En otro intento por dominar completamente Todo lo relacionado con el comercio electrónico, según los informes, Amazon comenzó a probar un servicio premium que permite a sus clientes optar por que sus entregas se ensamblen una vez que llegan a su puerta. Está previsto que el servicio llegue por primera vez a los compradores de Virginia y “otros dos mercados”, según una presentación interna de Amazon que se filtró a Bloomberg el viernes.
Es una pequeña mejora, pero cualquiera que haya pedido muebles o artículos caros a la empresa le dirá que es importante. El montaje de muebles lleva mucho tiempo, es agotador y, a veces, incluso peligroso
De acuerdo a Bloomberg, el nuevo servicio de Amazon requiere que los conductores no solo desempaqueten y ensamblen las compras de una persona, sino que también lleven el artículo a Amazon si esa persona no está satisfecha con el resultado final. No se esperará simplemente que estos mismos conductores ensamblen grapas para muebles relativamente simples, sino que también se les puede capacitar para instalar electrodomésticos pesados como lavadoras y lavavajillas.
En muchos sentidos, esta propuesta planificada suena como una versión mejorada de Amazon Home Services, que la compañía implementó en ciertas ciudades y estados. en 2015. Pero mientras Home Services requiere que los clientes contraten a contratistas aprobados por Amazon para hacer este tipo de trabajo sucio, el nuevo servicio es cortesía de los propios conductores de Amazon, una medida que está diseñada “para hacer que la entrega sea más conveniente, más barata y más fácil de administrar para Amazon”. le dijo a Bloomberg una persona familiarizada con el plan. También es casi seguro que les dará a estos controladores un nuevo conjunto de inseguro y agotador condiciones en las que necesitan trabajar.
Nos comunicamos con Amazon sobre los planes y actualizaremos esta publicación cuando escuchamos de vuelta.
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