obtienen reembolsos por sus compras en línea.
Agregó que también están profundizando en el mundo del Metaverso y están en conversaciones para asociarse con una compañía para promover sus planes. También han adquirido terrenos en el Metaverso y esperan muchos desarrollos en los próximos meses.
“Podremos construir nuestro centro comercial Metaverse donde los usuarios pueden navegar y comprar todos los productos en Metaverse. Todavía estamos investigando lo que podría ser posible y (compartiremos) más detalles a medida que avanzamos en el desarrollo”.
Crédito de la imagen seleccionada: Rewards Bunny