Para garantizar que su empresa cumpla con la normativa GDPR, es posible que los empleados de la empresa carezcan de la experiencia necesaria. Contratar a un consultor GDPR es la mejor opción para adquirir la experiencia necesaria, ahorrar tiempo y reducir costos.
En este artículo encontrará sugerencias y consejos para elegir un consultor de GDPR que se adapte a sus necesidades de GDPR, así como los criterios que debe utilizar para tomar esta decisión.
1. ¿Cuáles son sus requisitos?
Busque áreas relacionadas con las necesidades específicas de su empresa, como protección de datos, cumplimiento y gestión del cumplimiento. Al contratar a un consultor de GDPR, busque una empresa de consultoría o un profesional independiente que tenga experiencia en la implementación de GDPR en estas áreas específicas. En los últimos años, algunos consultores del RGPD han adquirido una amplia experiencia con empresas que implementaron las nuevas regu laciones antes de que entraran en vigor.
- Alcance del trabajo: Determine con qué aspectos específicos del cumplimiento del RGPD necesita ayuda (por ejemplo, evaluaciones de impacto de la protección de datos, desarrollo de políticas, capacitación, soporte continuo).
- Presupuesto: Establecer un presupuesto para los servicios de consultoría.
2. Conocimiento de la industria
Otra consideración a la hora de elegir un consultor que le ayude con el cumplimiento del RGPD es la experiencia en la industria, ya que el conocimiento de la industria puede ayudarle a adaptar mejor las políticas a su flujo de trabajo. Si necesita ayuda de un experto, contrate a un experto. Puede solicitar referencias de trabajos anteriores si encuentra alguna. Sin embargo, esto puede ser una ventaja significativa si su reputación se ha construido a lo largo de varios años. Al comprobar si el consultor o la empresa que ofrece consultoría sobre RGPD ha escrito artículos, participado en seminarios web o presentado en conferencias, puede hacerse una idea de su reputación como experto y de la reputación de la empresa como experta.
- Experiencia industrial: Busque consultores con experiencia en su industria. Diferentes industrias enfrentan diferentes desafíos de cumplimiento.
- Conocimiento del RGPD: Asegúrese de que el asesor comprenda claramente los requisitos del RGPD y las leyes de protección de datos.
- Audio grabado: Consulte su tra yectoria ayudando a otras organizaciones a cumplir con el RGPD.
3. Certificaciones y Cualificaciones
- Certificaciones: Busque certificaciones relevantes, como Certified Information Privacy Professional (CIPP), Certified Information Privacy Manager (CIPM) u otras certificaciones específicas del RGPD.
- Conocimientos legales y técnicos: El consultor debe tener una combinación de experiencia jurídica y técnica, ya que el cumplimiento del RGPD implica aspectos tanto legales como de TI.
4. Reputación y referencias
- Referencias: Solicite y consulte referencias de clientes anteriores. Pregunte sobre el cumplimiento de los plazos, las habilidades de comunicación y la eficacia general del consultor.
- Reseñas y reseñas: busque reseñas y reseñas en el sitio web, LinkedIn u otras redes profesionales.
5. Enfoque y metodología
- Enfoque de evaluación: Descubra cómo abordan la evaluación de su estado de cumplimiento actual. Esto también debería incluir una auditoría exhaustiva de sus actividades de procesamiento de datos.
- Ajustamiento: Asegúrese de que puedan adaptar sus servicios a sus necesidades en lugar de ofrecer una solución única para todos.
- Formación y sensibilización: El consultor debe realizar formación y sensibilizar a su personal sobre los requisitos del RGPD.
6. Comunicación y soporte
- Habilidades de comunicación: El asesor debe comunicar conceptos legales y técnicos complejos de manera clara y efectiva.
- Apoyo continuo: Compruebe si ofrecen soporte y seguimiento continuos una vez completado el proyecto de cumplimiento inicial.
