Anuncio del autor: Coleccioné tarros de cristal en la universidad porque eran muy útiles y versátiles. Desde recipientes para el almuerzo hasta lámparas de bricolaje, un solo frasco de vidrio ofrece toneladas de oportunidades para convertirse en lo que pueda imaginar.
Andrian See Joen y Angeline Ho estuvieron de acuerdo cuando usaron lentes como empaque para leggings en su antigua tienda en 2014.
Sin embargo, les resultó difícil conseguir gafas en Malasia, incluso en línea. Tomaron el asunto en sus propias manos y comenzaron una startup de comercio electrónico llamada Jargeous.
El negocio adecuado en el momento adecuado
Con la creciente demanda de envases ecológicos en los últimos años, los envases de vidrio y metal se están convirtiendo en el estándar para muchas empresas.
“El movimiento cero residuos se centra en la sostenibilidad, la reducción, la reutilización y el reciclaje. Por lo tanto, nuestro negocio está prosperando con el movimiento de insurrección ”, dijo Andrian Vulcan Post.
Con el comercio electrónico tomando el control del mercado tradicional, el momento del acuerdo no podría haber sido más perfecto para Andrian y Angeline.
Actualmente, las empresas representan el 70% de sus clientes y el 30% restante son usuarios finales. Tienen precios separados para clientes B2B y B2C.
En el sector B2B, Jargeous suministra sus productos a hoteles, cafeterías, bares, supermercados y coordinadores de eventos.
Las empresas que venden alimentos o productos a granel forman su grupo objetivo. Por lo tanto, los períodos de vacaciones como Hari Raya o Navidad son algunos de los momentos más ocupados para esperar cuántos frascos necesitarán las personas para llenar sus galletas caseras.
Hasta ahora nos han dicho que sus ingresos mensuales están entre 70.000 y 100.000 RM.
Expanda productos y conviértase en internacional
Jargeous comenzó con una pequeña selección de vasos que eran comunes y que los dos sabían que había una necesidad.
Pero después de unos meses y algunos comentarios de los clientes sobre su catálogo, decidieron expandirlo a lo que es hoy.
“Nuestras entregas son una combinación de proveedores locales e internacionales como China, Tailandia, Taiwán y Estados Unidos. También nos asociamos con varias fábricas para fabricar ciertos vasos y botellas que eran inusuales. “
Tienen algunos frascos que no encontraría en ningún otro lugar (especialmente en las tiendas minoristas) como un frasco de colmena y una botella de vidrio con bombilla.
Hoy en día, tienen aproximadamente 400 tipos de frascos de 20 unidades de almacenamiento (SKU) cuando comenzaron a agregar soluciones de impresión Jargeous, etiquetado y servicios de diseño.
Andrian también es diseñador gráfico, lo que pensó que fue útil cuando él y Angeline comenzaron este negocio.
Además de ampliar su gama de productos, ahora también han logrado ampliar su pequeño trastero en una gran sala de exposición con un almacén individual.
“También nos hemos asociado con algunas empresas de logística global que nos permiten exportar nuestros productos internacionalmente a Singapur, Brunei, Australia, Hong Kong y los Estados Unidos”, compartió con orgullo.
A pesar de su tamaño, tienen un pequeño equipo de 5 empleados a tiempo completo, ya que emplean personal de trabajo para encargarse de su marketing en redes sociales y redacción.
Negocio de rápido crecimiento con productos frágiles
No siempre tiene que ser fácil lidiar con productos frágiles, especialmente con proveedores extranjeros. Además, el vidrio es un material muy pesado, especialmente a granel.
“Debido a la naturaleza delicada y frágil de nuestros productos, debemos ser extremadamente cuidadosos y saber cómo empaquetar los productos para su envío”, dijo Andrian.
Debido a que sus frascos vienen en una variedad de formas y tamaños, tienen que usar diferentes métodos para medir y empaquetar cada tipo de frasco de manera diferente.
También se han asociado con una empresa de mensajería que maneja el envío local y otras empresas de logística para el envío internacional para encontrar los precios más baratos para sus clientes.
Los clientes locales también pueden guardar de otras opciones que hayan abierto, como: B. Comprar o recoger en su tienda o incluso recoger en los lugares de recogida especificados.
Apoyar a los clientes de larga distancia con la experiencia práctica de la compra en tarros
Además de la plataforma de comercio electrónico que tienen ahora, también planean consolidar su negocio en una sola aplicación.
Algunas de las adiciones que podrían querer hacer en su aplicación son una vista de 360 grados de cada producto e incluso un recorrido virtual por su sala de exposición.
Estas funciones están destinadas a ayudar a sus clientes de larga distancia, en particular, a mejorar la experiencia de compra de un cliente sin cita previa.
“Mi objetivo es brindar al cliente una forma más conveniente de ver el vidrio con mayor claridad para que no tenga que venir a nuestra tienda”, dijo Andrian.
Además de sus actualizaciones digitales, también apuntan a más de 1,000 lentes diferentes en su línea de productos.
Aunque muchas pymes de alimentos y bebidas se han visto afectadas por la pandemia, me sorprendió saber que no afectó demasiado a su negocio como proveedor.
“Si bien las empresas de alimentos y bebidas y los hoteles definitivamente han reducido los pedidos, las empresas como las tiendas de comestibles y los pedidos comerciales privados están en aumento, lo cual es una suerte”, dijo Andrian al Vulcan Post.
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Fuente de la imagen destacada: Andrian See Joen, fundador de Jargeous