Cómo el brote de coronavirus probará el estrés de las startups – TechCrunch


La pandemia de coronavirus continúa propagándose sin signos de disminuir. Más de 100,000 casos se han confirmado en casi 100 países de todo el mundo a partir de este escrito. Algunos 4,000 muertes se han reportado, 80% de los cuales ocurrieron en China continental.

Las medidas preventivas adoptadas por el sector público y por la industria mundial ya están teniendo efectos generalizados. En los últimos días, Italia ha impuesto oficialmente un bloqueo de todo el país y en los Estados Unidos, estados del epicentro como California y Nueva York han declarado estado de emergencia al establecer bloqueos en distritos de alto riesgo como New Rochelle. La semana pasada, la OCDE redujo las proyecciones de crecimiento económico mundial por la mitady el Índice del Gerente de Compras de Manufactura Global JPMorgan (PMI) cayó a su nivel más bajo desde 2009. Numerosas empresas, incluidas manzana y Nvidia han reportado ganancias decepcionantes en los últimos trimestres y han procedido a reducir su guía de ganancias en el futuro previsible.

Estos impactos económicos están en parte relacionados con interrupción en la demanda para bienes, debido a cuarentenas y restricciones de viaje. Sin embargo, más nefastamente, los expertos económicos han expresado su preocupación por interrupciones del lado de la oferta: incluyendo pérdidas de productividad del personal, disfunción de la cadena de suministro y cierres de instalaciones.

Según un Dun & Bradstreet documento publicado esta semana, 94% de las compañías Fortune 1000 tienen elementos clave de su cadena de suministro alojados directamente dentro del epicentro del brote en China. Los choques del lado de la oferta son mucho mas dificil

para que los bancos centrales contengan por movimientos como recortes de tasas de interés o estímulo financiero. Por lo general, sirven para catalizar la demanda (a través de un mayor efectivo o poder de endeudamiento), pero no alivian directamente el tipo de parálisis de producción capaz de obstaculizar el comercio global.

Cómo estas medidas preventivas implican a las startups

Las startups son especialmente vulnerables a tales interrupciones del lado de la oferta, cada una de las cuales vale la pena considerar de forma independiente.

Disminución de la productividad del personal.

Operando a través de estructuras organizacionales esbeltas en el que el personal a menudo ocupar roles interfuncionales, las disminuciones en la productividad del personal pueden crear problemas importantes para las actividades interdependientes en las nuevas empresas. El desvío de la atención, debido alternativamente a la necesidad de atender las necesidades personales (como el cuidado familiar, los problemas de atención médica o las inquietudes del hogar) o los requisitos sociales (como el monitoreo del desarrollo del virus y las reacciones estatales o federales) tener un impacto acumulativo durante los días, semanas y meses del brote.

La mayor frecuencia de ausencias para atender problemas personales (como atención médica individual o cuidado de niños en medio del cierre de escuelas) también presenta un desafío importante para el cumplimiento de los contratos y otras obligaciones comerciales para las nuevas empresas. UN Encuesta CNBC realizado hace dos semanas descubrió que alrededor del 40% de las empresas tenían "empleados varados" que enfrentaban algún tipo de obstáculo para ir al trabajo. Estas cifras son probablemente más altas hoy.

Además, la mayor frecuencia de ausencias puede ir acompañada de un aumento utilización de beneficios

(como atención médica, licencia por enfermedad o licencia familiar) en un período corto, que las nuevas empresas pueden o no tener suficiente liquidez para respaldar. Estas consideraciones sobre los beneficios son especialmente tenues para las startups en el economía de concierto, quién puede necesitar compensar a los empleados afectados independientemente de su capacidad para realizar tareas.

Disfunción de la cadena de suministro

La agitación en las cadenas de suministro puede tener consecuencias significativas para nuevas empresas en una amplia gama de sectores, incluida la tecnología y la asistencia sanitaria. Este es especialmente el caso dado que estas cadenas de suministro tienden a concentrarse a través de solo un grupo seleccionado de proveedores.

Dado que China es el mayor productor mundial de bienes industriales (en particular, piezas básicas), a menudo a los precios más bajos del mundo, las cuarentenas generalizadas en la región son ya está demostrando debilitante: el número de envíos de carga a granel ha caído más del 70% desde enero y alrededor del 40% de la capacidad de transporte de China permanece fuera de línea. Y mientras que las empresas estadounidenses tienen buscó diversificar lejos de China en los últimos años (en parte debido a la retórica política), a medida que los brotes virales se extienden a otros países manufactureros importantes (como Vietnam, Bangladesh y México), las cadenas de suministro de piezas instrumentales probablemente enfrentarán escasez, demoras y compromisos de calidad.

En términos de servicios, las startups a menudo dependen de colaboradores regulatorios, legales e industriales para obtener los entregables que son un requisito previo para sus negocios. Interrupciones en esto Cadena de suministro "blanda" capaz de retrasar las credenciales esenciales, la contratación o la adquisición de datos puede resultar incapacitante para las nuevas empresas. Además, el proliferación de outsourcing (del orden de 14 millones de empleos en 2015) en las cadenas de suministro de servicios para tareas críticas como el servicio al cliente y los flujos de trabajo administrativos implica otra dimensión de vulnerabilidad para la provisión de servicios.

