La Casa Blanca ha desviado las críticas al problema, con el subsecretario de prensa Kevin Muñoz narración el borde
Pero como ha sucedido tantas veces durante esta pandemia, donde el gobierno ha fallado, los ciudadanos han intervenido a través de Internet.
Casi inmediatamente después del lanzamiento del sitio, comenzaron a aparecer publicaciones en Twitter de personas que querían donar pruebas, y algunos grupos que ayudaron a las personas a encontrar citas para vacunas el año pasado se centraron en ayudar a las personas a hacerse las pruebas. El grupo de Facebook Maryland Vaccine Hunters, por ejemplo, que comenzó con información de crowdsourcing sobre citas de vacunas, ahora publica detalles actualizados sobre dónde comprar pruebas rápidas y facilita las donaciones de pruebas.
Los grupos de ayuda mutua, organizaciones comunitarias que intercambian bienes y servicios para personas necesitadas, se han generalizado durante la pandemia y se han vuelto cada vez más activos ofreciendo equipos de protección, ayudando a las personas a programar citas para vacunas y, más recientemente, distribuyendo pruebas.
Uno de esos grupos es Serve Your City, una organización sin fines de lucro de Washington, DC que trabaja con la población sin hogar de la ciudad. Para averiguar quién necesitaba pruebas, Serve Your City se refirió a los datos recopilados de una línea directa que había establecido para ayudar a las personas desfavorecidas a obtener citas para vacunas.
Aún así, estos esfuerzos colaborativos tienen un problema: requieren un acceso confiable a Internet. Maryland Vaccine Hunters tiene un sólido hilo de Facebook de personas dispuestas a donar pruebas. Pero, ¿cómo pueden ayudar a las personas que no pueden conectarse?
Las rutas alternativas para hacerse las pruebas han estado plagadas de problemas. Además de las peculiaridades del formulario en línea, la Casa Blanca no estableció una línea directa hasta un par de días después del lanzamiento, por lo que las personas que necesitaban usar el teléfono no podían obtener ayuda. Tampoco está claro quién supervisa exactamente la distribución equitativa de las pruebas: los representantes de la línea directa nos remitieron a los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, que a su vez nos remitieron a la Casa Blanca, que no respondió a las solicitudes de comentarios. Tampoco el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. ni el Servicio Postal de EE. UU.
Eso significa que las personas que necesitan urgentemente estas pruebas continúan teniendo problemas para obtenerlas.
“Covid está afectando más a esta población”, dice Levy sobre sus clientes. “Tienen discapacidad, tienen recursos limitados, muchos de ellos son negros o hispanos. Son personas que son realmente vulnerables”. El 24 de enero, Levy llamó a la línea directa para tratar de hacer un pedido para los residentes de su edificio por enésima vez, pero no tuvo éxito una vez más.
Información adicional de Eileen Guo.
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