Lograr el objetivo estratégico final se vuelve mucho más probable si mantienes los ojos fijos en él. Las amenazas externas pueden desequilibrarnos y distraernos de nuestros objetivos, lo que con demasiada frecuencia nos lleva a cuestionar la validez de nuestros planes. Sin embargo, no todas las amenazas requieren una corrección de rumbo. Los líderes exitosos son los que conocen la diferencia y se preparan en consecuencia.
Por lo general, los ejecutivos formalizan la comprensión de todas las amenazas que enfrenta la organización completando un DAFO o Análisis de Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas. Esto permite a los líderes empresariales clave, tanto dentro como fuera de la empresa, buscar factores que afecten al negocio ahora y en el futuro para construir una mejor comprensión compartida de dónde aprovechar estratégicamente e invertir de forma defensiva. Un análisis FODA cuidadosamente realizado también ayuda a revisar los pronósticos de demanda ilimitados o sin restricciones poco realistas que pueden hacer que las empresas sobrestimen drásticamente la demanda y, por lo tanto, sus propios objetivos de ingresos.
Para asegurar una comprensión común de los términos, debemos estar de acuerdo en la definición de “amenaza”, que no solo se confunde con debilidad, sino que también puede tener diferentes significados para diferentes personas. Para los propósitos de esta discusión, y típico de los ejercicios DAFO, uno debe pensar en las amenazas como: fuerzas o eventos externos, más allá de nuestro control, que pueden o afectarán la capacidad de una organización para lograr sus objetivos. Los ejemplos comunes de amenazas incluyen: recesiones económicas, guerras, epidemias, nuevas empresas competitivas, tecnologías nuevas y/o disruptivas, escasez de trabajadores calificados y mayor regulación gubernamental, por nombrar algunos.
Hay tres puntos importantes a tener en cuenta aquí. Primero, que las amenazas vienen de afuera. En segundo lugar, las amenazas están fuera de nuestro control. Y tercero, las amenazas tienen la capacidad de dañar a una organización y/o dificultar su progreso estratégico. Pero si bien alinearse con la definición de la palabra amenaza o incluso estar de acuerdo con las amenazas dirigidas contra la organización son importantes para el proceso de creación de un equipo con mejor desempeño, no representan el final del proceso ni la parte más importante de ese proceso. .
Desafortunadamente, para muchas empresas, completar su FODA es un fin en sí mismo. El documento está terminado y nunca más será considerado para la mayoría. Sin embargo, el FODA está destinado a informar e influir en el plan más amplio en sí. Una vez que se ha compilado y acordado una lista de fortalezas, debilidades, oportunidades y, en este caso, amenazas, comienza el verdadero trabajo.
En este punto, los equipos ganadores deben hacerse la siguiente pregunta:
“Suponiendo que tenemos un plan en el que creemos de todo corazón y por el que estamos dispuestos a luchar, la ocurrencia de _____(inserte el nombre de la amenaza)_____ invalidará nuestro plan o hará que dejemos de trabajar en él, crea o luche por él, ¿sí o no?
Para cualquier amenaza a la que usted, como líder, y su equipo hayan respondido colectivamente “No”, todo lo que debe hacer es mantener la vista en su objetivo final y seguir adelante si surgen esas amenazas. Para aquellos con una respuesta afirmativa, el plan estratégico de la empresa debe incluir planes de contingencia si/cuando estas amenazas potenciales se conviertan en realidad. De esa manera, cuando sucedan cosas malas, prevalecerá la lógica y la cabeza fría, en lugar de la emoción, el drama o cosas peores.
Verás, a menudo es natural que la gente se vuelva loca cuando sucede algo desafortunado. Eso es porque no nos gusta el cambio, especialmente el cambio negativo. Y la mayoría de nosotros nacemos con una tendencia a actuar más como Chicken Little que Cool Hand Luke cuando llega una crisis. Pero debido a que nos hemos tomado el tiempo para pensar en el futuro, en cada posible evento, fuerza o resultado negativo, con un plan de qué hacer cuando sucedan, nuestro equipo estará listo para seguir adelante, pase lo que pase… avance imperturbable o busque en el cajón de nuestro escritorio y saque el Plan B.
Comprenda que no todas las amenazas son iguales y opere su tienda en consecuencia. Será una de las mejores contribuciones a la asociación de salud mental que jamás haya hecho.