a mitad de camino
Google ha estado desarrollando herramientas destinadas a ayudar a los periodistas a escribir artículos de noticias, informes Los New York Times y Reuters. Ha demostrado una herramienta, denominada “Génesis”, al Times, The Washington Post y The Wall Street Journal. Según se informa, Google está posicionando la herramienta como un asistente personal para los reporteros de noticias.
Según Reuters, Genesis no pretende automatizar la redacción de noticias, sino que puede ayudar potencialmente a los periodistas al ofrecer sugerencias para titulares o estilos de redacción alternativos para mejorar la productividad. “Simplemente, estas herramientas no pretenden ni pueden reemplazar el papel esencial que tienen los periodistas para informar, crear y verificar sus artículos”, dijo un portavoz de Google a Reuters.
Al igual que OpenAI con su asistente ChatGPT AI que puede componer texto, Google también ha estado desarrollando modelos de lenguaje grandes (LLM) como PaLM 2 que han absorbido cantidades masivas de información extraída de Internet durante la capacitación, y pueden usar ese “conocimiento” para resumir información, reformular oraciones, explicar conceptos y más. Naturalmente, ambas empresas han buscado encontrar aplicaciones de mercado para esta tecnología, incluso en el periodismo.
Sin embargo, ejecutivos anónimos no identificados que vieron una vista previa de la presentación de Google describieron a Genesis como “inquietante”, según el Times. Dos de los ejecutivos le dijeron al medio que el producto de Google parecía subestimar el esfuerzo que se necesita para producir noticias precisas e interesantes.
Hasta ahora, los intentos de usar IA generativa para mejorar el periodismo no han ido muy bien. En enero, BuzzFeed anunció que comenzaría a publicar contenido escrito por IA (que siguió fórmulas obvias y le faltaba variedad). Ese mismo mes, CNET recibió intenso retroceso de su propio personal para publicación Artículos escritos por IA. Más recientemente, un artículo de Star Wars generado por IA publicado por Gizmodo generó críticas por ser lleno de errores
Según los primeros informes, la nueva herramienta de Google parece representar un camino diferente lejos de la automatización total, imaginando una asociación entre un autor humano y un asistente de IA que podría hacer que los periodistas adopten la IA generativa como herramientas de ahorro de trabajo similares a las máquinas de escribir, procesadores de texto y correctores ortográficos antes que ellos. Aún así, algunas salas de redacción pueden tratar de trazar una línea clara entre un modelo de IA que simplemente sugiere una redacción o una crítica de un artículo y, en realidad, presenta un nuevo contenido fáctico, que podría estar equivocado o inventado.
El profesor de periodismo Jeff Jarvis le dijo al New York Times: “Si [Genesis] es mal utilizado por periodistas y organizaciones de noticias sobre temas que requieren matices y comprensión cultural, entonces podría dañar la credibilidad no solo de la herramienta sino también de las organizaciones de noticias que la usan”.
Incluso si herramientas como Génesis se utilizan inicialmente para acelerar la productividad de los periodistas, todavía puede existir la tentación de automatizar completamente el proceso de escritura para ahorrar dinero, como ya hemos visto en casos como el de CNET. Críticos preocuparse que el impulso para automatizar la producción de contenido podría crear una cámara de eco de ruido e información errónea en línea, con bots alimentándose de otros bots mientras que el contenido creado por humanos permanece potencialmente aislado detrás de muros de pago o lejos de la web abierta.
Aún así, The New York Times dice que Google ve a Genesis como una “tecnología responsable” que ayudará a la industria editorial a evitar las trampas con la IA generativa. Exactamente lo que eso significa tendrá que esperar hasta que Google traiga a Genesis más a la vista.