A principios de este año, TechInAsia publicó una exposición sobre Ryan Tan, un influencer y cofundador de su antigua compañía, Night Owl Cinematics.
En él, el periodista incluyó capturas de pantalla de las publicaciones de Ryan en su cuenta de Instagram, además de sus propios comentarios de Ryan luego de que el periodista criticara al influencer por no tener suficiente conocimiento sobre el espacio criptográfico para enviar monedas a los seguidores.
Para recapitular lo que sucedió, Ryan barajó monedas que se estrellaron poco después de las publicaciones y negó responsabilidad por las pérdidas de sus seguidores.
El jurado aún está deliberando sobre si Ryan se equivocó al influir a sus seguidores de esta manera. Un inversionista en criptomonedas con el que contacté sobre el tema argumentó que es posible que Ryan no esté del todo equivocado: el incidente podría haber sido simplemente un caso de mala suerte.
Después de todo, Ryan explotó las monedas unas dos semanas antes de una caída general del precio de las criptomonedas, y las monedas que explotó estaban dentro del radio de explosión, dijo el inversionista, que pidió no ser identificado.
Sin embargo, según nuestra fuente, un análisis de la cadena de bloques parece indicar que Ryan vendió las mismas monedas que lanzó, aunque es posible que retirara dinero temporalmente para reinvertir.
Discutir si las acciones de Ryan fueron correctas o incorrectas, o si debería rendir cuentas por las pérdidas de sus seguidores, nos lleva a la pregunta más importante: Ryan es uno de los muchos influyentes que hablan abiertamente sobre la inversión en criptomonedas. Entonces, ¿debería centrarse la atención en los criptoinfluencers en general y cómo debe haber algún tipo de control y equilibrio para estos jugadores?
La fotografía más grande
Primero, examinemos el impacto de los criptoinfluencers y lo que están haciendo.
En general, los influencers de criptomonedas anuncian su apoyo a las criptomonedas a través de las redes sociales. En Singapur, las plataformas de criptomonedas están reguladas y no pueden promocionar sus criptomonedas a través de personas influyentes u otras plataformas de medios.
En respuesta a nuestras preguntas sobre la responsabilidad de las personas influyentes que promueven las criptomonedas, un portavoz de la Autoridad Monetaria de Singapur declaró: “Los proveedores de servicios de tokens de pago digital (DPT) no deben representar el comercio de DPT de una manera que socave los altos riesgos del comercio trivializado con DPT , y no deben promocionar sus servicios DPT en espacios públicos en Singapur o a través de otros medios dirigidos al público en general del país”.
“Además, los proveedores de servicios DPT tampoco deben involucrar a terceros, como Contratar sitios web de terceros, como personas influyentes en las redes sociales o sitios web, para promocionar sus servicios DPT al público en Singapur. Esto incluye contenido patrocinado o artículos encargados a terceros que pueden promover directa o indirectamente el comercio de DPT”.
El gobierno ve claramente los DPT, incluidas las criptomonedas, como inversiones volátiles y riesgosas para el público en general.
Esta opinión en sí misma no carece de razón. Incluso las criptomonedas estables (conocidas como monedas estables) pueden experimentar fluctuaciones en el valor de hasta un 30 por ciento, y la volatilidad es aún mayor para las criptomonedas menos estables como las que bloqueó Ryan. Si bien esto significa que comprar estas monedas puede generar grandes ganancias, también conlleva un alto nivel de riesgo y la posibilidad de perder toda su inversión y el dinero que tanto le costó ganar.
Entonces, lo que promueven los criptoinfluencers es inherentemente controvertido – los mercados son impredecibles, y alentar a alguien a comprar una cierta criptomoneda solo para que esa criptomoneda pierda todo su valor en el momento siguiente tendrá efectos desastrosos en aquellos que siguen ciegamente los consejos de estos “expertos”.
El descargo de responsabilidad para los influencers que afirman que lo que ofrecen “no es un consejo financiero” sino “opiniones personales” parece un frío consuelo para aquellos que han perdido su dinero.
El artículo de TechInAsia incluía un comentario que invitaba a la reflexión de Jerrold Soh, Director Asociado del Centro de Derecho Computacional de la Universidad de Administración de Singapur: “Existe un principio fundamental y lógico de que las leyes que se aplican fuera de línea, las anuncian sin ninguna justificación particular en línea. En el mundo real, si alguien descuidada o imprudentemente aconseja a otro que haga inversiones desastrosas, según nuestro sistema de derecho de responsabilidad civil, uno podría verse obligado a compensarlo por cualquier pérdida resultante”.
Desde una perspectiva legal, los criptoinfluencers pueden ser considerados responsables de las pérdidas de sus seguidores, y algunos pueden argumentar que esto está justificado. Los influencers de las redes sociales tienen una influencia enorme: sus palabras tienen más peso debido a su autoridad, ya sea percibida o real.
