Los usuarios de OnePlus 8 Pro han estado informando sobre un problema de visualización de ‘Black Crush 'desde el mes pasado, alegando que pudieron detectar cuadros granulados pixelados en la pantalla después de deshabilitar la opción DC Dimming. Recientemente se informó que un ejecutivo de soporte de OnePlus señaló que este problema puede ser un defecto de hardware, y la compañía está buscando ofrecer opciones como reparación, reembolso y reemplazo de las unidades afectadas. Sin embargo, refutando estas afirmaciones, OnePlus ahora ha confirmado a Gadgets 360 que el problema de 'Black Crush' es un defecto de software y no de hardware.
“Estamos investigando el problema del 'enamoramiento negro' que pretendemos abordar en la próxima actualización de OxygenOS. Estén atentos para obtener más información ", dijo la compañía a Gadgets 360. Con esto, OnePlus rechaza todas las afirmaciones de que se trata de un problema de hardware. La compañía ha estado tratando de resolver el problema del 'enamoramiento negro' y el 'tinte verde' a través de varias actualizaciones desde el mes pasado. Lanzó las actualizaciones OxygenOS 10.5.5 y OxygenOS 10.5.6 recientemente, pero los problemas persistieron para pocos usuarios.
OnePlus 8 Pro Display plagado de ‘Green Tint ',‘ Black Crush' Issues, Fix Incoming
OnePlus dice que busca resolver este problema con la próxima actualización de OxygenOS, pero está por verse si tiene éxito esta vez. No hay noticias de la compañía sobre cuándo se implementará la próxima actualización. Además del problema de "enamoramiento negro", también hay un problema de "tinte verde" que enfrentan algunos usuarios. Se puede ver un tono de color verde en la pantalla del OnePlus 8 Pro cuando se reduce el brillo. La compañía también debería tratar de resolver este problema en su próxima actualización.
El problema de OnePlus 8 Pro ush Black Crush 'se refiere a un' Problema de hardware ', opciones de reparación y reembolso ofrecidas
OnePlus 8 Pro y OnePlus 8 se lanzaron a principios de abril, y su precio en India comienza en Rs. 41,999. Si bien se conoce el precio de la serie OnePlus 8, su disponibilidad en Amazon India está vinculada por algún tiempo en mayo.
¿La serie OnePlus 8 podrá usar iPhone SE (2020), Samsung Galaxy S20 en India? Hablamos de esto en Orbital, nuestro podcast de tecnología semanal, al que puede suscribirse a través de Podcasts de Apple o RSS, descarga el episodio, o simplemente presiona el botón de reproducción a continuación.