¿Se enfrenta al error “Su conexión no es privada” en su teléfono mientras navega o visita un sitio web específico? Suele ocurrir cuando intenta visitar un sitio web inseguro o no seguro o si el navegador no puede verificar la seguridad del sitio web. Si bien puede haber otras razones detrás del error, este artículo le ayudará a solucionar el problema rápidamente.
Posibles razones del error “Su conexión no es privada”
Antes de continuar con las correcciones, echemos un vistazo a las posibles razones comunes que pueden provocar que se produzca el error “Su conexión no es privada” en su teléfono:
- Podría ser un problema temporal; intenta recargar la aplicación.
- La fecha y hora incorrectas del sistema también pueden causar el error.
- El caché o las cookies de su navegador web también pueden generar el error.
- Es posible que una aplicación esté interfiriendo con el navegador.
- Un software o un firewall pueden bloquear algunas conexiones seguras.
- Es posible que el certificado SSL del sitio web haya caducado.
Si bien se pueden solucionar otros motivos a partir del envío del lector, verificar la certificación SSL es algo que solo el administrador del sitio web puede hacer. Como lector, puede visitar el mismo sitio web desde otro dispositivo o teléfono para comprobar si se trata de un problema de certificación SSL.
Cómo solucionar el problema “Su conexión no es privada” si SSL es válido
Supongamos que el certificado SSL (la certificación requerida para obtener el protocolo HTTPS) no ha caducado y que el problema “Su conexión no es privada” ocurre solo en el teléfono del lector. Esto podría deberse a que se activa algún mecanismo de protección para evitar que se cargue la página web.
El más común es un adguard activo que actúa como bloqueador de publicidad mientras navega por la web. Algunos sitios web no permiten a los lectores acceder a sus páginas web con un bloqueador de anuncios activo. En otros casos, si el certificado SSL del sitio web se almacena en un servidor separado de la base de datos del sitio web, los protocolos de seguridad del servidor SSL también pueden causar el error, incluso si el sitio web es compatible con los bloqueadores de anuncios.
Cualquiera sea el caso, puede seguir los métodos a continuación para verificar la configuración de DNS (que convierte los nombres de dominio en direcciones IP, que permiten a los navegadores acceder a sitios web) en su teléfono y desactivar una protección activa.
Pasos para cambiar DNS en Android
1. Vaya a la configuración de su teléfono y navegue hasta “Red e Internet”para acceder a la configuración de red en su teléfono Android.
2. Toque en “DNS privado“
3. Doblar “Apagado”cualquier protocolo DNS activo que haya configurado.
4. Toque en “Ahorrar”para confirmar su acción.
Ahora, visite el mismo sitio web en el navegador de su teléfono y podrá acceder a él.
Pasos para cambiar DNS en iOS
1. Vaya a la configuración de su iPhone y navegue hasta “Wifi” ajustes.
2. Seleccione su red Wi-Fi y toque “i”(botón de información) al lado.
3. Desplácese hacia abajo en la página de configuración de Wi-Fi y toque “Configurar DNS.”
4. Configure el DNS en “Automático” y toque “Ahorrar”para corregir el error “Su conexión no es privada”.
Preguntas frecuentes
P. ¿Cómo soluciono mi “conexión no es privada” en Google Chrome?
La memoria caché y las cookies del navegador web a veces provocan el error “Su conexión no es privada”. Para solucionar este problema, borre los datos de navegación de su teléfono. Navega al menú de tres puntos de Chrome > Configuración > Avanzado > Privacidad > Borrar datos de navegación.
P. ¿Por qué veo el error “Su conexión no es privada” en mi teléfono?
Es posible que tengas un bloqueador de anuncios activo instalado en tu teléfono, lo que impide que se cargue la página web. Si no está utilizando un bloqueador de anuncios, verifique y restablezca la configuración de DNS de su teléfono. Siga los métodos mencionados anteriormente para restablecer la configuración de DNS en Android y iPhone.
Terminando
Puede realizar las comprobaciones básicas que comentamos para corregir el error en su teléfono al acceder a una página web. Si las comprobaciones básicas no ayudan, restablecer la configuración de DNS en su teléfono Android o iPhone debería ayudarle a corregir el error “Su conexión no es privada”. Estén atentos a GadgetsToUse para obtener más lecturas de este tipo y consulte las que se vinculan a continuación.
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