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Starlink está imponiendo nuevos límites de uso de datos a sus clientes de Internet, reduciendo las velocidades después de que un cliente use 1 TB en un mes determinado, a menos que pague más. Si bien los nuevos límites de datos son de alguna manera más indulgentes que el límite de datos de Comcast, el cambio puede ser preocupante para los usuarios de Starlink que ya han visto velocidades más lentas en los últimos meses.
“Para garantizar que nuestra base de clientes no se vea afectada negativamente por una pequeña cantidad de usuarios que consumen cantidades inusualmente altas de datos, el equipo de Starlink está implementando una política de uso justo para clientes residenciales en los EE. UU. y Canadá y todos los clientes comerciales/marítimos a partir de diciembre de 2022. ” un Preguntas más frecuentes dice.
Debajo de Starlink política de uso justo
A partir de diciembre, los clientes de Starlink tendrán la opción de optar por la “compra automática de acceso prioritario adicional en cualquier momento desde su cuenta, incluso antes de exceder su límite de uso de datos de acceso prioritario”, dice la pregunta frecuente. Esto evitaría cualquier ralentización, pero cobraría automáticamente a los usuarios por gigabyte después de que superen su límite, lo que podría generar grandes tarifas.
“Un usuario permanecerá habilitado para comprar Priority Access adicional hasta que elija optar por no participar”, dice la compañía.
El uso nocturno no cuenta para el límite
Al igual que otros proveedores de satélites, el ISP administrado por SpaceX será más indulgente con el uso que ocurra de la noche a la mañana. “Su uso entre las 11 p. m. y las 7 a. m. no contará para los límites de datos de acceso prioritario”, dice la política.
Starlink dijo que los clientes podrán ver la cantidad de datos que han usado en el sitio web iniciando sesión en su cuenta y seleccionando “Administrar” en “Sus Starlinks”. La información sobre el uso de datos también estará disponible en la aplicación Starlink al seleccionar el ícono de “persona” en la pantalla de inicio.
No parece haber un límite de velocidad específico para clientes residenciales que excedan 1 TB, pero se espera que el impacto sea notable en ciertos momentos. Preguntas frecuentes sobre Starlink explica:
Para los planes de servicio residencial, la descarga y la carga se ponen en cola detrás de otros usuarios con acceso prioritario, lo que puede resultar en velocidades más lentas. Durante los momentos de máxima congestión de la red, los usuarios podrán participar en actividades típicas de Internet, como correo electrónico, compras en línea o incluso descargar una película SD, pero es posible que no puedan participar en actividades como juegos en línea, videollamadas o descargas 4K y HD. películas.
La política de uso justo señala que esto podría conducir a la “degradación o falta de disponibilidad de ciertos servicios o aplicaciones de terceros”, y las aplicaciones que requieren un uso intensivo del ancho de banda, como la transmisión de video, “tienen más probabilidades de verse afectadas”. Starlink dijo que también habrá momentos en los que la diferencia no se notará. “Lo que es más importante, en áreas que no están congestionadas o en momentos de poco uso, los usuarios no deberían notar ninguna diferencia en el rendimiento entre Prioridad y Acceso básico durante el uso normal”, dice la política.
Starlink para vehículos recreativos no obtendrá ningún dato de acceso prioritario. “Los planes de servicio RV y Best Effort son de acceso básico permanente”, dice Starlink.
Los usuarios comerciales se enfrentarán a límites más específicos. Después de usar todos sus datos de acceso prioritario, las empresas obtendrían velocidades de solo 1 Mbps y tendrían que pagar $ 1 por GB para continuar con los datos prioritarios, dice la política. Las empresas pueden elegir entre planes que ofrecen 500 GB, 1 TB o 3 TB de datos de acceso prioritario al mes.
El servicio marítimo de Starlink para barcos proporcionará 5 TB de acceso prioritario con velocidades de 1 Mbps después de eso y cobrará $2 por GB por datos adicionales de alta velocidad.
“Starlink es un recurso finito”
“Starlink es un recurso finito que seguirá creciendo a medida que lanzamos satélites adicionales”, dice la política de uso justo. “Para atender a la mayor cantidad de personas con Internet de alta velocidad, debemos administrar la red para equilibrar la oferta de Starlink con la demanda de los usuarios”.
Los ingenieros de Starlink discutieron el potencial de un límite de datos en noviembre de 2020 en un hilo Reddit AMA (Ask Me Anything). “Así que realmente no queremos implementar límites de datos restrictivos como la gente ha encontrado con Internet satelital en el pasado”, escribieron. “En este momento todavía estamos tratando de resolver muchas cosas; es posible que tengamos que hacer algo en el futuro para evitar el abuso y simplemente asegurarnos de que todos los demás obtengan un servicio de calidad”.
La Comisión Federal de Comunicaciones rechazó recientemente la solicitud de Starlink para recibir $ 885,51 millones en fondos de banda ancha, citando el precio del servicio de $ 600 por hardware, velocidades más lentas y “limitaciones de capacidad reconocidas”.