En diciembre del año pasado, el portal de empleo Indeed publicó un resultado de encuesta en el que uno de cada cuatro trabajadores de Singapur planea dejar su empleador actual en la primera mitad de 2022.
La encuesta que encuestó a 1.002 trabajadores en Singapur de 16 a 55 años también encontró que casi la mitad no estaba segura de si permanecería en el trabajo actual durante los próximos seis meses.
Esto sugiere una tendencia de “gran resignación” o “gran reorganización” en 2022, un fenómeno similar a otros países del primer mundo como Estados Unidos y Europa, donde la pandemia cambia las necesidades de los trabajadores, dijo Indeed.
Muchos de los encuestados citaron a Covid-19 como una razón para que los trabajadores quisieran renunciar. Exacerbados por la pandemia, los empleados ayudaron a darse cuenta de que no les gusta su trabajo actual, mientras que el 46 por ciento apunta a mayores niveles de estrés.
Mientras tanto, dos de cada cinco (o el 44 por ciento) de los trabajadores dicen que hubo cargas de trabajo más pesadas. Mientras tanto, un tercio de los encuestados dijeron que están experimentando más agotamiento y una quinta parte dijo que se sienten aislados.
Como seguimiento a esta encuesta de Indeed, Vulcan Post encuestó a 20 trabajadores de Singapur de diferentes industrias y rangos de edad para averiguar por qué exactamente se espera que tantos renuncien este año y qué les haría cambiar de opinión.
(* Descargo de responsabilidad: todos los nombres de los encuestados se han cambiado para proteger su identidad)
La mitad de ellos podría renunciar a sus trabajos este año
En particular, el 50 por ciento de los encuestados reveló que podría dejar de fumar este año. Además, el 16,7 por ciento dijo ‘sí’ a dejar de fumar este año.
Las razones de esta decisión varían, desde “progreso profesional deficiente” en la empresa actual, “salario estancado”, “carga de trabajo aumentada”, hasta simplemente querer probar un nuevo entorno de trabajo o un nuevo rol.
“Llevo cuatro años en mi empresa actual, que es una startup. Este es mi primer trabajo de tiempo completo y me encanta mi trabajo aquí, pero también quería buscar mejores perspectivas de carrera. Desde entonces, he aplicado a empresas más grandes con la esperanza de un aumento salarial considerable, ¡y obtuve lo que quería! Comenzaré mi nuevo trabajo pronto, ocupando el mismo puesto en un gigante del comercio electrónico”, dijo Jared*, que trabaja en la industria de la publicidad.
“Nunca sabes lo que te espera hasta que buscas activamente esas oportunidades”, agregó el hombre de 30 años.
En contraste, un tercio de los encuestados no tiene planes de presentar su renuncia en el corto plazo; pero ¿qué los detiene?
La mayoría de ellos tienen miedo de no poder encontrar una empresa que pueda igualar su salario actual, o simplemente no están dispuestos a explorar otras oportunidades laborales porque su lugar de trabajo actual ya tiene una buena cultura empresarial, así como oportunidades de crecimiento profesional.
Sin embargo, un encuestado en particular mencionó que quería servir más años en la empresa porque enumerar un año en un currículum no parece lo suficientemente impresionante.
Curiosamente, el 90 por ciento de los trabajadores encuestados había establecido un plazo sobre cuánto tiempo permanecerían cuando se unieron a la empresa por primera vez.
De esta cifra, el 58 por ciento dijo que esperaba quedarse durante al menos dos años, mientras que el 20 por ciento dijo que esperaba quedarse de tres a cinco años. La duración más corta citada fue de seis meses.
Para aquellos que citaron dos años o menos, razonaron que habían establecido un período de tiempo corto porque estaban ingresando a un rol en una nueva industria o querían obtener nuevas experiencias en diferentes empresas. También entran en juego otras razones.
“Personalmente, no tengo la intención de trabajar en una agencia por mucho tiempo, especialmente ahora que mi apartamento se construye a pedido, y la posible planificación familiar también está en los libros”, explicó Valerie*, de 29 años, quien ha sido con su empresa desde hace aproximadamente un año.
En cuanto a Joanne*, que trabaja en una agencia de contratación, no quiere permanecer en una empresa durante mucho tiempo y prefiere cambiar de trabajo para ganar un salario más alto. “No puedes depender del incremento anual, apesta”, bromeó.
¿Cuáles son algunos factores que harían que se quedaran?
