Según se informa, la empresa BNPL de Malasia, IOU Pay (Asia) Sdn Bhd (IOUpay), renunció a todo su equipo gerencial y despidió al 60% de sus empleados al ofrecer la renuncia voluntaria, dijo un ex empleado de IOUpay a Vulcan Post.
Mientras tanto, la aplicación BNPL de IOU Pay, myIOU, parece no haber estado disponible para los usuarios durante aproximadamente una semana.
En Facebook, el equipo de myIOU respondió con el siguiente mensaje a los comentaristas que afirmaban que no podían crear cuentas:
“Como parte de la reestructuración de la empresa, lamentablemente tenemos que anunciar que se desactivará el registro de nuevos usuarios para myIOU. Si tiene más preguntas, comuníquese con nuestro equipo en [email protected]”.
El 21 de marzo, Vulcan Post también intentó configurar una cuenta con myIOU pero no pudo pasar el proceso de verificación de identidad.
Aparentemente distribuidores que no pagan
Según el exempleado, no se han realizado transacciones dentro de la aplicación desde la semana pasada.
Los comerciantes de myIOU solo fueron informados mediante una notificación de la aplicación BNPL. No se dio ninguna otra explicación. La pista es la siguiente imagen:
Un representante de un minorista popular en myIOU había verificado este reclamo con Vulcan Post, pero nos informó el 22 de marzo que finalmente se habían realizado los pagos.
Sin embargo, Vulcan Post no pudo confirmar si los comerciantes más pequeños y menos populares enfrentaron los mismos problemas de pago y si esos problemas se resolvieron por completo.
El exempleado también afirmó que la empresa BNPL no paga a los comerciantes en su plataforma, aunque sí cobra a los consumidores que se han comprometido a realizar una compra.
El exempleado cree que los clientes de myIOU no están siendo actualizados sobre los problemas actuales: no ha habido boletines, publicaciones en redes sociales ni notificaciones de aplicaciones.
Por lo tanto, esperan que los consumidores y comerciantes estén al tanto de la situación actual y sean cautelosos al usar no solo la aplicación myIOU sino todos los programas BNPL.
denuncias de fraude, incumplimiento del deber
Los problemas parecen haber comenzado el 16 de marzo, cuando IOUpay Ltd, la compañía que cotiza en bolsa de IOUpay, dejó de operar.
No se ha escrito mucho sobre el tema, pero la publicación australiana The Australian informó que IOUpay Ltd había solicitado la suspensión comercial del ASX el 16 de marzo.
Esto se produce después de que el ex director financiero del grupo, Kenneth Kuan Choong Hsuing, supuestamente estuviera involucrado en un fraude sustancial. Luego fue relevado de su cargo.
Según The Australian, el secretario de la empresa IOUpay Ltd, Ben Reichel, escribió en una carta que IOUpay necesitaba la interrupción para hacer frente a las “graves irregularidades financieras” que había detectado en su negocio de Malasia.
“La suspensión es necesaria para permitir que la compañía cumpla con sus obligaciones de divulgación continuas para proporcionar una actualización sobre la investigación de fraude y las conversaciones con sus financistas”, dijo Reichel por escrito.
Antes de la terminación de Kuan, la junta de IOUpay Ltd había recibido un aviso de los accionistas para celebrar una Asamblea General Extraordinaria (EGM) solicitando la destitución de la junta actual.
El exempleado le dijo al Vulcan Post que IOUpay recibió simultáneamente varios documentos que alegaban incumplimiento del deber por parte del director ejecutivo del grupo, Aaron Lee Chin Wee.
El exempleado afirmó que el director financiero, Kuan, envió un correo electrónico de inmediato a la junta para suspender a Aaron Lee para una investigación.
Sin embargo, la junta no ha suspendido el papel de Aaron. Más bien, procedió a acabar con Kuan.
El exempleado también compartió un documento fechado el 11 de marzo de 2023, dirigido a Kuan por Isaac Chong Kwong Yang, presidente de la junta.
La carta anunciaba que el nombramiento del CFO había sido rescindido con efecto inmediato porque “no cumplió con una instrucción legal de la Junta a través del Secretario de la Compañía de transferir los fondos de la compañía a su cuenta bancaria australiana”.
Un anuncio previo de este despido está disponible públicamente en listcorp.com. Dijo que Kuan fue despedido después de una revisión preliminar del nivel de costos y desempeño financiero en las operaciones de la compañía en Malasia por parte del presidente ejecutivo.
El documento también establece que el presidente ejecutivo Chong asumirá el cargo de director financiero de manera interina.
Según otro documento en listcorp.com, Chong fue nombrado presidente ejecutivo recién el 9 de marzo de 2023.
Siguen los pasos legales
El 22 de marzo, IOUpay Ltd emitió una actualización de mercado que indica que las autoridades policiales de Malasia están investigando a Kuan. También se dice que se están realizando esfuerzos para reparar el daño en relación con la apropiación indebida de fondos de la empresa.
Más tarde ese mismo día, la empresa también anunció que Clee Capital Pty Ltd le había entregado una sentencia en el Tribunal Federal de Australia.
Clee Capital es accionista de IOUpay y representa al grupo de accionistas que desean destituir la junta e instalar a sus propios directores nominados.
El reclamo legal incluye el testimonio del ex director financiero, Kuan, quien está ayudando a Clee Capital en esta demanda.
Las órdenes solicitadas por Clee Capital, si se emiten, prohibirán a IOUpay Ltd recibir cualquier crédito o inyección de capital.
El anuncio de la empresa BNPL terminó afirmando que IOUpay Ltd se opondrá a la aplicación legal.
Como esta historia continúa, Vulcan Post actualizará el artículo con más actualizaciones.
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