Opiniones expresadas por Empresario Los colaboradores son los suyos.
La próxima generación está remodelando el futuro del trabajo con las nuevas y cambiantes demandas de sus empleadores. Los trabajadores tienen relaciones más flexibles con las empresas para las que trabajan, a menudo optan por trabajar de forma independiente y flexible, o se interponen en el camino con mucha más frecuencia que las generaciones anteriores. Con eso en mente, debe esperar reducir el costo de capacitación o reciclaje de sus empleados, ¿verdad? Incorrecto. De hecho, recomendaría exactamente lo contrario.
El mundo necesita trabajadores más calificados. De acuerdo con la Informe sobre empleos futuros del Foro Económico Mundial 2020, las empresas estiman que alrededor del 40% de los trabajadores necesitarán hasta seis meses de reentrenamiento para 2024, y el 94% de los líderes empresariales esperan que sus empleados adquieran regularmente nuevas habilidades en el lugar de trabajo. El Foro Económico Mundial también estima que la inversión a gran escala en formación tiene el potencial de hacer crecer el PIB en 6,5 billones de dólares para 2030.
Pero para muchas empresas y trabajadores, la visión preexistente y quizás obsoleta de la vida profesional y la armonía organizacional, en la que los trabajadores del conocimiento llegaban a trabajar para grandes empresas y pasaban toda su carrera con ellas, ha sido borrada por las tendencias económicas y tecnológicas radicales. . Ya no esperamos que las empresas inviertan mucho en nuestro desarrollo profesional porque probablemente no planeamos por mucho tiempo. Nosotros sabemos y ellos saben.
La escalera está rota, y eso tiene sus ventajas, pero renunciar a los esfuerzos para capacitar a los empleados, ya sea a tiempo completo o por contrato, es una maniobra miope que luego costará a los ejecutivos.
Hoy dia, 80% de los directores ejecutivos la necesidad de hacer que la educación continua sea más fácil como su mayor desafío empresarial para que no sea el único que se pregunte si vale la pena el tiempo y el dinero. Estas son solo algunas de las razones por las que la educación continua es una inversión sin la cual las empresas no pueden prescindir.
Cultivar un ecosistema de talentos y embajadores
Los Millennials precarios y la Generación Z se enteraron de lo que solía ser: consiguieron un trabajo en una gran empresa y pasaron muchos años, si no todas sus carreras, allí. Las empresas invirtieron en el desarrollo profesional de sus empleados porque sabían que si era probable que los empleados se quedaran, devolverían esa inversión en una producción de mayor calidad a lo largo de las décadas. Invertir en educación o capacitación para trabajadores que pueden ser solo temporales puede parecer una pérdida de recursos, pero las marcas deben pensar más allá del corto plazo.
Terminé con GE al comienzo de mi carrera, me encantó. He escuchado (anecdóticamente) que el 80% de las personas dejaron la empresa en los primeros cinco años de su empleo y de las que permanecieron más de cinco años, el 80% dejaría la empresa al final de sus carreras. Pero esto es lo interesante de GE: dedican una enorme cantidad de tiempo, esfuerzo e inversión a capacitar al 80% de las personas que han dejado la empresa. El mercado y los solicitantes de empleo sabían que era igual de importante estar en GE (y GE también lo sabía). Su programa de capacitación fue (y espero que siga siendo) el estándar de oro, y los que pasaron por él fueron los mejores de la clase. Mucho antes de la disrupción fundamental actual en el mercado laboral, GE sabía que sus productos físicos no eran los únicos artículos vendidos. También puso el sello de GE en los currículums, convirtiéndolo en un gran lugar al que la próxima generación de talentos quería ir.
La lección: ustedes son su gente. Si las personas que trabajan en su empresa son fantásticas porque ha invertido en su desarrollo, seguirán creando valor para usted en el mercado después de su ruptura, y esa ruptura inevitable probablemente llegará lejos con la generación actual de profesionales en el pasado. Acabo de dejar mi marca de cinco años en GE, pero tengo un gran respeto por el tiempo y la inversión que han invertido en mi desarrollo, y sigo buscando exalumnos de GE para contratar mientras estoy construyendo mi propia empresa.
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El conocimiento compartido crea más conocimiento
El mundo médico tiene un concepto: verte, hacerte, enseñarte. Aborda las expectativas en el área de aprender a practicar, practicar para dominar y dominar a la tutoría. Cuando trabaja a tiempo completo para una empresa, las trayectorias profesionales suelen ser bastante sencillas, con roles que reflejan la posición de los empleados en la jerarquía. Los títulos significan cosas diferentes en diferentes empresas, pero no es difícil para un profesional de recursos humanos averiguar cuánta experiencia tiene un empleado potencial al observar sus títulos actuales y pasados.
Los trabajadores autónomos y emprendedores, por otro lado, son autónomos en su desarrollo y formación profesional. No es sorprendente que la mayoría de los trabajadores autónomos digan que los clientes rara vez se ofrecen a pagar por su formación. Cuándo la red de reunión Cuando se les preguntó si sus clientes ofrecen capacitación en el trabajo o no, el 71% de los encuestados dijo que no. Se espera que los trabajadores subcontratados mantengan el control. Esto es poco realista y anatema para la forma en que se adquieren las habilidades y se construye la reputación (tanto para los contratistas como para las empresas).
Como empresa, debe tener los empleados más calificados en su empresa en todo momento, incluso si algunos de estos empleados se irán poco después. Si espera que los trabajadores subcontratados dominen por completo sus habilidades y las apliquen impecablemente a su negocio, les está haciendo un flaco favor a ellos, a sus compañeros de trabajo y a su empresa en general. Si no está interesado en ampliar su base de conocimientos, tiene poca motivación para ampliar su conocimiento de quienes le rodean.
La lección aquí: el dominio es una búsqueda interminable y contagiosa. La inversión de tiempo y energía en la formación adicional de cada uno de los empleados que acude a usted conduce a este conocimiento y al entusiasmo por el trabajo.
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Piense a largo plazo
Las empresas no deberían considerar a alguien que acaba de irse después de tres años de formación como una fuga de cerebros. Deben ser vistos como embajadores de la marca y sus logros dan testimonio en parte del valor de la empresa como empleador. En lugar de molestar a este nuevo modelo de empleado, que puede cambiar de una empresa a otra o preferir trabajar de forma independiente para varios empleadores, las empresas deberían aprovechar el efecto dominó que viene con la capacitación y la actualización. La reflexión resultante sobre su marca es invaluable (a la inversa, considere el daño que se puede hacer a su negocio si emigran empleados mal capacitados). Estos trabajadores son comunicadores honestos, para bien o para mal, de la cultura de su empresa a medida que se cuelan entre otros clientes.
Como líder, probablemente piense en el bono de este año, las ganancias de este trimestre o las posiciones abiertas de este mes. La experiencia ha demostrado que las empresas que invierten en su gente son las que más rinden sus frutos. Piense a largo plazo, invierta en sus talentos y espere que se vayan. Pero no importa a dónde vaya, su valor fluye hacia su balance como valor de marca.
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