Google Shopping está obteniendo un rediseño con varias características nuevas, que incluyen opciones para comprar en tiendas locales, rastrear precios e incluso encontrar inspiración de estilo a través de Google Lente. La tecnología de reconocimiento inteligente de imágenes de Google Lens ya puede ayudar a identificar objetos, traducir texto, y encuentre artículos similares. Ahora, usando una foto de un atuendo que le guste, por ejemplo, algo que encontró en Instagram, Google Lens podrá obtener otras "ideas de estilo" de toda la web.
Estas ideas de estilo se centran en mostrarle cómo otras personas usan el artículo en cuestión, no solo devolviendo coincidencias de artículos similares, Google explica.
Por ejemplo, si encuentra una falda en las redes sociales, puede tomar una captura de pantalla y luego usar Lente en Google Fotos para ver cómo se ha fotografiado a otras personas con esa misma falda.
Pero Lens no se limita a fotos de ropa nueva publicadas en línea. También puede fotografiar un artículo colgado en su propio armario, o visto en el estante de una tienda, y obtener sugerencias de personas que usan piezas similares.
La función complementa las sugerencias de artículos existentes de Lens para cosas como la decoración del hogar y prendas de vestir individuales.
También se entiende claramente como un desafío para Pinterest, que ha estado invirtiendo fuertemente en su propia tecnología de reconocimiento de imágenes. Esto le ha permitido captar el interés de los consumidores mucho antes de colocar artículos en su carrito de compras en línea, una amenaza potencial para el negocio de Google, potencialmente.
Los usuarios de Pinterest a menudo navegan por el sitio en busca de inspiración, ya sea qué usar o cómo usarlo, o cómo decorar su hogar, o incluso dónde viajar. Más tarde, esos intereses y deseos pueden traducirse en clics y compras. El desafío para Pinterest es poder conectar la navegación inspiradora con el proceso de pago.
Los últimos esfuerzos de Pinterest en ese frente son el lanzamiento de su propia pestaña "comprar", diseñado para exhibir productos.
Google, mientras tanto, se está duplicando Google Shopping.
Su gran rediseño ahora ha rodado en los EE. UU. tanto en la web como en dispositivos móviles, siguiendo el fusión con Google Express a principios de este añoy la final d el mes pasado cierre de la marca y el destino de Google Express.
La nueva versión de Google Shopping tiene como objetivo convertirse en una ventanilla única para todo lo que hay en la web … y no en Amazon.
La experiencia actualizada de Google Shopping incluye una página de inicio personalizada basada en sus hábitos y compras, un rastreador de precios para recibir notificaciones de cambios y caídas, y la capacidad de comprar en tiendas en línea y locales. (Comprar localmente significa que tendrá la opción de ir a recogerlo, ideal para regalos de último minuto).
Google dice que ahora puede comprar en más de 1,000 tiendas a través de Google Shopping y pagar usando la información guardada en su cuenta de Google. También ofrece una "garantía de Google" en los artículos que compra, que incluye atención al cliente y ayuda con cosas como devoluciones e intercambios.
Google está lanzando la nueva experiencia como un rediseño. Y en cierta medida, lo es, gracias a nuevas características como el seguimiento de precios y carros de compras universales. Sin embargo, en el fondo, encontrará que sigue siendo el mismo concepto que alguna vez fue Google Express. Es decir: es un destino en línea de la marca Google donde las compras deben ser tan convenientes como en Amazon.
Pero Google Express no logró captar la atención de los consumidores la primera vez debido a lo que le falta a Google: un competidor Prime. No hay una suscripción que prometa un envío rápido de 2 días (o menos) en millones de artículos, ni el programa de beneficios más amplio que ofrece Amazon Prime.
Dicho esto, es inteligente para Google aprovechar el tráfico de búsqueda de compras que tiene y hacer que esa experiencia se sienta más conectada y sin interrupciones. Después de todo, Amazon no tiene todo, especialmente cuando se trata de marcas de moda específicas. Eso hará que los usuarios recurran a Google para buscar en su lugar.
Google dice que el nuevo Google Shopping está en vivo en los EE. UU. En la web y en dispositivos móviles hoy.
Google Lens también está disponible en EE. UU. Solo por ahora.