Zoom ha agregado nuevas funciones de seguridad para ayudar a prevenir interrupciones durante las reuniones virtuales y permitir que los usuarios eliminen y denuncien a los participantes disruptivos.
La aplicación de videoconferencia también trae una herramienta llamada At-Risk Meeting Notifier que ayuda a alertar a los anfitriones sobre las reuniones que tienen un alto riesgo de ser interrumpidas y controladas por algunas personas.
Las reuniones de Zoom siguen siendo bastante populares ya que la gente sigue trabajando desde casa debido a la pandemia. Sin embargo, los disruptores en línea y los trolls están impactando activamente las conversaciones virtuales y causando lo que comúnmente se conoce como Zoombombing.
Uno de los últimas mejoras de seguridad implementada por Zoom es la capacidad de permitir que los anfitriones y coanfitriones pausen temporalmente su reunión y eliminen a un participante disruptivo. Todo lo que necesita hacer es hacer clic en el icono de Seguridad y luego seleccionar Suspender actividades de los participantes. Esto detendrá todo el video, audio, chat en la reunión, anotaciones, uso compartido de pantalla y grabación. También pondrá fin a las salas para grupos pequeños.
Zoom también le preguntará al anfitrión o coanfitrión si quieren informar a un usuario de su reunión y compartir sus detalles. Esto eliminará al usuario informado de la reunión en curso y notificará al equipo de Confianza y Seguridad de Zoom.
“Los anfitriones y coanfitriones pueden reanudar su reunión volviendo a habilitar individualmente las funciones que les gustaría usar. Zoom también les enviará un correo electrónico después de la reunión para recopilar más información ”, dijo la compañía en una publicación de blog.
Zoom tiene habilitada de forma predeterminada la f unción Suspender actividades de los participantes para usuarios gratuitos y pagos.
Además de la nueva mejora, Zoom ahora permite a los participantes de la reunión informar sobre un usuario disruptivo haciendo clic en la insignia de seguridad en la parte superior izquierda. Esto está en línea con la forma en que los anfitriones y coanfitriones tienen la capacidad de informar a los usuarios y trolls disruptivos desde el icono de Seguridad. Además, los propietarios y administradores de cuentas pueden habilitar capacidades de generación de informes para no hosts.
Zoom ha habilitado tanto la función Suspender actividades de los participantes como la capacidad de los participantes de la reunión para informar sobre un usuario disruptivo en sus clientes de escritorio para macOS, PC, Linux y aplicaciones móviles. Las funciones también llegarán a su cliente web y su infraestructura de escritorio virtual (VDI) a finales de este año.
Zoom también tiene trajo su Notificador de reuniones en riesgo que escanea publicaciones de redes sociales públicas y otros sitios web para buscar enlaces de reuniones de Zoom compartidos públicamente. Alerta automáticamente al propietario de la cuenta por correo electrónico cuando detecta una reunión que parece tener un alto riesgo de ser interrumpida. Los anfitriones de la reunión también recibirán consejos sobre los pasos que podrían incluir eliminar la reunión vulnerable y crear una nueva con una nueva ID de reunión, habilitar configuraciones de seguridad mejoradas y usar soluciones como Zoom Video Webinars u OnZoom.
Zoom ya tiene más de 300 millones de usuarios, y una gran cantidad de personas lo utilizan como su herramienta de comunicación diaria. Esto hace que sea necesario que la plataforma ayude a erradicar el Zoombombing y permita a los usuarios comunicarse de forma segura con sus compañeros.
Además de limitar a los trolls, Zoom también está ocupado mejorando la seguridad implementando el cifrado de extremo a extremo y trabajando con los reguladores para abordar las preocupaciones de privacidad del usuario.