Unos días después del lanzamiento de algunos nuevos cambios de diseño destinados a hacerlo más accesible, Twitter está volviendo a la mesa de dibujo, y por una muy buena razón. Las elecciones de diseño literalmente dañaban los ojos de algunos usuarios y les producían dolores de cabeza.
Twitter el viernes Anunciado que estaba haciendo cambios en el contraste de sus nuevos botones para adaptarse a las personas con sensibilidades sensoriales. La empresa ha recibido varias quejas de los usuarios sobre cómo el nuevo opciones de diseño-que incluye su nueva fuente Chirp, colores y botones de alto contraste, menos fondos grises y menos líneas divisorias, los han impactado en los últimos días.
Un usuario autista le dijo a la empresa que eliminar las líneas divisorias y hacer que los colores y los botones fueran de alto contraste hacía que el sitio fuera “extremadamente incómodo”.
“Como persona autista, eliminar líneas y cambiar a alto contraste hace que usar el sitio sea extremadamente incómodo ahora”, dijo un usuario de Twitter. @MxKelsieSkye dijo. “Además, la fuente parece estar bien cuando miro de cerca, pero por alguna razón hace que mi visión se vuelva borrosa cuanto más tiempo uso el sitio. Espero que esta sea una mala beta “.
Otro usuario dijo no supo leer la fuente Chirp en absoluto y no sabía qué haría cuando su teléfono actualizara la aplicación con el nuevo diseño. Otros dijeron que tenían condiciones médicas y ahora No podía leer Twitter sin tener dolor de cabeza.
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“La nueva tipografía empeora mi astigmatismo. No puedo leer sin tener dolor de cabeza. El tipo de letra de mi sistema está diseñado para mi vista ”, dijo un usuario de Twitter. @_psot escribió.
A principios de semana, la empresa preguntó a los usuarios para informarle si estaban experimentando dolores de cabeza, migrañas o fatiga visual debido a su nueva fuente. En ese momento, Twitter también reconoció que estaba experimentando algunos errores de visualización y estaba trabajando para resolverlos.
La compañía ha mantenido que está escuchando los comentarios de los usuarios sobre las actualizaciones de diseño y los comentarios de seguimiento.
“Estamos haciendo cambios de contraste en todos los botones para que sean más agradables a la vista porque nos dijo que la nueva apariencia es incómoda para las personas con sensibilidades sensoriales. Estamos escuchando e iterando “, dijo Twitter a través de su Accesibilidad de Twitter cuenta el viernes.
Alex Haagaard, miembro fundador de tél Lista de discapacitados, señaló que los nuevos cambios de diseño de Twitter son un ejemplo de que la accesibilidad no es única para todos. De hecho, como señala TechCrunch, estado de los expertos que la personalización, como permitir a los usuarios cambiar el contraste y la fuente para adaptarlos a sus necesidades, es la mejor manera de hacer que los sitios web sean accesibles.
“¡Este es un gran ejemplo de cómo algunas necesidades de acceso se centran rutinariamente sobre otras dentro de procesos ‘accesibles’!” Haagaard dicho. “El alto contraste NO es notoriamente accesible para muchas personas fotosensibles y con dolor crónico”.
Gizmodo se acercó a Twitter para obtener comentarios adicionales sobre su anuncio para realizar cambios de diseño el sábado, pero no recibimos una respuesta en el momento de la publicación. Nos aseguraremos de actualizar este blog si recibimos respuesta.
En una declaración a TechCrunch, Twitter dijo que había buscado comentarios de personas con discapacidades durante el proceso de creación de un nuevo diseño.
“Sin embargo, la gente tiene diferentes preferencias y necesidades y continuaremos rastreando los comentarios y refinando la experiencia”, dijo la compañía. “Nos damos cuenta de que podríamos obtener más comentarios en el futuro y trabajaremos para lograrlo”.
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