No poder atender llamadas mientras está conectado a WiFi puede ser bastante frustrante. No solo dificulta su experiencia, sino que también puede evitar que las personas se comuniquen con usted. Si ha estado experimentando esto últimamente, aquí hay algunas formas de arreglar las llamadas que no funcionan en Wi-Fi. Mientras tanto, también puede consultar nuestro artículo para corregir caídas de llamadas al cambiar llamadas en cualquier teléfono.
Arreglar llamadas que no funcionan cuando está conectado a WiFi
Estas son algunas soluciones sencillas que puede seguir para arreglar las llamadas Wifi que no funcionan en su Android o iPhone.
Compruebe si las llamadas WiFi están habilitadas
Lo primero y más importante que debe verificar es habilitar las llamadas WiFi en su teléfono inteligente. Como si estuviera deshabilitado, su teléfono no podrá usar llamadas WiFi en absoluto y su llamada no se conectará. He aquí cómo comprobarlo:
1. Ir Ajustes y toca Tarjetas SIM y redes móviles.
2. Ahora, toque la tarjeta SIM que está en uso. Esta opción puede variar entre diferentes marcas de teléfonos inteligentes.
3. Asegúrate que Hacer llamadas usando el Wi-Fi (llamadas WiFi) está habilitada.
Compruebe si su red admite llamadas WiFi
Para realizar una llamada WiFi, tanto su teléfono como su red deben ser compatibles con las llamadas WiFi. Para verificar lo mismo, siga los pasos a continuación.
1. Marcar *#*#4636#*#* en el marcador de su teléfono.
2. Bajo la Pestaña Información del teléfonocomprobar si Llamadas wifi está habilitado.
3. Si no ve una opción para habilitarla, es probable que su red no la admita.
Nota: Las llamadas WiFi son específicas para un área y un círculo, al igual que 4G y 5G. Por lo tanto, si su red no admite llamadas Wi-Fi en un área, puede verificarlo en otra área.
Reinicie su teléfono inteligente
Si las correcciones anteriores no funcionaron para usted, siempre vale la pena intentar reiniciar su teléfono inteligente. Como corrige cualquier falla del software y borra el caché defectuoso.
Buscar actualizaciones de software
A veces, el software puede contener errores que pueden causar problemas de llamadas cuando se conecta a WiFi. Dichos errores se solucionan con una actualización de software, así que asegúrese de actualizar a la última versión de software para resolver el problema.
1. Ir Ajustesy navegue hasta el Actualización de software Opción.
2. Toque la versión de teléfono inteligente y buscar actualizaciones.
3. Actualizar su teléfono al último software si está disponible.
Prueba las llamadas Wi-Fi en el modo avión
Cuando la fuerza de su red es lo suficientemente fuerte, su teléfono omite las llamadas WiFi a veces, y con WiFi, las llamadas habilitadas su teléfono se confunde y causa problemas. Para verificar si las llamadas WiFi realmente funcionan para su teléfono inteligente, puede obligar a su red a elegir llamadas WiFi usando el Modo avión, ya que deshabilitaría todas sus redes. Así es como se puede hacer.
1. Activar Modo avión desde Configuración rápida.
2. Encender Wifi y conectarse a una red.
3. Compruebe si puede realizar una llamada correctamente.
Vuelva a habilitar sus conexiones de red más tarde desactivando el Modo avión.
Compruebe si su teléfono se está utilizando como repetidor
Algunos smartphones te permiten usarlos como repetidor. Si usa el punto de acceso de su teléfono inteligente mientras está conectado a WiFi, lo está usando como un repetidor de Wi-Fi. Apagar el punto de acceso podría solucionar este problema.
1. Ir Ajustes y abierto Punto de acceso portátil.
2. Asegúrate de que sea apagado mientras su teléfono está conectado a WiFi.
3. Ahora, compruebe si el problema se ha resuelto por usted.
Reinicie su enrutador
A veces el problema no está en tu teléfono sino en la red WiFi a la que estás conectado. Reiniciar su enrutador podría solucionar el problema.
1. Vaya a su enrutador y apagarlo.
2. Vuelva a encenderlo después de 10 segundos.
3. Espere a que el enrutador se reinicie y conéctese a Internet.
4. Compruebe si el problema persiste.
Reiniciar configuración de la red
Si el problema aún no se soluciona, debe restablecer la configuración de red en su teléfono para solucionarlo.
Restablecer la configuración de red en Android
Así es como puede restablecer la configuración de red en los teléfonos Android.
1. Toque en Ajustes E ir a Conexiones y uso compartido.
2. Toque en Restablecer Wi-Fi, redes móviles y Bluetooth.
3. Aquí, toque en el Wifi opción, para restablecer la configuración de Wifi en su teléfono.
Restablecer configuración de red en iPhone
Si es un usuario de iPhone, siga estos pasos para restablecer la configuración de red en su iPhone.
1. Abre el Aplicación de configuración en tu iPhone y ve a la General ajustes.
2. A continuación, desplácese hacia abajo y toque el ‘Transferir o restablecer iPhone‘ opción para configurarlo.
3. Finalmente, toca el Reiniciar botón y luego elija el ‘Reiniciar configuración de la red‘ opción para borrar la configuración de red existente en su iPhone.
4. En la página siguiente, ingrese su contraseña del dispositivo para confirmar la acción.
Comprobar la intensidad de la señal Wi-Fi
Una intensidad de señal de Wi-Fi débil también puede causar el problema y restringirlo para hacer llamadas de Wi-Fi. Aquí se explica cómo verificar la intensidad de la señal Wifi.
1. Comprobar el números de barras puedes ver con tu conexión WiFi.
2. Si las barras son demasiado pequeñas, existe la posibilidad de que su conexión WiFi sea deficiente.
Esto le dará una idea aproximada de la intensidad de la señal. También puede leer nuestro artículo para obtener una visión detallada de la intensidad de la señal Wifi.
Cambiar a una red diferente
A veces, el problema puede estar relacionado con la red y no con su teléfono inteligente. Cambiar su red puede ayudarlo a solucionar el problema.
1. Conéctese a un red WiFi diferente y comprueba si el problema persiste.
2. Cambia tu tarjeta SIM a la de otro proveedor de red y verifique si el problema persiste.
Bonificación: deshabilite el desvío de llamadas en Android y iPhone
Si activó accidentalmente el desvío de llamadas en su teléfono o en su red, es posible que desvíe las llamadas a otro número. Aprenda a deshabilitar el desvío de llamadas en Android, iPhone y operadores para solucionar este problema.
preguntas frecuentes
P. ¿Por qué no puedo recibir llamadas cuando estoy conectado a WiFi?
A: Puede seguir los pasos mencionados para solucionar el problema. Si el problema persiste, puede intentar restablecer de fábrica su teléfono inteligente. Tenga en cuenta que el restablecimiento de fábrica de su teléfono borrará todos sus datos, así que asegúrese de tener una copia de seguridad. Puede consultar nuestro artículo para hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono en una PC.
P. ¿Por qué mi teléfono no puede conectarse a una llamada en WiFi?
A: Puede intentar cambiar su tarjeta SIM a un teléfono inteligente diferente. Si esto le sucede solo a su teléfono inteligente, es posible que deba comunicarse con el centro de servicio de su teléfono inteligente.
Conclusión: las llamadas no funcionan con WiFi
Así es como puedes arreglar las llamadas que no funcionan con WiFi. Si te ha resultado útil esta guía, dale me gusta y compártela con tus amigos. Consulte otros consejos y trucos técnicos útiles vinculados a continuación, y esté atento a GadgetsToUse para obtener más consejos y trucos.
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