Aunque X (anteriormente conocido como Twitter) tiene millones de usuarios activos diarios, no está libre de problemas. Uno de ellos no puede subir ciertos videos a la plataforma. Esto podría deberse a varias razones, pero afortunadamente, existen algunas soluciones sencillas que puedes hacer para solucionar este problema. Esta publicación de blog examinará algunos métodos para solucionar el problema “no se puede cargar un video largo en X”.
¿Cómo se soluciona el problema de carga de vídeos de Twitter?
No poder subir una publicación de video puede resultar frustrante. Estos métodos ayudarán a solucionar estos problemas y le permitirán crear esa publicación.
Antes de explorar los métodos, echemos un vistazo a los requisitos básicos de X para subir un vídeo:
- Tamaño del archivo de vídeo: El tamaño máximo del archivo debe ser superior a 512 MB.
- Duración: 0,5 a 140 segundos para usuarios normales o 10 minutos para cuentas premium o usuarios de Media Studio.
- Soportado formatos: MP4 y MOV.
- Códec de vídeo: H264 con audio AAC
- Audio: Mono o estéreo, 5.1 o superior.
- Relación de aspecto: 1:1 (cuadrado), 16:9 (paisaje) o 9:16 (retrato).
- Cuadros por segundo: No debe ser más de 60 fps.
- Dimensión: Debe estar entre 32×32 y 1280×1024.
Si el video no cumple con las especificaciones antes mencionadas, no será subido a la plataforma. Pero existen soluciones para cualquier incompatibilidad o cualquier otro problema. En esta publicación de blog, revisaremos siete métodos para solucionar cualquier problema relacionado con videos que no se cargan en X.
Método 1: verifique el formato y tamaño del video
Lo primero que debes comprobar si tienes dificultades para subir vídeos a X es si el formato y el tamaño del archivo son compatibles con la plataforma. X solo permite cargar videos con tamaños de archivo inferiores a 512 MB en formatos MP4 o MOV. Si intentas subir el vídeo en cualquier otro formato, la plataforma rechazará la carga. Así es como puedes confirmar esto:
1. Vaya a la aplicación de la galería en su dispositivo.
2. Verifique la información del archivo en particular.
Si el video es incompatible, debe rectificar el problema y cambiarlo para cumplir con las especificaciones.
Si el vídeo tiene un formato diferente o tiene más de 512 MB, la forma más sencilla de solucionarlo es utilizar una herramienta de compresión y conversor de vídeo.
1. Descargue la aplicación Video Converter, Compressor de la tienda Google Play.
2. Abra la aplicación y toque “Convertir o comprimir.” Permita el acceso a los medios y seleccione el video.
3. Haga clic en Formato y seleccione MP4 de los formatos dados.
4. Haga clic en “Avanzado”para acceder a más configuraciones. Si necesita cambiar alguna otra configuración, puede hacerlo aquí.
5. Una vez que todas las configuraciones estén arregladas, toque “Convertir”para iniciar el proceso.
6. Asigne un nombre de archivo de su elección y luego haga clic en “Empezar ahora.” Se mostrará un anuncio, después del cual su archivo estará listo para cargarse en X sin problemas.
Método 2: dividir el vídeo en varias partes
Otra posible razón por la que la carga del video falla en X es si dura más que la duración máxima permitida. Este límite es de dos minutos y veinte segundos para usuarios no premium y de diez minutos para usuarios premium. Una forma de superar este problema es dividir el vídeo en varias partes y subirlas de forma secuencial o como un hilo.
Puede utilizar una herramienta en línea como Split Video para dividir los videos en varias partes.
1. Vaya al sitio web de videos divididos y haga clic en “Escoge un archivo” para subir el vídeo a dividir. Asegúrese de habilitar la vista de escritorio para una mejor escala.
2. Después de cargar el archivo, desplácese hacia abajo y seleccione “Dividido por tiempo.” Esto le permitirá establecer una duración específica para cada división.
