La gente depende en gran medida de los teléfonos inteligentes para guardar contactos y un problema con ellos puede ser devastador. Si tiene problemas para guardar nuevos contactos en su teléfono inteligente o recibe el error “no se pudieron guardar los cambios de contacto”, este artículo es para usted. Continúe leyendo mientras analizamos varias formas efectivas de solucionar el problema de que los contactos de su teléfono inteligente no se guardan.
Comprender el problema
Hay varias razones subyacentes detrás de los problemas al guardar contactos en su teléfono Android o iPhone. Podría deberse a un error del sistema, fallos en la aplicación de contactos, archivos de caché obsoletos, configuraciones del teléfono inexactas, etc. Algunos de los más destacados se enumeran a continuación:
- Has agotado el almacenamiento interno o de la tarjeta SIM de tu teléfono.
- Los archivos de caché obsoletos vinculados a su aplicación Contactos están causando el problema.
- La aplicación Contactos no tiene permisos suficientes para realizar cambios.
- Un error/fallo del sistema no le permite guardar contactos.
- Configuraciones de teléfono inexactas, etc.
¿Cómo soluciono los contactos que no se guardan en mi teléfono?
Ahora que ha entendido el problema, veamos formas ingeniosas de solucionarlo. Puede probar soluciones simples como reiniciar su teléfono y la aplicación Contactos o métodos ligeramente técnicos que implican sincronizar manualmente los contactos del dispositivo y restablecerlos. Echemos un vistazo a cada uno de ellos.
Método 1: reinicia tu teléfono
Reiniciar su teléfono inteligente es el primer paso para solucionar problemas menores de software, como el problema de que el contacto no se guarda. Mantenga presionado el físico botón de encendido y toque Reanudar para reiniciar su dispositivo. Si estás en un iPhone, dirígete a Configuración general y presiona Cerrar para apagar su dispositivo y luego mantenga presionado el botón de encendido para reiniciarlo.
Método 2: forzar el cierre y volver a abrir la aplicación Contactos
Los fallos y errores son comunes en los teléfonos inteligentes y algunos pueden afectar la aplicación Contactos, impidiéndole guardar nuevos contactos. Para resolver el problema, fuerce el cierre de la aplicación y elimínela de la ventana de aplicaciones recientes para comenzar de nuevo. Esto es lo que debes seguir:
En Android
1. Abre el Ajustes aplicación y explore la lista de instalados aplicaciones.
2. Grifo Contactos y presione el Parada forzosa para cerrar todas las instancias en ejecución.
3. Vuelva a abrir la aplicación para comprobar si el problema se ha resuelto.
En iPhone
1. Abre el Menú de aplicaciones recientes y muévase hacia arriba la aplicación Contactos para eliminarlo.
2. Vuelva a abrir la aplicación Contactos e intente guardar un nuevo contacto.
Método 3: eliminar contactos innecesarios
Su teléfono inteligente y su tarjeta SIM tienen almacenamiento limitado para almacenar nuevos contactos. Si lo ha agotado, no podrá guardar información nueva a menos que haga espacio para almacenarla. Dirígete a la aplicación Contactos y elimina todos los contactos innecesarios para liberar espacio. Además, puede fusionar contactos duplicados en su teléfono iPhone o Android para conservar más almacenamiento. Siga estos pasos para eliminar contactos innecesarios en su teléfono inteligente.
En Android
1. Abra la aplicación Contactos, elija un contacto y toque el menú de tres puntos en la parte superior derecha.
2. Prensa Borrar para eliminar el contacto seleccionado.
En iPhone
1. Abra el contacto que desee en la aplicación Contactos de su iPhone y toque Editar en la parte superior derecha.
2. Desplácese hacia abajo y toque Borrar contacto para eliminarlo.
Método 4: borrar los archivos de caché de la aplicación Contactos (Android)
Los archivos de caché obsoletos son una razón conocida detrás del problema de que los contactos no se guardan en Android. Para solucionarlo, abra la configuración de la aplicación Contactos y borre todos los archivos de caché asociados.
1. Abra la aplicación Contactos de la lista de aplicaciones instaladas y toque Almacenamiento y caché.
2. Prensa Limpiar cache para eliminar todos los archivos de caché, incluidos los obsoletos.
Método 5: restablecer la configuración del teléfono
Una red, aplicación o configuración de teléfono incorrectas pueden ser otro culpable de que los contactos no se guarden en su teléfono inteligente. Dirígete a la configuración de tu teléfono inteligente y realiza un reinicio rápido para solucionarlo fácilmente.
En Android
1. Abra la configuración del sistema en su teléfono Android y toque Opciones de reinicio.
2. Prensa Restablecer todos los ajustes y toque Reiniciar para eliminar todas las configuraciones del dispositivo.
En iPhone
1. Abra Configuración general en su iPhone y toque Transferir o restablecer iPhone.
2. Prensa Reiniciar y toque Restablecer todos los ajustes.
3. Proporcione la contraseña de su dispositivo cuando se le solicite y espere unos segundos para borrar todas las configuraciones existentes del iPhone.
Método 6: verificar los permisos de la aplicación de contacto (Android)
Si no ha proporcionado todos los permisos necesarios para la aplicación Contactos o ha desactivado algunos sin saberlo, es más propenso a recibir el error “no se pudieron guardar los cambios de contacto” al guardar un nuevo contacto en su teléfono Android. Acceda a la configuración de Android y verifique que cada permiso esté habilitado. Esto es lo que debes hacer.
