Por qué DEI sigue siendo importante para las pequeñas empresas

Todas las empresas quieren tener éxito, pero es posible que muchas de ellas no sean conscientes de algo que pueda respaldar su crecimiento. Ellos dicen La diversidad es nuestra fortaleza como sociedad y promueve nuevas ideas y perspectivas. Bueno, estoy aquí para decirles que estas mismas cosas (diversidad, equidad e inclusión) pueden dar una ventaja a las empresas. Algunos propietarios de pequeñas empresas pueden pensar que ser políticamente correcto consiste en centrarse en garantizar que su empresa y su cultura sean imparciales, justas y amigables con todo tipo de personas. Veamos cómo centrarse en estos valores (lo que llamo DEI para abreviar) realmente puede ayudar a las nuevas empresas y a las empresas más pequeñas a ser más fuertes y rentables a largo plazo.

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Atraer el mejor talento es cada vez más competitivo

Una de las principales razones por las que DEI es importante para las pequeñas empresas es que atraer a los mejores talentos se está volviendo cada vez más competitivo. Cuando la gente, especialmente la generación más joven, busca trabajo hoy en día, no sólo se fija en los salarios y los beneficios. También quieren trabajar para empresas cuyos valores se alineen con los suyos. Los mejores candidatos pueden dejar una pequeña empresa o una nueva empresa para trabajar para organizaciones que valoran DEI. Por tanto, estos últimos corren el riesgo de perder candidatos excelentes. A medida que las empresas más pequeñas buscan expandirse, una cultura inclusiva y un equipo diverso pueden ayudarlas a atraer el talento más increíble disponible.

Una mejor representación de su base de clientes

Una fuerza laboral más diversa puede ayudarlo a comprender y atender mejor a una amplia base de consumidores, motivando aún más a las nuevas empresas a centrarse en DEI. A los empleados les resulta más difícil escuchar y responder a las necesidades de clientes de diferentes orígenes cuando todos tienen experiencias similares. Por otro lado, un equipo diverso de empleados de diferentes orígenes puede brindar valiosos consejos sobre cómo llegar y satisfacer a clientes de diferentes orígenes. Esto da como resultado clientes más satisfechos y perspectivas de crecimiento.

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Mayor creatividad e innovación.

Las investigaciones muestran consistentemente que un grupo diverso de personas con diferentes puntos de vista, experiencias y antecedentes promueve una mayor creatividad y una resolución de problemas más creativa. Un lugar de trabajo donde se escuchen todas las opiniones puede ayudar a producir soluciones innovadoras que tal vez no provengan de un grupo homogéneo. Esto beneficia a las empresas más pequeñas y a las nuevas empresas que intentan mantenerse dinámicas y desarrollar nuevas ideas. Diferentes perspectivas conducen a productos, servicios y métodos más creativos, que son esenciales para cualquier negocio en expansión.

Dar el ejemplo correcto a los demás

Incluso si su pequeña empresa recién está comenzando, puede dar un buen ejemplo de DEI desde el principio. Si bien a algunas empresas establecidas les puede resultar difícil cambiar su cultura, las nuevas empresas pueden incorporar la inclusión en sus cimientos. Liderar con prácticas sólidas de DEI desde el primer día puede ayudarle a atraer clientes, socios e inversores con ideas afines que quieran ayudar a las empresas a demostrar justicia e igualdad. También lo prepara para ser un miembro responsable de la comunidad y un modelo a seguir para un cambio positivo a medida que su negocio tenga éxito.

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Cumplimiento legal y regulatorio

Centrarse en DEI para las pequeñas empresas también es esencial únicamente por razones de cumplimiento legal y regulatorio. A medida que las leyes y regulaciones contra la discriminación se vuelven más estrictas con el tiempo, las empresas de todos los tamaños deben garantizar políticas justas y una cultura inclusiva. Esto reduce el riesgo de reclamaciones por trato injusto que pueden dañar las marcas o dar lugar a demandas. La definición de las mejores prácticas y la capacitación anual de DEI muestra que incluso una empresa joven está operando de manera ética y cumpliendo con las normas desde el principio.

Algunas formas prácticas en que las pequeñas empresas pueden mejorar la DEI:

1. Comprométete desde arriba. El CEO y otros altos ejecutivos deben apoyar y apoyar plenamente a DEI desde el primer día. Debe comunicar a todos los empleados que promover la diversidad y la inclusión es un valor fundamental de la empresa. Los líderes deben proporcionar la motivación y los recursos para que los esfuerzos de DEI realmente arraiguen en la organización. Cuando los gerentes demuestren a través de sus palabras y acciones que están involucrados en estos temas, alentarán a todos los demás a unirse.
2. Apoyar a los grupos de recursos para empleados. Los grupos de recursos para empleados (ERG) permiten a los empleados con antecedentes o experiencias de vida compartidos establecer contactos, crear conciencia sobre los problemas que afectan a sus comunidades y brindar asesoramiento a los líderes de la empresa. Los equipos pequeños pueden patrocinar uno o dos ERG formados por voluntarios. Esto permite a los empleados liderar el camino en la promoción de la inclusión entre colegas mientras reciben el apoyo y la visibilidad de alto nivel necesarios.
3. Revisar las prácticas de contratación y promoción. Para abordar posibles sesgos o desigualdades, las pequeñas empresas deben examinar cómo reclutan, desarrollan y promueven trabajadores. Las empresas pueden consultar la demografía de los candidatos y del liderazgo en los últimos años. ¿Estos números representan con precisión el talento diverso en su industria y comunidad? ¿Existen patrones que indiquen barreras injustas que impiden que algunos grupos tengan igualdad de oportunidades? Al reflexionar sobre las métricas de contratación, las empresas obtienen información sobre si es necesario abordar los prejuicios implícitos para crear un sistema más justo e inclusivo.

Mi consejo sería analizar qué tan equilibrada y acogedora es su empresa, buscar formas rentables de mejorar la equidad y continuar trabajando en DEI a medida que se expanden sus operaciones. Al priorizar DEI y centrarse aunque sea un poco en mejoras cada mes, su empresa estará en el camino correcto para atraer y retener talento y clientes a largo plazo.