10 de mayo de 2021
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Opiniones expresadas por Empresario Los colaboradores son los suyos.
Las máquinas no comparten el sexto sentido de los humanos. Aun así, gracias al aprendizaje profundo, todavía pueden tener el equivalente a un “presentimiento” a la antigua. Incluso puede desarrollar la capacidad de autoconciencia a través del arte.
El aprendizaje profundo comienza donde los algoritmos de IA se basan en una sola capa de puntos de datos, como: B. una mesa sencilla. Se basa en la forma en que nuestro cerebro construye patrones a partir de diferentes puntos de datos estructurados y no estructurados. Sin embargo, el aprendizaje profundo tiene la capacidad de absorber y analizar grandes cantidades de información de forma rápida y precisa. Nuestros cerebros, por otro lado, tienden a ahogarse si se les da demasiada información a la vez.
Aproveche el aprendizaje profundo en el lugar de trabajo
Como fundador de un negocio en movimiento, es probable que ya se esté beneficiando del poder del aprendizaje profundo, incluso si no lo sabe. Considere los dispositivos auxiliares virtuales operados por voz. Están diseñados para predecir las necesidades individuales de sus propietarios en función de cada interacción con ellos. En otras palabras, juegan con corazonadas calculadas y, a menudo, las acertan.
Sin embargo, el aprendizaje profundo puede ir mucho más allá de pedirle a Alexa que ordene Trader Joe’s Sauce en Amazon o que toque la melodía de los 90 que se ha convertido en su melodía pegadiza favorita. De hecho, su empresa y sus clientes pueden beneficiarse del aprendizaje profundo de varias formas. A continuación, se muestran varios métodos para utilizar sistemas de aprendizaje profundo y empoderar a las partes interesadas internas y externas de su empresa.
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1. Mejorar la velocidad, la calidad y la coherencia del contenido de marketing.
Como dice el viejo refrán, “los escritores escriben”. Sin embargo, resulta que el soHeaven32ware de aprendizaje profundo también escribe. Y lo hace sorprendentemente bien.
Esto no significa deshacerse de su personal de mecanografía. Siempre necesitas ojos humanos para verificar todos los mensajes producidos por tu marca. Sin embargo, los creadores de contenido de aprendizaje profundo pueden mejorar cualquier cosa, desde titulares hasta correos electrónicos. Además, las redes neuronales de aprendizaje profundo aprenden de cualquier cambio que haga su equipo a lo largo del tiempo. De esa manera, incluso si tiene un equipo pequeño, puede expandir rápidamente su biblioteca de contenido. Esto también reduce la fricción involucrada en la creación de contenido personalizado, lo que lo convierte en una de las principales razones El 56,5% de los CMO eligen herramientas de IAsegún SmartInsights.
En el mundo actual, necesita contenido para mantenerse al día con los competidores que conoce y los disruptores que no conoce. Sin embargo, es difícil escribir nuevas escrituras todos los días. Cargue su generación de contenido con copias tomadas de la “mente” de un sistema de aprendizaje profundo.
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2. Ayude a los consumidores a realizar un seguimiento de eventos, experiencias y más
Sus clientes confían en sus dispositivos, por eso les gusta usarlos para el descubrimiento de marcas. Ayude a los consumidores a encontrar de todo, desde la venta de sus productos más populares hasta los eventos que organiza, profundizando su aprendizaje.
¿Cómo funciona el seguimiento? Veamos una empresa como Hearby. Utiliza un rastreador controlado por IA para mostrar a los usuarios eventos de música en vivo y en vivo superponiendo los eventos en Google Maps. Para los lugares de eventos y los planificadores de eventos, la publicidad a través de Hearby amplía el alcance de la audiencia, ya que cualquiera puede usar Hearby como un buscador de ubicaciones para lugares cercanos en cualquier dispositivo. Otros inventores han fabricado y utilizado recientemente rastreadores mejorados con IA para hacer coincidir a los adultos con los centros de vacunas Covid disponibles.
Piense en cómo un rastreador puede ayudar potencialmente a su marca. ¿Sería posible utilizar el seguimiento para informar a los consumidores sobre la venta de sus productos? ¿O proporcionar enlaces a páginas de destino específicas? ¿Quizás para informar a la gente cuando los artículos vuelvan a estar disponibles? El uso de rastreadores de manera creativa puede ayudar a su empresa a diferenciarse y mantenerse relevante.
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3. Ofrezca a sus clientes opciones de autoservicio
Los consumidores terminan con el enfoque de llamadas en horario comercial. Realiza transacciones en un mundo 24 horas al día, 7 días a la semana y desea soporte al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana. Sin embargo, para la mayoría de las organizaciones, no es posible mantener al personal de servicio disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Afortunadamente, el autoservicio a través de herramientas de aprendizaje profundo como los chatbots no se toma un respiro.
Si ha probado los chatbots de IA hace algunas generaciones y descubrió que carecen de ese toque personal, vuelva a intentarlo. El aprendizaje profundo ha hecho posible que las nuevas soluciones de chatbot adopten características y reacciones sorprendentemente humanas. Cuanto más tiempo un chatbot actúe como miembro de su equipo de servicio, más confiable se vuelve. A medida que sus chatbots continúan recibiendo entrada de datos, clasifican problemas comunes y generan una variedad de respuestas apropiadas.
¿Todavía necesita agentes en vivo para hablar con sus clientes a través de múltiples canales como mensajes de texto o incluso mensajes directos en redes sociales? Puedes apostarlo. Aun así, los chatbots sofisticados pueden ayudar a sus clientes a proporcionar sus propias respuestas. No es difícil imaginar los beneficios de dar tiempo a sus agentes de servicio para resolver problemas más complejos.
El aprendizaje profundo no es solo para las empresas Fortune 500. Es utilizado por empresas grandes y pequeñas, incluida la startup que intenta obtener su participación de mercado. Asegúrese de no perder la oportunidad de liberar a su equipo, atraer leales y deleitar a los clientes. Todo lo que tienes que hacer es confiar en tu instinto y comprobar tus instintos utilizando un sistema de aprendizaje profundo.
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