KTM ha anunciado que ampliará las garantías y los servicios gratuitos para todos sus modelos, teniendo en cuenta el bloqueo permanente de Coronavirus.
KTM ha anunciado que extenderá las garantías y los servicios gratuitos para todos sus modelos hasta el 30 de junio de 2020. Con el bloqueo actual de Coronavirus, KTM espera un aumento en sus centros de servicio y, por lo tanto, está extendiendo la garantía y el servicio hasta finales de junio de 2020. Esto se aplica a todos aquellos clientes de KTM cuyas garantías y servicios gratuitos expiraron en marzo, abril o mayo de 2020. Otras compañías como Bajaj, Yamaha, Honda y TVS también han anunciado medidas similares para sus clientes.
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La compañía también cerró su fábrica en Mattighofen durante dos semanas en medio de la pandemia de coronavirus que golpeó a Europa con mayor fuerza. La fábrica ha sido cerrada en un intento por reducir la propagación del coronavirus. Según KTM, aunque no se espera que el cierre de la fábrica afecte las ventas y entregas de KTM, afectará los planes comerciales de la marca de motocicletas austriacas para el resto de 2020. El cierre de la fábrica de Mattighofen en Austria, es una medida para no solo detener el propagación del virus, pero también para mitigar la posible interrupción de la cadena de suministro de materiales del norte de Italia, un área que está en total bloqueo mientras lucha contra la pandemia.
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KTM también ha anunciado que no participará en los espectáculos de motocicletas más grandes de la industria debido a la pandemia de coronavirus. El espectáculo de motocicletas Intermot está programado para celebrarse del 7 al 11 de octubre de 2020 en Colonia, Alemania. El programa EICMA 2020 está programado para realizarse en Milán, Italia, del 5 al 8 de noviembre de 2020. Si bien estos dos shows aún están a meses de distancia, todavía hay mucha incertidumbre global, y más aún en la industria de las motocicletas.
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Según KTM, "la planificación adecuada de tales eventos está actualmente en riesgo debido a la incertidumbre en torno a las restricciones de reunión pública en la mayoría de los países. El éxito anual de estos espectáculos en interiores también hace que cientos de miles de visitantes se reúnan en espacios cerrados durante un período de días e incluso semanas. Por estas razones, KTM AG ha identificado su exclusión como una forma de contribuir a un retorno seguro y fuerte a la actividad normal ".
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