3. Establezca una duración adecuada de menos de dos minutos y dos segundos. Ahora le mostrará la cantidad de partes en las que está dividido el video y su tamaño. Después de dividir, puede ajustar la duración de un número determinado de partes. Haga clic en “Dividir”para iniciar el proceso.
5. Después de completar el proceso, puedes descargar las partes individuales y subirlas a X sin problemas.
Método 3: utilice una cuenta Premium o Media Studio
Una suscripción premium paga le permite cargar videos de hasta diez minutos y funciones como un mayor límite de caracteres, mayor alcance y más.
Media Studio es una parte de X que ayuda a administrar y monetizar su contenido. Permite funciones para cargar videos más largos y de mayor calidad y otras funciones avanzadas.
Una cuenta premium o un estudio multimedia te permite subir vídeos sin muchos obstáculos. Hay muchas menos posibilidades de que tenga problemas.
Método 4: reiniciar la aplicación y el teléfono
Si aún no puedes subir videos a X, existe la posibilidad de que se deba a algunos fallos en la aplicación o el sistema. Para solucionar este problema, puedes intentar reiniciar tanto la aplicación como el dispositivo.
1. Para reiniciar la aplicación, borre la aplicación X de la página de aplicaciones recientes y vuelva a abrir la aplicación.
2. Para reiniciar el dispositivo, presione el botón de encendido para ingresar a las opciones de energía y seleccione “Reanudar”para reiniciar el teléfono.
Método 5: actualice la aplicación X y el software del sistema
A veces, el software desactualizado puede causar problemas aleatorios en sus dispositivos. Esta podría ser una razón por la que tienes dificultades para subir vídeos. Para solucionar esto, podemos actualizar la aplicación X y el software del sistema a las últimas versiones y volver a intentarlo.
- En Android: Vaya a Play Store, busque la aplicación X y busque actualizaciones. Si hay una actualización pendiente, haga clic en Actualizar. Una vez que se completen la descarga y la instalación, intente cargar el video nuevamente.
- En iPhone: Vaya a la App Store, busque la aplicación X y busque actualizaciones. Haga clic en Actualizar si hay una actualización pendiente. Una vez completada la instalación, intente cargar el vídeo nuevamente.
Actualización del sistema Android
1. Abra la aplicación de configuración en su dispositivo.
2. Ve a la “Actualizacion del sistema” pestaña.
3. Compruebe si hay actualizaciones pendientes. Si hay una actualización, descárgala e instálala. Esto requerirá que el dispositivo se reinicie para la instalación.
Actualización del sistema iPhone
1. Abra la aplicación de configuración en su dispositivo iOS.
2. En la aplicación de configuración, toque “General.”
3. Haga clic en “Actualización de software.”
4. Verifique si hay actualizaciones que se instalarán. Si hay una actualización pendiente, descárgala e instálala.
Método 6: utilizar un dispositivo diferente
Si el problema persiste en su dispositivo, sería aconsejable intentar cargar el mismo vídeo desde otro dispositivo para ver si persiste. El motivo del problema podría ser cualquiera de los siguientes:
- La versión de la aplicación en su dispositivo puede tener problemas.
- El software de su dispositivo podría tener errores.
- La conexión de red puede ser inconsistente.
Método 7: conectarse con el soporte X
Si todo lo demás falla, comunicarse con el soporte técnico de X podría ayudar a descubrir la causa del problema. X Support es una cuenta dedicada a resolver consultas y problemas de los clientes. Puede publicar sobre su problema en X etiquetando a X Support y recibirá una respuesta. Una vez que comunique el problema al equipo de soporte, ellos le brindarán instrucciones sobre cómo resolverlo.
También puedes visitar el Centro de ayuda X para encontrar soluciones a varios problemas comunes.
Conclusión
Entonces, esos fueron los siete métodos para solucionar el problema de no poder cargar videos en X. Puede probar estos métodos y ver cuál funciona para su caso particular. Esperamos que esta publicación de blog te haya ayudado a resolver el problema y te haya permitido realizar una carga sin problemas. Estén atentos a GadgetsToUse para obtener más lecturas de este tipo.
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