Tanto para las cadenas de suministro de bienes como de servicios, en la medida en que las nuevas empresas tienen flujos de ingresos relativamente poco diversificados, de un solo o pequeño grupo de contratos, estas diversas formas de cuellos de botella en la cadena de suministro pueden ser paralizantes (de cumplimiento básico) a corto plazo y comprometer (de escala y reputación) a largo plazo.

Instalaciones cerradas

Por último, las startups deberían considerar el impacto que cerrar y / o restringir sus instalaciones puede tener en su desempeño.

Directrices recientes de los Centros para el Control de Enfermedades (CDC) y la Administración de Seguridad y Salud en el Trabajo (OSHA) incluyen recomendaciones para que los empleadores desarrollen "planes de respuesta a brotes de enfermedades infecciosas" que pueden requerir el cierre de oficinas / fábricas. Ya, los empleadores en los Estados Unidos se están preparando para "medidas de distanciamiento social" que son, de la noche a la mañana, Convertir fuerzas de trabajo físicas en virtuales.

Con la aceleración de difusión comunitaria Como resultado de la difusión del virus más allá de los centros urbanos de EE. UU. efectuados hasta el momento (a saber, la ciudad de Nueva York y San Francisco), cada vez más empresas nuevas que residen en los suburbios vecinos pueden cerrar su lugar de trabajo.

Pasos que las partes interesadas en las startups pueden tomar para proporcionar estabilidad

Tomados en conjunto al pie de la letra, estas consideraciones del lado de la oferta pueden parecer abrumadoras para las startups que ya enfrentan innumerables "incendios" diarios que necesitan extinguirse. Sin embargo, hay un variedad de pasos que los CEOs, financiadores y socios / clientes de startups pueden tomar para inocularse contra la amenaza exógena que representa el coronavirus.

Los CEO de inicio deben considerar soluciones operativas, organizativas y financieras.

Operativamente, pueden tomar medidas para prepararse para un lugar de trabajo virtual estableciendo métodos claros de comunicación digital y métricas para garantizar la productividad. También pueden prepararse para un lugar de trabajo "interrumpido" (en el que los empleados requieren más tiempo del habitual para asuntos personales y de otra manera pueden estar ocupados) adoptando flujos de trabajo asincrónicos, estableciendo prioridades claras para los entregables y proporcionando flexibilidad más allá de las horas estándar de oficina.

Organizacionalmente, los CEO pueden capacitar a los empleados y desarrollar protocolos claros de flujo de trabajo para aislar contra déficits de personal eso puede surgir. Para fortalecer sus estrategias organizativas, los CEO pueden identificar puntos débiles y / o dependencias importantes en sus cadenas de suministro. A su vez, pueden tratar de protegerse de estos cuando sea posible: ya sea mediante la delegación a empresas adicionales o mediante la integración interna.

Financieramente, en la medida de lo posible, los CEO pueden cambiar sus modelos de negocio a priorizar los ingresos sobre el crecimiento en el corto plazo, asegurando liquidez contra choques inesperados de oferta o demanda. Esto se puede lograr mediante la reducción de costos o la firma de contratos a pequeña escala (en lugar de "Persiguiendo a Moby Dick") Alternativamente, los CEO pueden considerar aumentar financiación anticipada, incluso si en el mundo ideal pudieran diferir un aumento en la búsqueda de valoraciones más altas.

Los financiadores de nuevas empresas también están bien posicionados para amortiguar el estado de fiebre de las nuevas empresas. Brindar liderazgo para la recaudación de fondos anticipada y temprana puede respaldar la acumulación de polvo seco para sobrevivir asedio prolongado por coronavirus (debido, por ejemplo, a cambios estructurales en la cadena de suministro a raíz de la pandemia). También puede promover la creación de un cofre de guerra para permitir que las startups se adapten en estas circunstancias anormales.

Además, los financiadores pueden aprovechar su experiencia y redes compartir aprendizajes sobre cómo enfrentar desafíos similares, por lo tanto, cultivar un ecosistema de resiliencia para líderes potencialmente inexpertos durante el tumulto asociado con el coronavirus.

Finalmente, los socios y clientes de startups tienen un importante papel de apoyo para jugar. Les interesa mucho asegurar la vitalidad de las startups de las que dependen: evitar los costos de reestructurar sus propios modelos de negocio en caso de que un socio / vendedor de inicio desaparezca, y empoderar a sus propios tuberías de innovación. Como tal, las empresas asociadas y clientes están bien posicionadas para renegociar los términos contractuales para facilitar la flexibilidad a corto plazo y al mismo tiempo garantizar el rendimiento a largo plazo. Alternativamente, pueden rediseñar incentivos e hitos de una manera que pueda proporcionar seguridad operativa y financiera a las nuevas empresas por el momento sin sacrificar el valor general esperado en el horizonte más distante.

Sobrevivir al coronavirus puede reforzar el sistema inmunitario de las startups en el futuro

Es probable que la pandemia de coronavirus afecte las capacidades de las startups en el futuro previsible. Las interrupciones del lado de la oferta presentarán desafíos distintivos para las nuevas empresas a diferencia de las que generalmente surgen en una economía globalizada.

No obstante, a través de una aguda vigilancia, una adaptación rápida y una planificación integral de contingencia, las startups pueden sobrevivir a la inminente prueba de estrés. Y al hacerlo, como los glóbulos blancos después de una infección grave, las startups sobrevivientes pueden desarrollar resistencia contra los desafíos posteriores que inevitablemente enfrentarán en sus vidas.



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