Desde unicornios hasta cucarachas, la escena de inicio en estos días está ocupada por una colección de criaturas.
Pero después de unos meses turbulentos en el mundo de la tecnología, es seguro decir que los unicornios están perdiendo su brillo. Después de la disrupción que crearon y los trabajadores que los destrozaron, está tomando forma un tipo diferente de startup.
Esta vez en forma de un animal real y no de las páginas de un libro de Harry Potter: una cebra.
¡Salve a la cebra!
Las nuevas empresas de Zebra, como su homónimo, son tanto en blanco como en negro. Pero, ¿qué significa eso?
En primer lugar, las cebras intentan obtener ganancias volviendo negros sus libros. Y al igual que la cucaracha, las cebras son organizaciones ágiles y adaptables enfocadas en construir una base de clientes leales a lo largo del tiempo. Todos estos son rasgos que les dan una ventaja natural para superar tiempos difíciles.
Sin embargo, lo que hace que Zebras sea único es su énfasis en la sustentabilidad y la responsabilidad social, no como una ocurrencia tardía, sino como un pilar del crecimiento.
En lugar de ingresar a un mercado con las armas encendidas para interrumpir y eliminar a los competidores, las nuevas empresas de zebra se esfuerzan por dar forma positiva a la sociedad al brindar comodidad y eficiencia de manera armoniosa a una comunidad.
En la parte superior de la lista de prioridades para las nuevas empresas de Zebra está el deseo de contribuir a la sociedad y construir un modelo de negocios que beneficie a todos los involucrados, no solo a los inversionistas.
Con esto, las cebras introducen una nueva forma de hacer las cosas, una en la que la ética y las ganancias no son juegos de suma cero, sino ideas complementarias que generan beneficios más allá de las ganancias.
Por qué el mundo necesita más cebras
Antes de profundizar más, echemos un vistazo a la historia de las aplicaciones de transporte compartido.
Al principio, las aplicaciones para compartir viajes mantenían sus tarifas bajas para atraer a los usuarios. Los taxis, por otro lado, no podían seguir el ritmo. Pregúntele a cualquier taxista y con gusto le dirá cómo sus ganancias se desplomaron en esos primeros días, lo que llevó a una miseria generalizada.
El auge de las aplicaciones de transporte compartido ha sido eliminado del libro de jugadas de unicornio. También es un ejemplo de crecimiento exponencial, exceso de capital y ganancias monopólicas que convergen para perturbar la infraestructura social existente y aplastar a las corporaciones competidoras.
Todas estas serían acciones que van en contra del espíritu de cualquier startup de Zebra.
Desafortunadamente, el deseo de convertirse en un unicornio está tan arraigado que las nuevas empresas de todas las formas y tamaños han adoptado este enfoque desde el principio.
Lo que estas nuevas empresas tienden a olvidar es que hacerlo significaría comprometerse con una estrategia agresiva de rápida expansión, una estrategia que requiere que los bolsillos profundos de los capitalistas de riesgo absorban las pérdidas masivas antes de que un pago se convierta en realidad.
Esto es insostenible a largo plazo, y las nuevas empresas que operan con este modelo también podrían ser un medio de vida. Apague la máquina (financiación) y estaría muerta, lo que quizás explique por qué el 90 por ciento de las nuevas empresas fallan.
En el futuro, las nuevas empresas necesitan un objetivo diferente y un enfoque diferente. Y, afortunadamente, convertirse en una cebra podría ser la clave para extender la vida útil de las nuevas empresas.
La magia de la cebra
Al adoptar la mentalidad de Zebra, las organizaciones pueden lograr la longevidad al no prepararse para el fracaso con objetivos numéricos imposibles.
Dirigir una startup como Zebra es una forma más reflexiva de hacer negocios. Permite medir el éxito no solo en términos de valor e ingresos, sino también en términos de éxito del cliente y contribuciones a la comunidad.
Más importante aún, las nuevas empresas cebra, aunque están abiertas a la inversión, dependen menos de los inversores externos para mantenerse a flote. Estas empresas también tienden a fusionarse y colaborar con otros jugadores para crear la sinergia adecuada.
La ética y el beneficio no tienen por qué ser mutuamente excluyentes. Al aprovechar el espíritu de la cebra, las nuevas empresas pueden cambiar su suerte para mejor.
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