Hay una razón por la cual las empresas contratan personas influyentes. Por ejemplo, los especialistas en marketing confían en personas influyentes para difundir sus productos.
Por otro lado, en un escenario inverso, si los influencers de criptomonedas lanzan monedas que suben y los seguidores ganan dinero con esas inversiones, ¿qué sucede entonces? Ciertamente, nadie entregará voluntariamente estas ganancias al influencer sin ningún motivo, ya que se trataba de una situación de DYOD o Do Your Own Due Diligence.
Si los influencers criptográficos no están ganando monedas de chelín, ¿deberían ser responsables de las pérdidas de sus seguidores?
Castigar la negligencia y los malos actores
Todos sabemos que tener títulos educativos altos es opcional para los influencers, lo que a menudo puede ser un mal indicador de si una persona comprende los conocimientos técnicos que requieren las criptomonedas. Cualquiera con muchos seguidores puede pasar de ser un influencer a ser un criptoinfluencer, aunque el mundo de las criptomonedas es técnico y difícil de entender para un laico.
Cuando los influencers hacen este cambio, la influencia que tienen en un tema se traslada al otro a través de su autoridad carismática. Al mismo tiempo, el influencer no tiene la obligación de revelar su nivel de experiencia o la investigación que ha realizado. Como hemos visto con algunos criptoinfluencers, esto puede ser problemático.
Si bien es posible que no se requiera que las personas influyentes compensen a los seguidores, debemos informarles sobre sus responsabilidades como figuras públicas. Los que tienen integridad deben tratar de proteger a sus seguidores de hacer malas inversiones y asegurarse de que su contenido esté bien investigado y las advertencias bien divulgadas.
Un influencer de criptomonedas, que prefirió no ser identificado, le dijo a Vulcan Post: “Mi lista de control personal es solo hablar sobre criptomonedas populares y proporcionar datos como el tamaño de la comunidad, artículos de noticias y tendencias de Reddit. También explico todos los riesgos, en lugar de simplemente decir que no es un consejo financiero, y justifico mis predicciones”.
Estos controles ayudan a brindar claridad sobre los riesgos involucrados, en lugar de solo prometer “dinero fácil”. La información asimétrica no debe ser utilizada por nadie, incluidos los influyentes, para obtener ganancias a expensas de otros.
Pero estas revelaciones no deberían absolver a los seguidores de DYOD (hagan su propia investigación). El espacio criptográfico es grande y aún relativamente nuevo. Ninguna cantidad de divulgación y gobierno puede reemplazar la cautela individual. Las palabras de los influencers ciertamente no son evangelio y no deben ser tratadas como tales.
Como otro influencer, que pidió permanecer en el anonimato, lo expresa: “Se espera que se explique los riesgos, pero no es obligatorio, por lo que los seguidores deben saberlo haciendo su propia investigación en primer lugar”.
Influenciadores criptográficos: ¿en una clase propia?
Algunos también pueden argumentar que los criptoinfluencers, al menos en Singapur, son fundamentalmente diferentes de otros tipos de influencers.
Por un lado, las plataformas DPT no pagan a los criptoinfluencers en Singapur para promover las criptomonedas debido a las estrictas regulaciones. De hecho, son creadores de contenido independientes que no pueden ser patrocinados. Entonces, sus ingresos provienen de la creación de contenido, como los ingresos del tráfico de anuncios. No querrían perder a sus seguidores arrastrándolos a esquemas piramidales.
Además, los influencers de criptomonedas arriesgan su reputación al depositar monedas en sus cuentas personales. El daño de imagen que le sucedió a Ryan no debe subestimarse. La confianza es difícil de recuperar cuando se pierde.
Los influencers criptográficos pueden tener el potencial de hacer un bien real si dan a los proyectos confiables y dignos la tracción que necesitan para despegar.
Como sugerencia, Singapur podría considerar establecer pautas obligatorias para que estos influenciadores criptográficos se adhieran a fin de proteger a todas las partes.
Los criptoinfluencers tienen el poder de hacer el bien, pero no podemos ignorar el potencial de abuso cuando se les da rienda suelta en todo lo que dicen. Existe un peligro real de que las personas influyentes hagan un mal uso de su influencia y chelines que saben que son malas apuestas a cambio de dinero rápido.
Es necesario realizar cambios en la industria de los criptoinfluencers.
Todavía quedan cuestiones urgentes por aclarar y estructuras de incentivos por fijar. Si bien este episodio de “Crypto King” puede haber disminuido, dejar las cosas como están significa la posibilidad de reposiciones similares.
Como dijo Oscar Wilde sin rodeos, “Errar una vez es humano, errar dos veces es imprudente”.
Crédito de las imágenes seleccionadas: Irene Zhao / Ryan Tan / Noticias de LetKnow