¿Qué son los patrones oscuros y cómo detectarlos?

¿Qué son los patrones oscuros y cómo detectarlos?

Internet es un lugar confuso y algo de eso es a propósito. Los patrones oscuros, a veces llamados patrones engañosos, son trucos que usan los diseñadores para que hagas algo que no querías, como suscribirte a un boletín informativo o visitar otro sitio web.

Esta práctica también incluye “disfrazar los anuncios para que parezcan contenido independiente, lo que dificulta que los consumidores cancelen suscripciones o cargos, ocultan términos clave o tarifas basura y engañan a los consumidores para que compartan sus datos”, dice el Comisión Federal de Comercio.

Una gran cantidad de sitios web y aplicaciones, incluidos los de buena reputación como Amazon o Los New York Times

—usar patrones oscuros en sus plataformas. Aprender cómo funcionan y cómo detectarlos puede ayudarlo a proteger su dinero y sus datos en línea.

solo un boton

Mientras realiza el proceso de configuración de una nueva aplicación, es fácil simplemente hacer clic en “Siguiente” o “Continuar” sin leer nada. Las personas que hacen software lo saben y se aprovechan de su disgusto por los asistentes de instalación. Por ejemplo, al configurar Dropbox en un dispositivo nuevo, la aplicación le preguntará si desea mantener una copia de seguridad de su computadora:

El asistente de instalación de Dropbox tiene patrones oscuros para empujarlo a hacer una copia de seguridad de todos sus archivos.
Dropbox puede estar interesado en que uses tanto espacio en la nube como sea posible. Justin Pot para la ciencia popular

No hay nada de malo en querer hacer una copia de seguridad de los archivos de su computadora, y algunas personas sinceramente pueden encontrar útil esta función. Pero si observa detenidamente, notará que todas las carpetas están marcadas de forma predeterminada, e incluso si las desmarca o hace clic en Modificar selección de carpetamuchas personas no harán eso y terminarán simplemente haciendo clic en el Configuración botón. Los desarrolladores de Dropbox saben esto: quieren que hagas clic en el botón probablemente porque hacer una copia de seguridad de tu carpeta Documentos llenará rápidamente tu espacio en la nube, lo que significa que tendrás que actualizarte a una cuenta premium antes.

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Y sí, puede hacer clic en el No ahora opción, pero notará que no es tan prominente como el botón Configurar. De hecho, se enfatiza mucho menos intencionalmente: es más pequeño y está a la derecha, se muestra como un enlace, no como un botón, y no presenta ese azul brillante y atractivo que tienen los otros enlaces en el asistente.

Presta atención y verás este mismo patrón oscuro en todas partes. La mayoría de las ventanas emergentes de boletines en sitios web, por ejemplo, usan una combinación similar.

La única forma real de burlar este truco en particular es leer realmente lo que hay en la pantalla mientras configura el software. Lo sé, suena agotador, pero es mejor que dejarse engañar por el uso de funciones que no desea.

Suscripciones sospechosas

Las empresas preferirían tener suscriptores que paguen una tarifa cada mes que clientes únicos. La mayoría de las veces son transparentes al respecto y enfatizarán claramente que, de hecho, se está registrando para obtener una suscripción. Pero de vez en cuando puede terminar suscribiéndose a un servicio mensual sin darse cuenta.

Por lo general, encontrará este patrón oscuro cuando se registre para una prueba gratuita que requiera que proporcione la información de su tarjeta de crédito. El problema es que una vez que finaliza su prueba gratuita, la plataforma le cobrará inmediatamente la suscripción y probablemente la configurará para la renovación automática. politicos también se sabe que hacen estopor ejemplo, marcando previamente una casilla que convierte lo que parece una donación única en una mensual.

La forma principal en que puede identificar este patrón oscuro es leer el texto junto a las marcas de verificación antes de comprar algo. Esto lo ayudará a asegurarse de que no sea un pago recurrente. Y si ya cometiste un error, esta es tu oportunidad de administrar esas suscripciones que agotan tu cuenta bancaria.

Anuncios que parecen contenido

Algunos anuncios en línea generalmente se disfrazan con la esperanza de engañarlo para que haga clic en ellos. Los más infames parecen botones de descarga y, a menudo, se encuentran en sitios que ofrecen software. Pero a veces parecen enlaces o vistas previas de artículos de noticias.

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La forma principal de reconocer este diseño engañoso es pasar el puntero del mouse sobre un enlace o una foto y mirar la dirección a la que quiere llevarte; puedes verla en la esquina inferior izquierda de tu navegador. Por lo general, si se trata de un enlace legítimo, estará en el sitio que espera, que es la publicación que está leyendo o la página del software en cuestión. Si, en cambio, ve algo como “googleads” o “doble clic” en la URL, probablemente sea solo un anuncio.

Esté atento a los patrones oscuros

Estos son solo algunos de los diseños engañosos con los que te encontrarás. La lección principal es nunca asumir que las opciones de diseño son neutrales o que esas configuraciones predeterminadas son las que funcionarán mejor para usted. Cada empresa tiene una agenda, que puede o no estar alineada con sus mejores intereses.

Si desea obtener más información sobre otros patrones oscuros y cómo detectarlos, visite el sitio web diseño engañoso tiene un más trucos que encontrarás en la web. Mantente a salvo ahí fuera.

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