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¿Alguna vez has mirado a una familia que debería pasar tiempo juntos, pero en cambio todos miran sus teléfonos mientras están concentrados, aburridos o incluso emocionados? Ahora que estamos en la era de la tecnología, un teléfono inteligente podría significar una persona que lee las noticias, trabaja, juega, chatea en las redes sociales, compra, chatea con un amigo o tal vez hace su tarea.
departamento Estadísticas para 2023 indican que 1,96 millones de aplicaciones están disponibles en Apple Store y 2,87 millones en Google Play Store. Desde escuelas hasta multinacionales, todos tienden a desarrollar su propia aplicación móvil para estar mejor conectados a nivel mundial y facilitar que las personas logren lo que quieran con un toque rápido en la pantalla de su teléfono inteligente. En este artículo, analizamos los beneficios de las aplicaciones móviles para su empresa.
Hay muchos beneficios diferentes de una aplicación móvil para su negocio. Creación de una aplicación móvil que se ajuste a su visión puede ayudarlo a generar lealtad a la marca, mejorar las relaciones con los clientes y mantenerse relevante, actual y de vanguardia. Pero, ¿qué significa? ¿Cómo podría una aplicación fortalecer el cliente o las relaciones con los clientes? Digamos que la gente QUIERE ahorrar tiempo en estos días; El tiempo es un bien valioso, por lo que es importante encontrar formas de ahorrarlo para las personas, y una aplicación comercial podría hacerlo por ellos. Por ejemplo, si desea comprar comestibles pero tiene que ir a trabajar y no tiene tiempo, puede abrir su aplicación Supermercado, tocar los productos que desea, agregarlos a su carrito, pagar y ¡listo! Acabas de ir de compras.
Analicemos los diversos beneficios de una aplicación móvil para su negocio:
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1. Aumenta el conocimiento de la marca
Con una aplicación de marca, puede promocionar su negocio con un solo clic. Permite que las personas se familiaricen mejor con usted y los servicios que ofrece. Además, las apps ofrecen a las marcas la oportunidad de fortalecer el vínculo emocional con sus clientes. Una aplicación de marca les permite a las personas conocer su negocio y les facilita hacer negocios con usted con solo unos pocos toques o clics.
2. Permite la personalización
Una aplicación le permite personalizar sus servicios para atender específicamente a su mercado objetivo. Por ejemplo, puede crear un cuestionario para averiguar qué les gusta a sus clientes para que pueda hacer que su contenido y notificaciones sean más relevantes para ellos. Esto facilita la creación de experiencias personalizadas que hacen que los clientes regresen y que más personas usen su aplicación. También le brinda información valiosa sobre el comportamiento del usuario que puede usar para mejorar sus estrategias de marketing y obtener más información sobre su base de clientes.
3. Ahorra tiempo
Los estudios han demostrado que una aplicación es mejor que un sitio web en términos de ahorro de tiempo. Un sitio web puede tardar un tiempo en cargarse o simplemente bloquearse en algún momento del proceso. Una aplicación puede ahorrarle tiempo a sus clientes al brindarles un acceso rápido y fácil a los servicios de su empresa. Cuando se trata de pagar a través de una aplicación, un aprender en 2019 encontró que los pagos por aplicaciones móviles aumentarán del 41,8% en 2019 al 52,2% en 2023.
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4. Mejores tasas de participación
Las aplicaciones comerciales también podrían desempeñar un papel necesario para aumentar las tasas de participación de las personas en su empresa. La creación de acuerdos, ofertas o campañas creativas solo para aplicaciones para aumentar el compromiso de las personas con su aplicación y su negocio es una forma de hacerlo. Con una aplicación, las empresas pueden llegar a un grupo objetivo más amplio. Una aplicación puede hacer que las personas conozcan su negocio y hacer que sea más fácil para ellos encontrarlo y usar sus productos o servicios. No tiene que estar limitado por la ubicación física; Ahora puede llegar a un público más amplio, sin importar en qué parte del mundo se encuentren.
5. Fortalece tu negocio
Una aplicación comercial móvil también puede ayudar a fortalecer su negocio al generar relevancia, familiaridad, confianza y credibilidad a través de su relación comercial con el cliente. Puede usar una aplicación para administrar sus relaciones con los clientes haciendo un seguimiento de cómo la usan y aprendiendo más sobre ella. La aplicación le brindará información de los clientes perfecta y conveniente. Por ejemplo, puede realizar cambios en su aplicación observando qué funciones usan más sus clientes y cuáles son las más populares. Eso definitivamente podría ayudarlo a planificar y crear estrategias para el crecimiento de su aplicación futurista. Si su aplicación se creó a la perfección, podría crear fácilmente una campaña de marketing encontrando la mejor manera de obtener información y comentarios de sus clientes.
6. Apoyo a la comercialización
Si le preocupa el marketing, definitivamente debería desarrollar su propia aplicación móvil, ya que podría ser una excelente herramienta de marketing. Una aplicación móvil personalizada aumenta sus necesidades de comunicación. La información de contacto, los mensajes especiales e incluso las herramientas de participación como ofertas, concursos y campañas se pueden administrar a través de la aplicación. Puede destacar entre la multitud personalizándolos con sus propios colores, logotipo y eslogan. Otra ventaja es que una aplicación móvil es económica en términos de marketing. Esto significa que su aplicación comercial puede ahorrarle dinero internamente, ya que elimina la necesidad de activos de marketing físicos y puede reducir el costo de las campañas de marketing en vivo.
Las aplicaciones también podrían aumentar la eficiencia de los empleados al aumentar la comunicación y el compromiso y reducir la racionalización de datos. También existe la oportunidad de monetizar su aplicación con anuncios dirigidos a compras dentro de la aplicación. También existe la estrategia de “Frecuencia efectiva”, que los desarrolladores utilizan como medida de la tasa de marketing: cuantos más clientes reconozcan su mensaje de marketing, participen en campañas o interactúen con su aplicación, más probable es que la reconozcan y tengan una relación a largo plazo. recuerdo de tu marca.
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La tecnología está en constante evolución y actualización, al igual que las expectativas y los requisitos de los clientes, por lo que es importante mantenerse al día con la competencia en el marketing de aplicaciones. Es más importante que nunca mantener la competitividad de su aplicación satisfaciendo las demandas de los clientes, haciendo crecer su negocio y atrayendo clientes potenciales. A medida que se expande el panorama digital, debe ampliar sus ideas y su perspectiva sobre el desarrollo empresarial. Además, debe estar al día con todas las nuevas actualizaciones de la aplicación para mantenerse al tanto de su marca y obtener los mejores resultados al desarrollar una aplicación para su negocio.