India está recurriendo a WhatsApp el aplicación más popular del país
Narendra Modi, El primer ministro de India, dijo el sábado que los ciudadanos del país pueden enviar un mensaje de texto a un bot de WhatsApp, llamado MyGov Corona Helpdesk, para obtener respuestas autorizadas instantáneas a sus consultas sobre el coronavirus, como los síntomas de la enfermedad viral y cómo pueden buscar ayuda.
Se requiere que un individuo envíe un mensaje de texto al +919013151515 (o haga clic en este enlace de acceso directo
El bot fue construido por una empresa con sede en Mumbai. Haptik Tecnologías, que el gigante local de telecomunicaciones Reliance Jio adquirido el año pasado, y la información está siendo proporcionada por el Ministerio de Salud de la nación.
"El" Servicio de asistencia MyGov Corona "ha sido diseñado para luchar contra los rumores, educar a las masas y traer una sensación de calma a la situación actual de caos. Estamos comprometidos a ayudar al gobierno con todas nuestras fortalezas y recursos posibles y esperamos que este chatbot pueda ayudar al gobierno a difundir la información correcta en todo el país ”, dijo a TechCrunch Aakrit Vaish, cofundador y director ejecutivo de Haptik.
Una captura de pantalla del bot de WhatsApp de Nueva Delhi
El jueves, Modi instó a los 1.300 millones de ciudadanos del país a quedarse en casa tanto como sea posible durante los próximos días para evitar cualquier "explosión" de casos de coronavirus.
“En los últimos días hemos visto que la gente piensa que estamos a salvo del coronavirus. Esto no está bien. No está bien ser complaciente ", dijo en una aparición televisada en todo el país.
Hasta ahora, más de 250 personas han dado positivo por COVID-19 en India.
A principios de esta semana, la Organización Mundial de la Salud asociado con WhatsApp crear una línea de ayuda para proporcionar a las personas información de salud precisa relacionada con el coronavirus.
La Alerta de Salud de la OMS proporciona consejos sobre cómo las personas podrían protegerse, las últimas actualizaciones de noticias y hallazgos sobre la pandemia, y respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes. Las personas pueden suscribirse a este bot haciendo clic aquí.
En un comunicado, el Dr. Tedros Adhanom Ghebreyesus, Director General de la OMS, dijo: “la tecnología digital nos brinda una oportunidad sin precedentes para que la información vital de salud se vuelva viral y se propague más rápido que la pandemia, ayudándonos a salvar vidas y proteger a los vulnerables. Estamos orgullosos de tener socios como Facebook y Whatsapp, que nos están apoyando para llegar a miles de millones de personas con información importante sobre la salud ".
WhatsApp, que ha sido lidiando con la propagación de rumores sobre la pandemia, comenzó a comunicarse con docenas de gobiernos el mes pasado para ayudarlos en sus esfuerzos por proporcionar información precisa al público en general, dijo.
“La Alerta de Salud de la OMS es la última línea de ayuda oficial de ONG o gobierno disponible en WhatsApp, uniéndose al Gobierno de Singapur, el Ministerio de Salud de Israel, el Departamento de Salud de Sudáfrica y KOMINFO Indonesia. Estamos trabajando activamente para lanzar servicios locales con otros países también ”, dijo la firma.