Julie Palmer, del negocio de recuperación corporativa Begbies Traynor, dijo: "Coronavirus fue el último clavo en el ataúd de BrightHouse".
BrightHouse tiene 240 tiendas y 2.400 empleados, que ahora enfrentan la pérdida de sus trabajos. Sus 200,000 clientes de alquiler con opción de compra hacen pagos mensuales por electrodomésticos, de hecho alquilan bienes (y pagan intereses) hasta que hayan pagado por completo.
Muchos tienen bajos ingresos y les resulta difícil acceder al crédito de los prestamistas convencionales para pagar refrigeradores, televisores, lavadoras y otros artículos eléctricos. Solo alrededor de un tercio están en el trabajo.
Si no se hacen los pagos, incluso ahora que la compañía está en administración, se generarían cargos adicionales y se dañaría la calificación crediticia. Algunos pueden encontrar que las pólizas de seguro vendidas junto con estos contratos de alquiler ya no pueden continuar ya que la compañía ha dejado de cotizar.