Casi todas las startups comienza como un equipo delgado y frágil que trabaja en estrecha colaboración en un centro central: es un momento interesante cuando cada miembro del equipo usa múltiples sombreros, probablemente trabaja en varios puestos de trabajo diferentes y es práctico con todos los aspectos del negocio.
Pero a medida que su empresa crezca, descubrirá rápidamente que el escalado tiene un conjunto único de desafíos, desde contratar a los que son adecuados, hasta la transición de un equipo multifuncional a áreas especializadas, a la expansión de oficinas en todo el país o en el extranjero. He descubierto que este último es un desafío particular para la mayoría.
Existen numerosos beneficios al formar un equipo en diferentes oficinas y ubicaciones, siendo el número uno de un grupo de talentos más grande. Aprovechar los principales mercados de todo el mundo abre su inicio a más solicitantes potenciales y, a su vez, ayuda a ganar el talento que necesita para crecer.
Pero estos beneficios también conllevan desafíos potenciales, como superar las barreras de comunicación y lenguaje, las diferencias de zona horaria o la falta de alineación, solo por nombrar algunos. Algunos empleados pueden sentir que están fuera de la vista y de la mente, lo que puede impactar rápidamente la cultura en toda la empresa, particularmente si las oficinas más nuevas y más pequeñas sienten que la sede dicta los términos.
Mis cofundadores y yo hemos superado estos mismos desafíos al escalar nuestra empresa y hemos pensado mucho en cómo podemos abordar mejor la expansión e integración de la oficina para aliviar estos problemas y garantizar que nuestros empleados se sientan vistos y conectados la empresa, ya sea que estén ubicados a diez pies o miles de millas de distancia.
Crear oportunidades para que los miembros del equipo se conecten en persona.
No puedo enfatizar lo suficiente lo importante que es invertir en tiempo cara a cara, lo que permite a sus empleados conocer a las personas detrás de las personas en línea y telefónicas con las que trabajan.
Puede hacerlo de varias maneras, ya sea reuniendo a todos una vez al año o durante todo el año para proyectos especiales _ el tiempo cara a cara le brinda a sus empleados la oportunidad de establecer una conexión y comprender los intereses, el estilo de trabajo y las fortalezas de los demás. Un nivel más profundo. Si bien esto se puede lograr en cierto grado por correo electrónico o por teléfono, la reunión cara a cara agiliza significativamente este proceso. De hecho,
Si bien Druva tiene su sede en Silicon Valley, la mayoría de nuestros empleados están en todo el mundo, con 300 empleados en los EE. UU. Y más de 500 en APAC y EMEA. Además, cada región alberga una variedad de flujos de trabajo, por lo que hemos encontrado que es mejor adaptar nuestro enfoque a cada equipo:
- Organizar un lanzamiento anual: Al comienzo de cada año fiscal, reunimos a nuestros equipos globales de ventas y productos para una reunión de varios días cerca de nuestra sede en Sunnyvale, CA. Esto nos brinda la oportunidad de no solo asegurarnos de que todos estén alineados con la estrategia y los objetivos de la empresa, sino que también ayuda a crear una sensación de camaradería. Estos son equipos que trabajan en todo el mundo y, como resultado, a menudo se comunican por correo electrónico. Poder reunirse en persona o conocer a otros miembros del equipo crea conexiones que son vitales para una organización saludable.
- Reservando presupuesto para visitas al sitio: No siempre es práctico que los empleados viajen a otras oficinas con regularidad, ya sea debido a presupuestos ajustados de viaje o compromisos personales, pero aliento a todas las empresas a asignar un presupuesto de viaje para visitas a la oficina que les permita a los empleados remotos y de la sede viajar y conocer al equipo miembros. Ya sea que lleve a alguien a Londres para reunirse con el nuevo líder del equipo o patrocine una estadía extra para que un empleado que viaje personalmente pueda visitar otra oficina mientras esté en la ciudad, alentando a los miembros del equipo a aprovechar la oportunidad de reunirse cara a cara. presencial, fuera de los eventos anuales o lanzamientos de productos, no solo crea una mayor cultura sino que fomenta la colaboración, lo que puede conducir a una mayor productividad a largo plazo.