1. Abra la configuración de la aplicación Contactos y toque Permisos.
2. Revise cada permiso y asegúrese de que esté habilitado.
Método 7: sincronizar contactos manualmente
Si no ha sincronizado los contactos de su dispositivo con su cuenta de Google durante mucho tiempo, una sincronización incorrecta podría impedir que su dispositivo almacene más contactos. Esta es también una de las principales razones por las que algunos contactos desaparecen en su teléfono inteligente. Dirígete a la aplicación de configuración de tu teléfono y sincroniza los contactos manualmente para solucionar el problema.
En Android
1. Abre el Google configuración en su dispositivo Android y toque Configuración de aplicaciones de Google.
2. Prensa Sincronización de contactos de Google
3. Finalmente, habilite Sincronización de contactos de Google y toca el Actualizar para sincronizar manualmente los contactos del dispositivo con su cuenta de Google.
4. También puedes probar otros trucos de solución de problemas para sincronizar contactos manualmente en Android.
En iPhone
1. Abre el Configuración de contacto en tu iPhone.
2. Grifo Cuentas y elige tu Google cuenta.
3. Asegurar Empujar está habilitado y ajustar Frecuencia de búsqueda para comenzar a sincronizar contactos.
4. Si no funcionó, pruebe otros métodos para arreglar que los contactos de Google no se sincronicen en el iPhone.
Método 8: iniciar en modo seguro
Si su teléfono inteligente de repente tiene dificultades para guardar nuevos contactos, el problema está causado por la instalación reciente de una aplicación. Inicie su teléfono en modo seguro e intente guardar un nuevo contacto. Si se guarda correctamente, su aplicación reciente es la culpable. Vuelva a iniciar su teléfono en el modo normal y desinstale las aplicaciones que instaló recientemente desde PlayStore o App Store.
Método 9: guardar contactos en una cuenta de Google en lugar de en la tarjeta SIM
De forma predeterminada, la mayoría de los teléfonos inteligentes guardan los contactos nuevos en su almacenamiento interno. Sin embargo, si los ha estado guardando en el almacenamiento limitado de su tarjeta SIM, eventualmente alcanzará su límite, lo que le impedirá almacenar más detalles. En su lugar, puede utilizar su cuenta de Google para almacenar nuevos contactos. Así es como puedes configurarlo:
Consejo: Puede almacenar hasta 25.000 contactos o 20 MB sin fotos en su cuenta de Google.
1. Abra Marcador y escriba el número que desea guardar.
2. Prensa Crear nuevo contacto y ampliar el Salvar a la lista desplegable.
3. Selecciona tu Google cuenta y toque Ahorrar para almacenar el contacto en su cuenta de Google.
4. Si estás usando un iPhone, sigue estos pasos para guardar nuevos contactos en tu cuenta de Google.
Método 10: configurar restricciones de contenido y privacidad para contactos
Otra solución común para los contactos que no se guardan en su iPhone es modificar el contenido y las restricciones de privacidad para permitir modificaciones en la aplicación Contactos. Hacer esto debería eliminar todos y cada uno de los obstáculos que puedan interponerse en su camino para almacenar nuevos contactos.
1. Abra la aplicación Configuración y busque restricciones de contenido y privacidad.
2. Desplácese hacia abajo y toque Contactos en Privacidad.
3. Finalmente, configure Contactos en Permitir cambios.
Método 11: visite a un experto
Por último, si nada funcionó, puede programar una visita con un experto en su centro de servicio cercano para diagnosticar y solucionar el problema. Busque en Google el fabricante de su teléfono y busque centros de servicio cercanos para planificar una visita en consecuencia.
Preguntas frecuentes
P. ¿Por qué los contactos no se guardan en mi teléfono inteligente?
Hay varias razones por las que los contactos no se guardan en su teléfono inteligente. Puede deberse a un problema de almacenamiento, archivos de caché obsoletos, permisos faltantes o una falla del sistema. No obstante, puede solucionarlo fácilmente siguiendo varios métodos de solución de problemas mencionados en esta guía.
P. ¿Cómo soluciono el almacenamiento de contactos bajos?
Puede eliminar manualmente todos los contactos innecesarios o fusionar duplicados para solucionar el problema de bajo almacenamiento de contactos de su dispositivo. Para obtener más detalles, lea el tercer método enumerado anteriormente.
P. ¿Por qué mi teléfono no muestra los contactos guardados?
Esto suele ocurrir cuando hace mucho tiempo que no sincronizas tu smartphone con tu cuenta de Google. Dirígete a la aplicación de Google en la configuración de Android para sincronizar manualmente los contactos. Para un usuario de iPhone, abra Configuración y toque Contactos para buscar y sincronizar los datos.
P. Recibo el error “No se pudieron guardar los cambios de contacto” al guardar contactos. ¿Cómo lo soluciono?
Suele ocurrir cuando has consumido tu cuota de almacenamiento de contactos. Cambie el almacenamiento a su dispositivo o cuenta de Google mientras guarda un nuevo contacto. Alternativamente, puedes liberar algo de espacio eliminando contactos innecesarios y fusionando duplicados.
Conclusión: ¡Nunca te pierdas un contacto!
Esperamos que esta lectura le haya ayudado a resolver problemas relacionados con contactos que no se guardan en su teléfono inteligente. Si lo encontró útil, corra la voz con sus amigos y suscríbase a GadgetsToUse para obtener guías de solución de problemas de calidad. Además, no olvide consultar los enlaces a continuación para encontrar soluciones sencillas a problemas comunes de los teléfonos inteligentes.
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