Ahora, cuando Twitter rechace su solicitud de esa codiciada marca de verificación azul, será personal. La plataforma de redes sociales anunció el viernes planes para proporcionar a los usuarios una explicación más detallada de por qué no cumplieron con sus requisitos de verificación, en lugar de simplemente enviar correos electrónicos de rechazo genéricos.
“Hemos escuchado sus comentarios de que podemos ser más claros sobre por qué no se aprobó una solicitud. Los correos electrónicos con decisiones ahora darán más contexto sobre por qué las solicitudes no cumplen con nuestros criterios ”, Twitter escribió
Este anuncio se produce después de que Twitter relanzara su proceso de verificación pública en mayo por primera vez desde 2017 … y luego de inmediato haz una pausa de nuevo
Twitter dijo el viernes que ha estado implementando lentamente el acceso público una vez más para evitar abrumar a su equipo, y la opción de postularse pronto estará disponible para todos los usuarios. Con esto en mente, está trabajando para hacer que todo el proceso sea más transparente, por ejemplo, agregando contexto adicional a los correos electrónicos de rechazo.
“[We] Sepa que los correos electrónicos de rechazo genéricos eran confusos y frustrantes para la gente, por lo que obtener información más específica en los correos electrónicos sobre las decisiones de verificación ha sido una prioridad para nuestro equipo ”, dijo B Byrne, líder de producto de Twitter de verificación.
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Twitter también dijo que planea agregar pautas más explícitas dentro de la aplicación y continuará incorporando comentarios sobre cómo hacer que el proceso de verificación sea más fácil de usar.
“La paciencia no es parte de los criterios, pero apreciamos la suya”, escribió Twitter.
Entonces, si usted (como yo) todavía está entre la plebe sin cheques, ¡mire el lado positivo! Al menos Twitter lo explicará por qué no eres digno de verificación la próxima vez que te rechace.
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