3 razones por las que los emprendedores deberían democratizar la toma de decisiones

3 razones por las que los emprendedores deberían democratizar la toma de decisiones

Opiniones expresadas por emprendedor Los colaboradores son propios.

La mayoría de los emprendedores comienzan como emprendedores independientes, responsables de todo, desde el marketing y el desarrollo de productos hasta la contabilidad. Es probable que aquellos que eligen el camino empresarial crean en sí mismos y en su capacidad para llevar muchos sombreros diferentes. Se sienten cómodos siendo el arquitecto de su éxito.

Sin embargo, todo emprendedor llega al punto en que necesita contratar nuevo personal y delegar ciertos aspectos del negocio si quiere seguir escalando el negocio. Para los empresarios acostumbrados a operar solos, ceder el control puede ser una transición desafiante.

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Pero la alternativa es peor: cuando un empresario está constantemente absorto en las minucias mundanas de los negocios, no tiene la oportunidad de dar un paso atrás, mirar las cosas desde el nivel macro y proponer nuevas ideas y estrategias para avanzar con éxito. . Para bien o para mal, la mayoría de los empresarios se sienten capaces de cumplir muchos roles diferentes. Y si bien esa confianza puede persuadir a alguien a iniciar su propio negocio en primer lugar, también puede crear puntos ciegos.

Independientemente de la etapa de crecimiento en la que se encuentre su empresa, los emprendedores deben estar preparados para eventualmente delegar trabajo a sus empleados y democratizar la toma de decisiones. Los argumentos para esto se pueden dividir en tres grandes áreas:

1. Mejores resultados

Delegar el trabajo diario a las personas más cercanas a la acción, ya sea aquellos que tienen más conocimientos sobre un tema determinado o aquellos que tienen el contacto más directo con los clientes o usuarios finales, fomenta decisiones mejor informadas y hace más cosas. Creatividad Más valor para la organización. Al empoderar a los empleados para que tomen decisiones sobre las operaciones de las que son responsables, los empresarios liberan tiempo para la estrategia y otros asuntos comerciales de valor agregado.

Pero empoderar a las personas no se trata solo de delegar la autoridad para tomar decisiones. también se trata de ponerlos en el camino del éxito. Para tomar las mejores decisiones, los empleados deben comprender el resultado comercial deseado y el contexto en el que se toman las decisiones. También debe tener la educación adecuada. En resumen, los empresarios deben crear una cultura de confianza, una cultura basada en la idea de que los empleados toman mejores decisiones cuando entienden cómo se crea valor. Todos en la empresa, no solo el fundador o los mejores empleados, deben estar alineados con sus flujos de valor más importantes.

Ver también: Cómo delegar mejor y convertirse en un gran líder

2da velocidad

La segunda ventaja que ofrece la delegación es la rapidez. Cuantas menos personas participen en la revisión y aprobación de decisiones, menos “cuellos de botella” habrá y más rápido podrá moverse una organización. Esto es especialmente cierto para las empresas en la industria de servicios, donde capacitar al personal en el sitio para tratar los problemas de primera mano y en tiempo real puede significar la diferencia entre un cliente satisfecho o descontento. Pero la velocidad y la agilidad son primordiales en todas las industrias hoy en día. Las decisiones rápidas, tomadas por quienes tienen acceso a la información más relevante, dan como resultado un tiempo de comercialización o pivote más rápido, lo que puede significar la diferencia entre el éxito de una empresa… o el de un competidor.

3. Mejor compromiso de los empleados

Los empleados que se sienten confiados por sus gerentes, a quienes se les permite la autonomía y que tienen “antecedentes en el juego” tienden a ser los más comprometidos. Delegar la responsabilidad de la toma de decisiones a individuos y equipos los motiva a aprender, cultivar y practicar “habilidades de poder” interpersonales, como la empatía, la comunicación y la colaboración. Puede ayudar a crear una cultura de responsabilidad; Como humanos, estamos programados para “querer tirar de nuestro propio peso” para no defraudar a nuestros compañeros de equipo. Democratizar la toma de decisiones también significa dar permiso a los empleados para determinar qué trabajo priorizar e identificar qué trabajo no agrega valor.

Como para cómo Los emprendedores pueden tomar prestada una práctica de la gestión ágil de proyectos para delegar: el sprint. Agile, que tiene sus raíces en el desarrollo de soHeaven32ware, consiste en sprints (períodos cortos de tiempo en los que una persona o equipo completa una tarea específica) seguidos de sesiones de revisión que responden a las preguntas: ¿Qué se ha hecho? ¿Cuáles son los resultados? ¿Funcionó o no funcionó? ¿Qué más hay que hacer?

Cuando un emprendedor está trabajando para escalar su negocio, debe tratar de involucrarse en la mayoría de las funciones a este nivel, enfocarse en revisar los resultados y asegurarse de que su gente se mantenga encaminada.

Ver también: Por qué sus empleados quieren que delegue

Delegar trabajo no es evadir responsabilidades; Se trata de capacitar a los empleados para que desarrollen un sentido de propiedad de sus responsabilidades. Este enfoque sirve para múltiples propósitos comerciales, no solo para aumentar la velocidad y mejores resultados comerciales, sino también como un faro para atraer y retener empleados. Permite a los empresarios trabajar en su negocio, no sólo en su negocio

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