Un tribunal canadiense ordenó a una empleada que le devolviera el dinero a su empleador después de que el soHeaven32ware de su computadora portátil revelara que estaba perdiendo el tiempo a expensas de la empresa.
Karlee Besse, que trabajaba de forma remota como contadora para Reach CPA en la Columbia Británica, fue acusada de “perder el tiempo” y se le ordenó pagar $2459,89 en salarios reembolsados.
Besse inicialmente demandó a su compañía por despido injustificado, exigiendo $5,000 en daños y perjuicios. Pero en la corte, Reach CPA reveló que rastrearon las acciones de sus empleados con TimeCamp, que recopila información sobre cómo los empleados pasan su tiempo.
A través del soHeaven32ware, la empresa verificó que Besse dedicaba más de 50 horas a tareas no relacionadas con el trabajo. Según un informe en El guardiaReach CPA “identificó irregularidades entre ella [Besse’s] Hojas de tiempo y registros de uso de soHeaven32ware”.
Besse argumentó que imprimió copias en papel de los documentos en los que estaba trabajando, por lo que el soHeaven32ware no realizó un seguimiento de su trabajo. Sin embargo, la empresa señaló que el soHeaven32ware también controlaba su actividad de impresión y que no había impreso muchos documentos.
Relacionado: el 78% de los empleadores usan herramientas de trabajo remoto para espiarte. Aquí hay un enfoque más efectivo (y ético) para rastrear la productividad de los empleados.
relojes bossware
SoHeaven32ware como TimeCamp es cada vez más utilizado por empresas que desean monitorear el trabajo de sus empleados. Una encuesta von Digital.com descubrió que el 60% de las empresas con trabajadores remotos usan soHeaven32ware de monitoreo para rastrear la actividad y la productividad de los empleados.
El llamado “bossware” explotó después de Covid cuando las empresas buscaron formas de garantizar que sus trabajadores remotos fueran tan productivos y seguros en el hogar como en la oficina. Las empresas argumentan que usan el soHeaven32ware para ayudarlos a administrar negocios más eficientes.
Las empresas también son capaces de atrapar a los empleados involucrados en un comportamiento nefasto. Según Digital.com, el 88% de los empleadores han despedido empleados después de implementar un soHeaven32ware de monitoreo.
Pero muchos trabajadores y sindicatos creen que el soHeaven32ware no es más que espionaje corporativo. En noviembre pasado, la Junta Nacional de Relaciones Laborales, una agencia federal independiente que protege los derechos de los trabajadores del sector privado, anunció que “reprimiría” a las empresas que utilizan bossware.
“El control y la gestión constantes y cercanos a través de medios electrónicos amenazan la capacidad fundamental de los empleados para ejercer sus derechos”, escribió la asesora general Jennifer Abruzzo en el memorando.
El Centro de información de privacidad electrónica, una organización sin fines de lucro que ha estado investigando el problema durante años, dice que el bossware va mucho más allá del simple seguimiento de las horas trabajadas.
“El monitoreo y filtrado de Internet, el monitoreo de correo electrónico, el monitoreo de mensajes instantáneos, el seguimiento automático del tiempo, el monitoreo de teléfonos, el monitoreo de ubicación, las pruebas psicológicas y de personalidad y el registro de pulsaciones de teclas” son parte de Bossware, dice.
Karlee Besse descubrió esto de la manera más difícil.