Para aquellos que tienen planes de renunciar a sus trabajos este año, un abrumador 90 por ciento de ellos mencionó el aumento de sueldo como el factor número uno que los haría cambiar de opinión.
Un encuestado citó específicamente un aumento salarial de “al menos un 10 por ciento”, mientras que otro analiza “probablemente un incremento del 20 por ciento”.
Otros factores secundarios que harían que se quedaran incluyen más vacaciones anuales, bonos más grandes, promoción laboral y un cambio en el alcance del trabajo. Todos estos son cambios sujetos a la aprobación de los empleadores, pero se cita un factor distinto que no está relacionado en absoluto con el empleador, que es la “gente”.
“Honestamente, he forjado algunas de las mejores amistades en mi empres a actual. Para la mayoría de las personas con las que trabajo, las considero más como ‘amigos’ que como meros ‘colegas’. Entonces, cuando llegue el momento en que muchos de mis buenos amigos dejen la empresa, también me hará cuestionar mi decisión de permanecer en la empresa porque la vida laboral ya no será tan divertida sin ellos”, dijo Mark*. , 31
Cuando se trata de lo que les haría permanecer más tiempo en una empresa, la mayoría (85 por ciento) mencionó el salario o la progresión profesional. “El dinero realmente tiene el poder de hacer que alguien se quede, incluso si odia el trabajo”, comentó Tyler*, de 25 años.
Además de ver una sinergia de equipo más fuerte y una buena tutoría, les gustaría que se les ofrecieran mejores beneficios médicos o “bienestar de salud”. Más allá de la salud física, algunos encuestados han expresado la creciente importancia de la salud mental, que desde entonces ha tomado un mayor protagonismo en estos tiempos de pandemia.
Según Valerie*, su lugar de trabajo ofrece apoyo de salud mental en asociación con una empresa que se especializa en asesoramiento y terapia. Tener acceso a ese apoyo de salud mental la tranquiliza, quien ha sufrido agotamiento en los últimos tiempos debido al aumento de la carga de trabajo.
Joanne* agregó que un buen jefe debe cuidar el bienestar mental de un empleado. Un ejemplo simple podría ser pedirle al personal que no se vaya de la oficina demasiado tarde o reasignar el trabajo cuando sientan que un empleado en particular está sobrecargado de trabajo. Esto también se relaciona con un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida.
Además, varios encuestados también revelaron que el “aprecio de los jefes” hace una gran diferencia para ellos.
Es más que simplemente celebrar cumpleaños juntos, dijo un encuestado, aunque aprecia el gesto. En cambio, les gustaría saber que están haciendo un buen trabajo y contribuyendo positivamente a su equipo y/o empresa.
“Mi jefe actual me visitaba cada dos días cuando tenía covid-19 y me enviaron a un hotel para la cuarentena. Pidió un juego de rompecabezas de 500 piezas para (mantenerme entretenido) y mi equipo también envió dos bolsas llenas de comestibles. Personalmente, son este tipo de pequeñas cosas las que marcan la diferencia”, dijo Jia Ying*, expresando su aprecio por los gestos cariñosos de sus colegas.
Cuando se les preguntó cuáles son algunas de las iniciativas existentes destinadas a retener a los empleados, muchos de los encuestados dijeron que desconocen tales iniciativas o sienten que no hay ninguna en este momento.
“(Mi) jefe piensa que si quieres irte, no tiene sentido tratar de retenerte”, dijo Darryl*, y agregó que los jefes deben tener controles trimestrales con los empleados. Este podría ser un momento para que los jefes evalúen el desempeño laboral y el salario de los empleados (en lugar de tener que esperar la evaluación anual), y para que los empleados también compartan sus quejas y comentarios sobre el trabajo.
Por otro lado, Joanne* dijo que, según su conocimiento, su gerente no intentó hacer una “contraoferta” ni pedirles a los empleados que se quedaran si alguien presentaba una carta de renuncia.
Por el contrario, algunos dijeron que sus empresas intentan revisar los salarios, aunque demasiado tarde.
“Una vez que alguien decide irse, especialmente si siente que su salario actual es demasiado bajo y recibe una mejor oferta de trabajo, aumentar su salario en el último minuto no es suficiente para que se quede, a menos que sea un aumento de salario drástico. ”, dijo Chatriya*, de 33 años, que trabaja en una empresa de tecnología educativa.