7. La importancia de la protección de datos
La evolución de la industria digital ha llevado a consultores de otras áreas a centrarse en la protección de datos. Cambiar de industria puede ser un desafío para la carrera de un consultor, por lo que puede valer la pena considerar intereses pasados. Aunque el RGPD es una regulación nueva, la protección de datos y la ley digital no lo son. En tales casos, puede ser útil examinar por qué el consultor se mudó a este campo y preguntar qué ha hecho antes.
8. Los costos
En este caso, considere algunos o todos los costos y contrate a un consultor con las habilidades para guiar a su equipo hacia el cumplimiento del RGPD. Las empresas de consultoría a veces ofrecen consultores independientes que tienen las habilidades, la experiencia y la flexibilidad suficientes para trabajar con sus empleados. Supongamos que su empresa tiene muchos empleados, p. B. en las áreas de marketing, ventas, marketing y atención al cliente. En este caso, debe contratar una empresa de consultoría con un equipo de consultores en implementación de estrategias que tengan las habilidades para liderar el campo hacia el cumplimiento del RGPD.
- Modelo de precios: Conozca su modelo de precios. Algunos consultores cobran tarifas por hora, mientras que otros ofrecen proyectos de tarifa fija o servicios basados en tarifas.
- Relación precio-rendimiento: Evalúe la relación calidad-precio considerando la experiencia del proveedor, el alcance de los servicios y el riesgo y costo potencial del incumplimiento.
9. Acuerdos de Confidencialidad y Acuerdo Contractual
Al seleccionar consultores de GDPR, pregunte si están dispuestos a firmar un acuerdo de confidencialidad (NDA) para proteger la información de su empresa. Una vez que los consultores de GDPR se ponen a trabajar, identifican información y datos confidenciales, incluido cómo almacenarlos y protegerlos, y por lo tanto conocen las vulnerabilidades de su empresa.
- Condiciones claras: Asegúrese de que el contrato describa claramente el alcance del trabajo, los entregables, los cronogramas, las tarifas y cualquier otro término relevante.
- Confidencialidad: Asegúrese de que el acuerdo incluya disposiciones de confidencialidad y protección de datos.
10. Herramientas y recursos
- Herramientas de cumplimiento: Determine si utilizan alguna herramienta o software para respaldar los esfuerzos de cumplimiento, como por ejemplo: Por ejemplo, herramientas de mapeo de datos, software de gestión de cumplimiento, etc.
- Recursos: Evalúe los recursos que proporcionan, como plantillas, listas de verificación y guías, para ayudarlo a mantener el cumplimiento.
Ultima palabra
Al elegir un consultor de GDPR, preste atención a su experiencia, calificaciones, reputación y enfoque. Evaluar su capacidad para brindar soluciones personalizadas, comunicación efectiva y soporte continuo. Asegúrese de que ofrezca una buena relación calidad-precio y términos de contrato claros. La compatibilidad personal también juega un papel importante en el éxito del encargo de consultoría.
Si sigue estas pautas, puede encontrar un consultor de GDPR que lo ayude a garantizar el cumplimiento de la protección de datos de su organización, reduciendo el riesgo y mejorando la gestión de datos.
Contratar al consultor equivocado puede arruinar la implementación del RGPD. Asegúrese de tomarse el tiempo para elegir un asesor que se ajuste exactamente a sus necesidades.
Los mejores socios del RGPD podrán representar y defender su negocio. Al participar en la implementación de su proyecto de cumplimiento del RGPD, también estarán informados y podrán montar una defensa. Antes de elegir un consultor, pregúntese: “¿Quiénes son los consultores que pueden asesorarme y representarme cuando sea necesario?” Los consultores deben trabajar estrechamente con su organización, no sólo como socio, sino también como parte del equipo de cumplimiento.
Aunque ya existen en el mercado soluciones y enfoques que cumplen con el RGPD, los consultores son los expertos que pueden cerrar las brechas de conocimiento.