Una plataforma y aplicación para servicios de niñera en Malasia


Pregúntale a cualquier madre y ella
Probablemente te diga que el cuidado de niños no es un paseo por el parque.

Algunas madres que trabajan
eventualmente dejan el trabajo para convertirse en madres que se quedan en casa y madres que eligen quedarse
trabajar a menudo tiene que depender de cuidadores externos para vigilar
niños.

Cuando se trata de contratar
la niñera adecuada entonces, muchos padres se preocupan por si se van o no
sus hijos en buenas manos.

Estos son los 2 principales
problemas que Nadira Yussof y Muhaini Mahmud, madres trabajadoras de 6 y 1
respectivamente, han identificado.

Entonces, para abordarlos, lanzaron Kiddocare en 2018

Las madres saben que es lo mejor

Como CEO de
Kiddocare, Nadira también es una figura conocida entre mujeres y emprendedores
ONG a nivel local y regional.

Cuando comenzó Kiddocare con Muhaini, armando una aplicación no era su primera prioridad— Iba a llegar a un proceso para asegurar que las niñeras en su plataforma estuvieran equipadas con los conocimientos y habilidades adecuados.

Con noticias sobre niños (algunos tan jóvenes como 6 meses) ser abusado por cuidadores externos a menudo apareciendo en las noticias En Malasia, Nadira y Muhaini sabían que tenían que trabajar estrechamente con las autoridades pertinentes para controlar a las niñeras.

Nadira y Muhaini con YB Fahmi Fadzil / Crédito de la imagen: Kiddocare

Para convertirse en una niñera
en Kiddocare, uno no solo estaría sujeto a antecedentes y antecedentes penales
controles de la Real Policía de Malasia, pero también tendrían que obtener:

  • Niñera entrenando de expertos con Kursus
    Certificación Asuhan Permata (KAP),
  • RCP / certificación de primeros auxilios por RCP de Pertubuhan
    Malasia (CPR4 Malasia),
  • Un chequeo de salud de clínicas y hospitales,
  • Una evaluación psicométrica por Harrison
    Evaluación.

El último paso del proceso de selección es una entrevista en persona con Nadira y Muhaini. A veces, un solicitante puede pasar todos los demás procesos pero aún así ser rechazado después de la entrevista, dependiendo de la decisión de los cofundadores.

Kiddocare también
hace cumplir sus propios POE, pero alienta a los padres a proporcionar pautas adecuadas sobre
cuidando a sus hijos para que se reduzca la posibilidad de riesgos y percances.

Liberando tu tiempo

En la plataforma, podrás
encuentre algunas opciones de planes de cuidado de niños:

  • 2 horas (mínimo) para RM50
  • 4 horas para RM80
  • 6 horas para RM110
  • 8 horas para RM140
  • 10 horas para RM170
  • Plan a largo plazo a un precio cotizado

Estos son solo
precios introductorios, por lo que pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. los
los precios también son aplicables para 1 niño, y se aplicará un recargo de RM5 por un
segundo y tercer hijo.

RM10 recargo será
aplicado para el cuarto hijo y cualquier hijo posterior, y todos los precios
están sujetos a una tarifa de procesamiento y administración del 7%.

En general, Kiddocare
permite hasta 3 niños entre las edades de 2 a 12 por niñera, y un
segundo Kiddocarer (como se llama a los cuidadores en la plataforma) es solo
necesario cuando se excede el número anterior.

Servicio de Kiddocare
las horas son solo hasta las 12 de la medianoche, pero puede extenderlas si es necesario, con un
recargo adicional por hora.

Entrenamiento en RCP con RCP Malasia / Crédito de imagen: RCP Malasia a través de Kiddocare

Para hacer una reserva, primero deberá registrarse en la plataforma, porque la aplicación de Kiddocare en iOS y Android se está actualizando (en el momento de la redacción) y, por lo tanto, inaccesible.

Para una reserva garantizada de su Kiddocarer preferido, se recomienda reservar con anticipación (al menos 5 días antes de la cita necesaria) y Kiddocare le informará sobre el estado de la reserva en WhatsApp.

Llevarlo fuera

Además del servicio de canguro básico, Kiddocare también ofrece un paquete básico de juegos en RM250 que incluye actividades como narración de cuentos / títeres de dedo, origami fácil y manualidades, plastilina comestible básica y juegos de mesa.

Este paquete involucra
2 Kiddocarers, un máximo de 5 niños de 3 años en adelante por paquete, un horario de 4 horas
duración, y se lleva a cabo dentro del área confinada de una casa, oficina o recinto cerrado
patio de recreo.

En caso de que quieras
agregue más actividades, tiene 3 conjuntos pagos para elegir: Juego activo,
Juego creativo y Juego sucio.

Crédito de imagen: Kiddocare

La mayoría de la gente lo haría
asociar el cuidado de niños como un servicio que se limita dentro del hogar, pero
Kiddocare también tiene un servicio emergente de niñera para eventos de la empresa y una niñera de viaje
servicio donde puede contratar a una niñera para viajar con usted al extranjero (RM350 / día) o en el país
(RM250 / día).

Para su niñera emergente
servicio, establecieron un pequeño servicio de cuidado de niños temporal durante un evento
donde puede dejar a sus hijos con Kiddocare y hacer que jueguen según la edad
ocupaciones.

Más clientes y
Más competencia

Uno de los principales desafíos que enfrenta Kiddocare es que El número de clientes está creciendo más rápido que el número de niñeras lo han hecho, pero todavía lo ven como un desafío positivo.

Los servicios de Kiddocare solo están disponibles en el valle de Klang a partir de ahora, pero tienen planes de expandirse a otras áreas urbanas de Malasia como Penang, Ipoh, Johor Bahru, Malacca Town y Kuching, por ejemplo.

En su tercer año, apuntan a replicar el modelo de Kiddocare en 3 ciudades principales de la ASEAN: Singapur, Yakarta y Manila también.

Con su lanzamiento de regreso
en 2018, Nadira y Muhaini confiaron en que fueron los primeros en la región
para proporcionar una plataforma digital para servicios de cuidado de niños.

Incluso habían identificado a su competencia más cercana en ese momento, Cleanaholics (que tenía un servicio de cuidado de niños con valor agregado) y MyBabysitter, pero tenían la ventaja de tener un proceso de investigación más estricto para sus cuidadores.

Ahora, sin embargo, con SitterLUV Después de haber ingresado a la escena en enero de 2019 con su propio proceso de investigación estricto, donde hasta ahora han rechazado alrededor del 90% de sus solicitantes, diría que Kiddocare tiene una competencia aún más estrecha.

Será interesante
para observar el crecimiento de las plataformas existentes para servicios de cuidado de niños y el
industria de cuidado de niños, especialmente con cuántas mujeres más están comenzando a
ingresar o permanecer en la fuerza laboral a pesar de tener hijos pequeños.

Todo esto simplemente significa que tendremos un grupo más grande de niñeras de confianza examinadas por empresas de renombre y más oportunidades de empleo dentro del sector de cuidados, por lo que definitivamente lo veo como una ventaja.

  • Puedes leer más sobre otras startups de Malasia que hemos escrito aquí.

Crédito de la imagen destacada: Kiddocare

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