En general, la mayoría de sus empresas ya ofrecen un buen ambiente de trabajo con beneficios decentes para los empleados, pero sienten que se puede hacer más para aumentar el bienestar en el lugar de trabajo, como organizar más actividades de cohesión social, enviar paquetes de atención a los empleados y ampliar beneficios de los empleados para incluir beneficios familiares o de seguro.
Jia Ying* dijo que en su empresa, se alienta a los gerentes de equipo a controlar a los miembros del equipo y aumentar la moral mediante sesiones de vinculación en grupos pequeños (ya sea física o virtualmente) o mediante pequeños actos como sorprender a los empleados con una entrega de té de burbujas, respaldada por un presupuesto del equipo por parte de la dirección.
Agregó que ella es parte del equipo que analiza cómo aumentar la contratación y retención de empleadores en su empresa. Algunas otras cosas que se han implementado incluyen “evaluación comparativa de salarios, arreglos de trabajo más flexibles, más conversaciones con el personal sobre cómo replantear la satisfacción laboral y conversaciones más estructuradas sobre la progresión laboral para el personal (en) todos los niveles (y departamentos)”.
Covid-19 empaña el mercado laboral, afecta los sentimientos laborales
Según el último informe de publicación anticipada del mercado laboral del Ministerio de Mano de Obra (MOM), el empleo total en Singapur creció “sustancialmente” en el último trimestre de 2021 con la contratación de más residentes y no residentes.
El empleo total aumentó en 47.400 en el cuarto trimestre, en comparación con la caída de 2.400 en el tercer trimestre.
“Esperamos que el mercado laboral continúe mejorando en 2022, impulsado por una relajación general de las restricciones nacionales por el COVID-19 y la reanudación de los viajes internacionales”, dijo MOM.
“Sin embargo, la recuperación al estado anterior a la COVID sigue siendo desigual en todos los sectores, y persiste la incertidumbre sobre la trayectoria del virus”.
A medida que el mercado laboral muestra signos de recuperación, algunos encuestados sienten que el mercado laboral es bastante inestable, lo que reduce su probabilidad de buscar un nuevo trabajo.
Basándose en su experiencia personal, Valerie* dijo que fue “definitivamente más difícil” encontrar trabajo durante la pandemia, ya que muchas empresas impusieron congelaciones de contratación y ofrecieron salarios más bajos.
La pandemia también ha convertido el trabajo desde casa en la norma, lo que genera respuestas mixtas de los encuestados.
Como recién graduada que ingresa al mundo laboral, Laura* siente que fue bastante difícil adaptarse a un nuevo rol con arreglos de trabajo híbridos y remotos, debido a la falta de tutoría y orientación cara a cara.
Explicó que estar en el mismo espacio físico que su gerente la hace sentir más cómoda al hacer preguntas relacionadas con el trabajo, en lugar de bombardear estas preguntas a través de WhatsApp, lo que puede parecer “molesto”.
Para la mayoría, el trabajo remoto ha difuminado las líneas entre el trabajo y el hogar, lo que ha aumentado los niveles de estrés y disminuido el bienestar general.
“Hay una tendencia a trabajar demasiado y no poder desconectar”, dijo Jia Ying*.
Algunos también citaron que el trabajo remoto ha traído inconvenientes en los procesos de trabajo y ha creado una “desconexión” entre los equipos, especialmente para aquellos involucrados en la cadena de creación de contenido.
Este fue un problema que se identificó en los primeros días del brote de Covid-19, pero como han experimentado el trabajo remoto durante más de dos años, sienten que se puede resolver con una coordinación adicional y buenas habilidades de comunicación.
En general, sus sentimientos hacia el trabajo remoto han mejorado, aunque sienten que todavía hay una necesidad de “tiempo cara a cara con colegas”, especialmente para las reuniones. Algunos también sienten que ven una mayor productividad con una mejor gestión del tiempo y menos distracciones en el hogar.
Con todo, aunque el mundo podría ser testigo de “La Gran Renuncia” en 2022, las empresas no son del todo impotentes en esto y tienen la influencia para mitigar esta tendencia y mantener a sus empleados.
De hecho, se necesita más que un cheque de pago más grande. Si los empleadores se esfuerzan por hacer que los empleados se sientan cuidados, apreciados y empoderados, existe una gran probabilidad de que no abandonen la empresa y, en cambio, dediquen todo su tiempo y energía para ayudar a llevar su empresa a mayores alturas.
Crédito de la imagen destacada: Vulcan Post