Es posible que ya sepa que la empresa de Internet de Elon Musk, Starlink, ofrece comunicaciones por satélite en toda Ucrania. Con Rusia destruyendo intencionalmente las torres de telefonía celular en ese país, el servicio satelital de Musk es la única razón por la que el resto del mundo puede ver lo que realmente está sucediendo allí. mensajes inspiradores como este.
Si está leyendo el artículo de mi colega Jason Aten sobre esto, es posible que también sepa que los satélites llegaron en respuesta a un tuiteó una solicitud del viceprimer ministro de Ucrania, Mykhailo Fedorov. Pero es posible que se haya preguntado cómo Musk pudo proporcionar este servicio de Starlink tan rápido, y es posible que no se dé cuenta de la importancia de ese único tweet. Esta información divulgada en un charla reciente de la directora de operaciones de SpaceX, Gwynne Shotwell
Mire de cerca el tweet de Federov a Musk y la respuesta de Musk.
Muchos observadores elogiaron a Musk no solo por brindar el servicio Starlink, sino por completarlo en solo un día. Si observa tanto la fecha como la hora de los tweets, verá que hubo menos de 12 horas entre la solicitud de Federov y la respuesta de Musk. Bueno, si eres fanático de Musk, ya sabes que tiene una fuerza aparentemente sobrehumana. Pero ni siquiera él pudo posicionar una serie de satélites en las 10 horas y 27 minutos que transcurrieron entre los dos tuits. ¿Cómo pasó esto?
En su charla, Shotwell reveló la respuesta. Los satélites ya estaban en su lugar y listos para funcionar. El desafío no era técnico, sino burocrático. “Hemos estado trabajando para obtener un permiso, derechos de aterrizaje, para reducir la capacidad en Ucrania”, dijo Shotwell a una audiencia en el Instituto de Tecnología de California. El impulso fue parte de una mayor expansión de Starlink en toda Europa. “Trabajamos con los ucranianos durante aproximadamente un mes y medio”.
SpaceX esperó una carta formal que otorgara permiso para el lanzamiento del servicio, pero el gobierno ucraniano, sin duda distraído por la invasión inminente, nunca la envió. Luego, los rusos comenzaron su marcha por Ucrania y Federov publicó su tuit. SpaceX decidió que un tweet sería suficiente dadas las circunstancias. “Tuitearon a Elon y lo encendimos”, dijo. “Ese fue nuestro permiso. Esa fue la carta del ministro. Fue un tuit”.
Debido a este tuit, los funcionarios ucranianos aún pueden comunicarse entre sí incluso cuando los rusos desmantelan sus redes de comunicación normales. Debido a esto, los ucranianos comunes pueden dejar que el resto del mundo los observe mientras salen de sus ciudades en ruinas. Una concertista de piano toca su piano por última vez antes de salir de casay cuando la popular banda ucraniana Antytila, actualmente en uniforme defendiendo Kiev, se ofrece a actuar junto a Ed Sheeran en un próximo concierto benéfico para Ucrania…una oferta a la que Sheeran también respondió vía tuit.
¿Crees que todas estas cosas ayudaron a un mundo ocupado a seguir prestando atención a la invasión de Ucrania? ¿Cree que ayudaron a impulsar el apoyo sin precedentes que Ucrania está recibiendo de una multitud de naciones y las sanciones igualmente sin precedentes que esas naciones han impuesto a Rusia? Hago. También creo que esta es una de las principales razones por las que Ucrania no cayó tan rápido como obviamente pensaban los rusos. Pase lo que pase después, no hay duda de que el tuit de Federov cambió el curso de esta guerra.
Financiamiento asegurado, GameStop y Lanzallamas.
Musk, que tiene 79 millones de seguidores en Twitter, tiene más razones que la mayoría para reconocer el alcance y el poder de la plataforma. Como resultado, tuvo que renunciar al cargo de director ejecutivo de Tesla durante tres años y pagar una multa de 20 millones de dólares después de tuitear que tenía “financiamiento asegurado” para privatizar la empresa, cuando no era así. Los usó para llevar el precio de las acciones de GameStop a niveles absurdamente altos, infligiendo miles de millones de dólares en pérdidas a los vendedores en corto que detestaba. Y en 2018, un financista ajustado utilizó Twitter para recaudar 3,5 millones de dólares en 24 horas vendiendo lanzallamas que ni siquiera lanzan llamas muy lejos.
De una manera más mundana, a menudo he usado las redes sociales para conectarme con personas ocupadas cuando mis correos electrónicos están enterrados en sus bandejas de entrada. Estoy dispuesto a apostar que tú también lo has hecho. Y, como muestra la experiencia de Ucrania, cuando se necesita una decisión rápida sobre una oportunidad importante o una amenaza existencial, las redes sociales son particularmente útiles para acortar políticas, procedimientos y procesos de revisión extensos.
¿Cómo aprovechar el poder de las redes sociales? ¿Qué puedo hacer por ti?