La columnista de Heaven32, Alison Green, responde preguntas sobre el lugar de trabajo y cuestiones administrativas, todo fuera de lugar Cómo lidiar con un jefe microadministrador como hablar con alguien de tu equipo sobre el olor corporal.
Aquí hay un resumen de las respuestas a cuatro preguntas de los lectores.
1. El empleado finge repetidamente su renuncia
Contraté a un empleado hace menos de 90 días. El equipo no había contado con todo el personal durante varios meses y estaban felices de tenerlo. Un mes después de haber comenzado, vino a mi oficina y abrió una reunión diciendo sin rodeos: “Llevo aquí un mes y he decidido presentar mi renuncia”. Después de unos segundos, sonrió y dijo que estaba bromeando. No es conocido por tener sentido del humor. Hace unas semanas vino a mi oficina y me entregó una sola hoja de papel encuadernado y dijo de nuevo: “He decidido presentar mi renuncia”. En cambio, después de que tomé la hoja de papel, me explicó que era una nota de agradecimiento por permitirme participar en un programa comercial.
Tengo muy buen sentido del humor. No encontré ninguno de estos incidentes graciosos. El resultado de su trabajo es muy bueno. Sus habilidades “suaves” (más allá de estos incidentes) están ausentes. Si vuelve a hacer algo así, ¿puedo aceptar su renuncia, ya sea que bromeara o no?
¡Que demonios! Esta no es una broma particularmente divertida una vez que se hace, pero es particularmente extraño que lo siga haciendo una y otra vez.
Si lo quieres fuera de tu equipo, por supuesto, enfréntalo de frente. No espere a que haga una broma sobre renunciar y trate de convertirlo en una renuncia real. En cambio, si sus habilidades blandas son problemáticas, puede darle retroalimentación al respecto y decirle que necesita ver mejoras allí en X semanas o, si los problemas son lo suficientemente graves como para dejarlo ir ahora, – Usted puede hacer eso.
Mientras tanto, sin embargo, si hace otra broma de renuncia, di esto: “Esa es una declaración muy extraña, si no lo dices en serio. Por favor, no lo vuelvas a hacer”.
2. El empleado regresa después de una excedencia sensible
Hace unos meses, un miembro de mi equipo intentó suicidarse en el trabajo. Otro empleado la encontró, la llevó al hospital y la puso de baja. Esta semana volvió al trabajo.
Quiero encontrar el equilibrio para integrarla después de una ausencia sin desencadenar en ella emociones/reacciones negativas. ¿Cómo nos recomendaría que interactuáramos con ella profesionalmente sin parecer insensibles? No quiero tratarla con guantes de seda durante los próximos cinco años, como si fuera demasiado frágil para ser un miembro valioso del equipo, pero tampoco quiero decir alegremente: “¡Te extrañamos mucho! ¡Me alegro de que hayas vuelto!” y conmocionar sus terribles recuerdos. No era fácil tratar con ella antes, así que también me preocupa que siga siendo difícil sin sentir que podemos contraatacar.
Una parte de mí piensa que deberíamos simplemente ignorarlo, no preguntarle cómo está ahora, simplemente actualizarla sobre los cambios en nuestro equipo/flujo de trabajo como lo haríamos si alguien estuviera de baja por maternidad, pero solo ser vagos en la redacción, algo como “Mientras estaban fuera, actualizamos el Sistema X y el Programa Y”. Y luego retroceda cuando se pase de la raya o sea engañosa, tal como lo haríamos con cualquier otra persona.
No creo que un rápido “¡Me alegro de que hayas vuelto!” o “¡Encantado de verte!” con una cálida sonrisa estaría mal en la primera conversación con ella. Simplemente manténgalo fresco y alegre y no deje una pausa larga en la que sienta que se espera que diga algo sobre su ausencia.
Y sí, creo que “mientras estabas fuera, actualizamos X, Y y Z” está bien. Sea objetivo y no trate de caracterizar sus vacaciones como algo más que “vacaciones”. Y sí, trátalos con normalidad, incluso empujándolos hacia atrás si es necesario, aunque al mismo tiempo sería un buen toque si pudieras dejarlos allí un poco más sin que afecte tu trabajo.
3. ¿Cómo puedo detener a los colegas que quieren tocar mi vientre embarazado?
Estoy embarazada. Planeo anunciarlo a mi empresa por correo electrónico pronto.
Durante mi último embarazo (compañía diferente), me resultó sorprendentemente difícil decir que no en el momento en que colegas bien intencionados me daban palmaditas en el estómago sin que me lo pidieran. Esta vez quiero evitar eso antes de que comience si es posible. Un par de mis colegas son Hugger y Armpattern. Las palpitaciones en el vientre parecen inevitables.
¿Hay algo que pueda decir, tal vez en mi anuncio por correo electrónico o cuando la gente responda, para felicitarme? Quiero sonar alegre y no negativo. No me importa inclinarme hacia el lado de las cosas “jaja, mi peculiaridad divertida”.
Agggh, eso es muy grosero. ¡Y sin embargo tan malo! La gente es rara.
Parecerá extraño cuando la gente te felicite y respondas “pero por favor no me toques” (por justificable que sea). Pero si estás dispuesto a decir algo al respecto en tu anuncio por correo electrónico, podrías decir algo como: “Por favor, no toques la barriga, ¡esto me está volviendo loco!”. Al menos esa es la redacción que usaría personalmente, pero lo que se siente bien depende de su propia personalidad, así que ajústelo en consecuencia. Creo que todo lo que escribas estará bien siempre que sea razonablemente sencillo.
Y si las personas ignoran el mensaje y aún intentan frotar su barriga (estremecerse), un tic y un estremecimiento visibles (¡como lo haría cuando alguien intenta frotar su barriga que no está embarazada!) entenderán el punto.
4. ¿Debo informar a los candidatos rechazados que tenemos otro puesto para el que serían buenos?
Hace aproximadamente tres meses contratamos un puesto de tiempo completo para un Especialista en Desarrollo Curricular y teníamos tres candidatos que nos encantaban y que sentimos que serían un gran activo para nuestra organización (¡problema afortunado!). Por supuesto, con gran pesar tuvimos que hacerles saber a dos candidatos que habíamos elegido a otra persona.
Ahora tenemos la oportunidad de contratar a un segundo especialista en desarrollo curricular de tiempo completo. ¿Sería correcto y apropiado contactar a los dos candidatos a los que nos gustaría que se les informara sobre esta oportunidad? ¿Y estaría bien alentarlos a postularse si están interesados? Por supuesto, seguiríamos publicando el anuncio de trabajo, realizando la entrevista y seleccionando candidatos como de costumbre.
¡Si, absolutamente! Esto es bastante normal y los candidatos generalmente lo aprecian. Es posible que aún no estén disponibles, pero si fueran lo suficientemente fuertes como para que le hubiera gustado contratarlos, alertarlos sobre la reapertura ahora tiene mucho sentido.
La única advertencia que les daría es que bajen la barrera de entrada para ellos. Ya tienen su solicitud de la última vez, por lo que no tiene que pedirles que envíen nuevas cartas de presentación y currículos. Simplemente pregúnteles si les gustaría que se les considere nuevamente y luego agréguelos a su grupo de candidatos. Y si su proceso involucra múltiples entrevistas cara a cara, considere dejar que se salten las primeras etapas ya que ya pasaron por su proceso recientemente.
¿Le gustaría hacer una pregunta propia? mándalo [email protected].