Después de abrir una oficina en la ciudad el año pasado, la firma india de transporte privado Ola dijo que comenzaría oficialmente sus operaciones en Londres el 10 de febrero. Londres es uno de los mercados más grandes del mundo para servicios de transporte y la expansión es un desarrollo clave en la estrategia internacional de Ola a medida que la compañía amplía su competencia con Uber, otra firma de cartera de SoftBank .
Ola dijo que estará "completamente operativo desde el primer día" en Londres, donde ha inscrito a más de 20,000 conductores desde finales de noviembre
La compañía, que ha recaudado alrededor de $ 3.5 mil millones hasta la fecha, enfatizó que su plataforma ofrece una gama de características de seguridad, como una línea de ayuda 24/7 para conductores y clientes y un botón de emergencia en la aplicación.
El énfasis de Ola en la seguridad es su rival Uber es interactuar con el regulador de transporte de Londres para continuar su operación en la ciudad, que despojó al gigante estadounidense de esa licencia – por segunda vez
En el fallo, TfL señaló que había encontrado más de 14,000 viajes en la plataforma de Uber que fueron tomados con conductores que habían falsificado su identidad. CEO de Uber Dara Khosrowshahi había expresado su decepción por la decisión de TfL. “Esta decisión de TfL es simplemente incorrecta. En los últimos 2 años, hemos cambiado fundamentalmente la forma en que operamos en Londres ”, dijo en ese momento.
Los taxis de Uber permanecen operativos en Londres mientras la compañía apela la decisión. Ola dice que continuará su "enfoque de colaboración con los reguladores y las autoridades locales, así como su claro enfoque en la seguridad, aprovechando las mejores prácticas mundiales y líderes en la industria".
Además, Ola dice que para incentivar a los conductores en su plataforma, no les cobrará ninguna comisión durante seis semanas. La compañía, como Uber, cobra aproximadamente entre un 20% y un 25% de comisión sobre la tarifa final pagada por un pasajero, por ejemplo. (También ofrece un crédito de viaje de £ 25 a los pasajeros que se inscriban en la primera semana después del lanzamiento).
Simon Smith, director de Ola International, dijo que la plataforma ha recibido una recepción "abrumadoramente positiva" desde su lanzamiento en el Reino Unido en 2018. La startup está operativa en 28 distritos del Reino Unido, incluidas ciudades como Birmingham, Coventry y Warwick, donde afirma haber visto un crecimiento de más de dos dígitos en los viajes en el último trimestre. Hasta la fecha, Ola ha proporcionado más de 3 millones de viajes con más de 11,000 conductores que ya operan en la plataforma en el Reino Unido.
“Estamos trabajando en estrecha colaboración con los conductores para crear un servicio confiable y de alta calidad para los londinenses. El lanzamiento en Londres es un hito importante para nosotros y estamos ansiosos por ofrecer una experiencia de primera clase para todos nuestros clientes ", dijo en un comunicado.
La expansión a la capital del Reino Unido, uno de los mercados más lucrativos del mundo, es un paso importante para Ola, que ha proporcionado alrededor de 3 millones de viajes en el Reino Unido hasta la fecha con más de 11,000 socios conductores. Con los años, Ola también expandido a Australia y Nueva Zelanda. La compañía dice que está operativa en más de 250 ciudades.