Google eliminó al menos 100.000 reseñas negativas de la aplicación de negociación de acciones Robinhood de la tienda de aplicaciones Google Play después de que usuarios enojados enviaran una avalancha de reseñas críticas que causaron que la calificación de la aplicación cayera en picado el jueves. La calificación de la aplicación pasó de aproximadamente cuatro estrellas de cinco el miércoles a solo una estrella el jueves. Los usuarios de Robinhood estaban comprensiblemente molestos después de que la compañía detuviera las compras de acciones de GameStop y otras acciones promovidas por la comunidad WallStreetBets de Reddit.
Un portavoz de Google confirmó que el gigante tecnológico eliminó las reseñas y defendió la medida de la noche a la mañana, y le dijo a Gizmodo por correo electrónico que tiene reglas contra las “revisiones coordinadas o inorgánicas”. Gizmodo preguntó cómo las críticas negativas podrían considerarse “inorgánicas” cuando la gente parece razonablemente molesta por las acciones de Robinhood en los últimos días. Google dejó de responder a los correos electrónicos de Gizmodo después de esa consulta.
La calificación de Robinhood en la tienda de aplicaciones Google Play se ha recuperado a más de cuatro estrellas desde que Google eliminó las críticas negativas. La aplicación también tiene una calificación de 4.7 en la tienda de aplicaciones de Apple, aunque no está claro qué tipo de moderación ha hecho Apple con sus reseñas de Robinhood esta semana.
Todavía hay preguntas sobre qué llevó a Robinhood a detener las compras de acciones seleccionadas por WallStreetBets de Reddit el jueves, acciones que incluyen no solo GameStop sino Nokia, Blackberry y AMC Theatres, entre otros. Una teoría temprana era que los fondos de cobertura que habían puesto en corto las acciones se habían apoyado en Robinhood para detener la negociación, pero surgió una teoría alternativa de que Robinhood simplemente no tenía el flujo de efectivo para continuar procesando tantas compras de acciones.
Esta última teoría parece haber sido reforzada por un nuevo informe el viernes temprano del New York Times afirmando que Robinhood ha recaudado aproximadamente $ 1 mil millones de inversores existentes como Sequoia Capital y Ribbit Capital. El director ejecutivo de Robinhood, Vlad Tenev, negó que la empresa tuviera problemas de liquidez en CNBC ayer, pero eso no significa que no estuviera anticipando problemas de liquidez en un futuro muy cercano.
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Los usuarios de Robinhood enojados con la decisión de la compañía de detener las compras de GameStop presentaron una demanda colectiva el jueves, una medida que parecería dar crédito a la idea de que una calificación negativa de una aplicación en Google Play no es necesariamente “inorgánica”.
Ha sido una semana turbulenta en el mercado de valores, ya que los inversores minoristas activistas en Reddit han demostrado que todo el sistema es una estafa a favor de los ricos. Pero nadie sabe dónde dejará eso a los mercados financieros estadounidenses en los próximos días y semanas.
La mayoría de los estadounidenses saben en el fondo de su corazón que el juego está manipulado. Pero las acciones de esta semana por parte de inversores activistas en Reddit realmente han dejado las reglas claras para que todo el mundo las vea. Los ricos no tolerarán que la gente común gane dinero mientras sufren.
La pregunta es hasta qué punto los administradores de fondos de cobertura y otras personas ricas están dispuestos a llevar esto para defender sus intereses de clase. Si la historia sirve de guía, la respuesta es “bastante lejana”.
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