El reproductor web de Spotify, mediante el cual los usuarios pueden iniciar sesión en sus cuentas y escuchar canciones y listas de reproducción en la web en lugar de instalar una aplicación, es compatible nuevamente con el navegador web Safari de Apple después de tres años.
La compañía de transmisión de música eliminó la funcionalidad para el navegador de Apple, que viene preinstalada en cada computadora Apple, sin ninguna explicación en 2017.
En un foro de la comunidad de Spotify, un representante de servicio al cliente dijo que "actualizaciones recientes" significaban que Spotify ya no era compatible con Safari. Se especuló que el problema se debía al complemento de protección de copia Widevine. Nos hemos comunicado con ambas compañías para obtener aclaraciones.
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Ahora, sin embargo, Spotify ha agregado Safari nuevamente a su lista de navegadores compatibles. Otros en la lista incluyen Google Chrome, Firefox de Mozilla, Microsoft Edge y Opera.
Los usuarios notaron el cambio en Reddit.
El reproductor web de Spotify se puede encontrar aquí, y la compañía recomienda estos métodos de solución de problemas en caso de que los usuarios encuentren algún problema:
- Su navegador web puede necesitar una actualización. Puede verificarlo y actualizarlo en la sección Ayuda del menú de su navegador.
- Intenta abrir el reproductor web en una ventana privada / de incógnito. Encuentre la opción para abrir una nueva ventana privada / de incógnito en el menú de su navegador.
- Si ve el mensaje "La reproducción de contenido protegido no está habilitada", consulte Habilitar el reproductor web.
- Consulte @SpotifyStatus para cualquier problema en curso.
- Algunas redes compartidas o públicas (por ejemplo, escuelas / trabajo / oficina) restringen el acceso a ciertos servicios. Puede contactar a los responsables de administrar la red para obtener más información.
Este no es el único conflicto que han tenido las dos compañías de tecnología. El año pasado, Spotify dijo que Apple estaba abusando del dominio que el iPhone le dio en una queja a los reguladores europeos.