4 pasos para construir un negocio impulsado por un propósito
Las opiniones expresadas por el personal de Entrepreneur son propias.
En un mundo donde la sostenibilidad y la responsabilidad social están cada vez más a la vanguardia, construir una empresa impulsada por un propósito se ha convertido en una necesidad. Una empresa orientada a objetivos crea un entorno enriquecedor para sus partes interesadas, lo que me recuerda algunos de los principios fundamentales para gestionar con éxito un gallinero y mis experiencias en la creación de Chicken Coop Company. Aquí exploramos las lecciones que podemos aprender para infundir a una empresa un fuerte sentido de propósito.
No se equivoque: un negocio impulsado por una misión puede tener un impacto significativo en su éxito. Incluso con presupuestos más ajustados 70% de los consumidoreslo que representa un aumento del 11% desde 2022, eligen conscientemente apoyar marcas que donan dinero o materiales a causas que les interesan. Los compradores italianos están particularmente entusiasmados: el 84% de ellos priorizan estas marcas impulsadas por una misión.
Para garantizar que sus operaciones comerciales reflejen sus valores, primero defina claramente su misión y sus valores. Incorpore estos valores en todos los aspectos de su negocio, desde el desarrollo de productos hasta el servicio al cliente. Así como todos los componentes de un gallinero deben funcionar en armonía para crear un refugio seguro, las operaciones de su empresa también deben alinearse perfectamente con sus valores.
Relacionado: 3 formas de convertirse en una empresa con un propósito
Realice evaluaciones periódicas para garantizar que sus prácticas estén alineadas con sus valores. Esto podría incluir auditar su cadena de suministro para determinar la sostenibilidad o implementar programas de capacitación de empleados centrados en su misión. Además, comunicar eficazmente su misión es crucial para atraer y retener clientes. La transparencia y la autenticidad son claves. Comparta su historia y el impacto de su misión a través de varios canales, como las redes sociales, su sitio web y campañas de marketing.
Ahora es un buen momento para asegurarse de que la “voz” de su empresa se alinee con su misión impulsada por un propósito. Por ejemplo, al leer su sitio web, correos electrónicos, SMS u otras comunicaciones, ¿podría escuchar, percibir y comprender claramente el propósito que desea comunicar? Si no, ahora es el momento de reunir las palabras, gráficos, GIF y videos correctos para transmitir los beneficios de su producto o servicio al cliente y hacerlo en función del propósito de su misión.
Exploremos pasos prácticos para construir un negocio con un propósito basado en la experiencia del gallinero.
1. Define tu misión y valores
Un sistema claro de misión y valores sirve como brújula para sus decisiones comerciales y ayuda a atraer clientes y empleados con ideas afines. La misión de Whole Foods Market es: “Whole Foods, Gente de Whole Foods, Whole Foods Planet” dirige su enfoque a los productos naturales y orgánicos, el bienestar de los empleados y la sostenibilidad ambiental. Esta misión clara les ha ayudado a construir una marca sólida y una base de clientes leales, incluso cuando son la opción más cara. Así como los pollos prosperan en un ambiente , adaptados a sus necesidades, los empleados y clientes se sienten atraídos por empresas que reflejan sus valores.
Además, es fundamental que las empresas revisen periódicamente su misión y sus valores para garantizar que sigan siendo relevantes a medida que evoluciona el mercado. Esta adaptación continua no sólo crea coherencia interna, sino que también mejora la percepción externa de la marca como verdaderamente comprometida con sus principios fundamentales.
Relacionado: 4 puntos esenciales para el éxito de la misión de tu empresa
2. Integra tus valores
La integración de valores en las prácticas comerciales garantiza la coherencia y genera confianza entre las partes interesadas. Dr. Bronner’s, la empresa de jabones orgánicos, integra sus valores a través Compromiso con el comercio justo
Las empresas deberían considerar asociaciones y colaboraciones que refuercen sus valores. Por ejemplo, asociarse con organizaciones sin fines de lucro que comparten la misión de una empresa puede aumentar su credibilidad y extender su impacto más allá de sus clientes directos. Un buen ejemplo de esto sería la fusión de un fabricante de vitaminas con Ángel de la vitamina para dar vitaminas gratis a los desnutridos.
3. Sea transparente
La transparencia promueve la confianza y la lealtad entre clientes y partes interesadas. Everlane, una empresa de ropa, practica “Transparencia radical” al revelar el costo real de sus productos, detallar el proceso de fabricación y ofrecer precios transparentes. Este enfoque resuena entre los consumidores y los hace destacar en la industria de la moda. La transparencia en su negocio, como un gallinero claro, limpio y abierto, ayuda Lograr esto ayuda a generar confianza y lealtad entre quienes dependen de ello.
Según uno encuesta actual de Sprout SocialEl 86% de los estadounidenses cree que la transparencia corporativa es más importante que nunca. La misma encuesta encontró que el 73% de los consumidores están dispuestos a pagar más por productos que ofrecen total transparencia. Buffer, una plataforma de gestión de redes sociales, Practica la transparencia publicando abiertamente datos financieros, salarios y métricas comerciales en su blog público. Esta transparencia genera confianza y corresponde a su valor de apertura.
Relacionado: 5 ejemplos de empresas que triunfan gracias a la transparencia
4. Involucra a tu comunidad
Crear una comunidad en torno a su empresa puede aumentar la lealtad y las referencias de los clientes. La empresa honesta se centra en la participación de la comunidad a través de las redes sociales, comentarios de los clientes y contenido educativo sobre una vida saludable. Su enfoque les ha ayudado a construir una comunidad sólida y comprometida de padres que defienden la marca. Así como un gallinero es una comunidad para gallinas, desarrollar una comunidad alrededor de su negocio crea una base de clientes leales y solidarios.
Con este fin, considere organizar eventos y talleres comunitarios en los que promueva sus productos o servicios mientras brinda valor y enriquecimiento a su audiencia, fortaleciendo así los vínculos dentro de la comunidad de su empresa.
En última instancia, construir un negocio impulsado por un propósito, muy parecido a construir y mantener un gallinero, requiere dedicación, dirección y transparencia. Al asegurarse de que su empresa refleje sus valores personales y comunique su misión de manera efectiva, puede impactar positivamente tanto en sus resultados como en el mundo. Aprenda del gallinero y comience a construir un negocio que no sólo prospere, sino que también genere un impacto.