Thomas Cook – Huésped de OAP ‘expulsado del hotel de las Islas Canarias a la calle’ con más de £ 1,600 de factura después del colapso de la empresa


Un pasajero de OAP Thomas Cook fue arrojado a la calle por un hotel de las Islas Canarias y obligado a encontrar un nuevo apartamento después del colapso de la empresa.

A Jim Heasman, de 69 años, y a su esposa Liz, de 54, se les ordenó pagar £ 1,600 a Bahía De Lobos en Fuerteventura o abandonar el hotel de inmediato.

  Jim y Liz Heasman fueron expulsados ​​durante unas vacaciones de 14 noches en Fuerteventura

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Jim y Liz Heasman fueron expulsados ​​durante unas vacaciones de 14 noches en Fuerteventura
  La pareja se hospedaba en el hotel Bahía de Lobos con amigos, que habían reservado a través de otras empresas.

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La pareja se hospedaba en el hotel Bahía de Lobos con amigos, que habían reservado a través de otras empresas.

La pareja había reservado un descanso todo incluido de £ 2,400 a través de Thomas Cook, pero el personal del hotel los enfrentó cuando el operador de viajes se fue a la mitad de su descanso de 14 noches.

Jim y Liz se vieron obligados a tomar sus pertenencias y esconderse en las habitaciones de sus amigos mientras luchaban por encontrar otro lugar para quedarse.

Los abuelos también se quedaron sin comida o traslados al aeropuerto y obligados a gastar cientos haciendo otros arreglos.

Liz, de Epsom, Surrey, dijo: "Fue muy desagradable y en realidad bastante amenazante.

"El gerente se estaba enojando mucho y nos estaba dando unas horas para pagar en su totalidad.

"Nos dijo que nuestra habitación estaría cerrada con llave y que era nuestro problema si nuestras cosas todavía estaban allí cuando estaba.

Estoy tan enojado que no pensaron en echar a un hombre de 69 años a la calle

Liz Heasman

"Le mostramos toda la información de ATOL pero no estaba interesado. No le habían pagado su dinero y su decisión fue definitiva".

"Mi esposo sufre de presión arterial alta y estaba preocupado por el estrés y decidí que teníamos que salir de allí".

"Afortunadamente, nos las arreglamos para colarse en la habitación de nuestros amigos y encontrar a alguien que alquilara un departamento al otro lado de la ciudad. Terminó costándonos cientos de libras extra pero no teníamos otra opción.

"Es una forma horrible de ser tratado y estoy tan enojado que no pensaron en tirar a un hombre de 69 años a la calle".

La pareja regresó a casa el sábado y ahora están buscando un reembolso de Thomas Cook a través de ATOL y la Autoridad de Aviación Civil.

VARIOS BRITOS AMENAZADOS CON DESALOJO

Liz dijo que ocho parejas y familias británicas fueron confrontadas por pagos del hotel.

A la pareja británica Callum Weston, de 27 años, y a Bethany Sharp, de 23, también se les ordenó pagar £ 2,000 por adelantado en el hotel por adelantado o dormir en la playa.

A la pareja se les dijo que su estadía de 10 días no había sido pagada y fueron amenazados con la policía si no tosían.

Callum le dijo a The Sun Online: "La recepcionista me dijo que si no hiciéramos un pago, se informaría a la policía".

"Le pregunté‘ ¿Por qué me vas a arrestar?

"No violé la ley. No explicó por qué la policía estaría involucrada, era solo una amenaza".

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A la pareja finalmente se le permitió quedarse una noche más antes de decidir irse.

The Sun Online informó cómo otros turistas en Europa y África del Norte se vieron obligados a subir miles de libras o arriesgarse a dormir en la playa la semana pasada.

Bahía de Lobos en Fuerteventura ha sido contactada para hacer comentarios.

  A Callum Weston y Bethany Sharp se les ordenó pagar £ 1,100 a Bahia De Lobos luego del colapso Thomas Cook

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A Callum Weston y Bethany Sharp se les ordenó pagar £ 1,100 a Bahia De Lobos luego del colapso Thomas CookCrédito: Callum Weston
  La pareja recién comprometida se enfrenta a ser puesta en las calles después de que se les pidiera que pagaran 1.100 libras

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La pareja recién comprometida se enfrenta a ser puesta en las calles después de que se les pidiera que pagaran 1.100 librasCrédito: Callum West
  Los invitados dijeron que fueron confrontados por personal de Bahía De Lobos en Fuerteventura

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Los invitados dijeron que fueron confrontados por personal de Bahía De Lobos en FuerteventuraCrédito: Google Street View


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