La semana pasada en Zoom, donde paso todos los mejores momentos de mi vida, hablé con la oficina principal de productos de una empresa de tecnología publicitaria llamada Full Throttle. Amol Waishampayan dijo que su empresa tiene una nueva técnica patentada que permitirá a las empresas recopilar aún más de sus datos:diez veces más datos, afirma—y vincule esa información a la dirección de su casa. Dijo que Full Throttle no recopilará la información sin su consentimiento, pero espera que muchos de nosotros la entreguemos voluntariamente. Waishampayan dijo que este seguimiento en realidad será mejor para su privacidad y, de hecho, incluso podría gustarle. Cuando cerré mi computadora portátil estaba casi convencido. Casi.
Tal vez escuchaste la noticia: Google está planeando para eliminar las cookies de terceros, la herramienta principal de publicidad y tecnología las empresas lo han rastreado en línea durante 30 años. El negocio de la publicidad está, por decir lo menos, enloqueciendo. En la tecnología publicitaria de Twitter, la tierra que Dios olvidó, la gente lanza ideas para reemplazos de cookies con nombres como salas limpias de datos, Unified ID 2.0 e ID con hash de correo electrónico. Microsoft está impulsando una pequeña y linda herramienta llamada “Parakeet.” Google, que jura que está eliminando las cookies para proteger tu privacidad y no para ejercer dominio sobre el mercadoahora rastreará y aprovechará sus datos con algo llamado API de temas.
“La forma en que solía funcionar Internet era un buen negocio para nosotros, porque podíamos usar todos sus datos. Pero las cosas están cambiando, y eso es bueno. dijo Waishampayan.
Waishampayan dijo que la diferencia es que su el rastreador de la empresa ayuda a una empresa a cosechar datos de sus propios clientes en lugar de comprar esos datos de vendedores externos, que son menos confiable y menos preciso, sin mencionar que es peor para su privacidad.
“No somos un corredor de datos, nunca usamos ninguno de los datos que recopilan nuestras herramientas. Lo que estamos haciendo es ayudar a las marcas a convertirse en datos.independiente”, dijo Waishampayan. “Estamos convirtiendo a las marcas en productores de datos propios, en lugar de dejar que busquen datos de terceros”.
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Así es como funciona. Una empresa pone la herramienta de seguimiento de Full Throttle en su sitio web. Después de que haya dado su consentimiento (en teoría), la herramienta recopila entre 12 y 14 puntos de datos sobre usted, como qué navegador está usando, en qué dispositivo está, sus datos de ubicación, si está disponible, y la información de ETag, un dato único almacenado en la memoria caché de su navegador. Entonces, la empresa ejecuta un análisis y compara los resultados con una base de datos pública del Servicio Postal de EE. UU. para encontrar la dirección de su casa.
Si estás tocando en casa, notarás que esto se parece mucho a toma de huellas dactilaresel nombre de una técnica que le identifica mediante una serie de persistentes como detalles sobre su navegador, dispositivo y ubicación para sortear las protecciones de privacidad.
Pero Waishampayan dice que esto no es tomar huellas dactilares, porque incluso si usa la misma técnica, tomar huellas dactilares es un término que se refiere al rastreo subrepticio que ocurre sin su consentimiento o incluso en contra de su voluntad. Full Throttle solo quiere que su herramienta funcione cuando las empresas tienen permiso explícito para rastrearlo. Ese es un gran “si”. Sin embargo, depende de las empresas asegurarse de que están manejando el consentimiento de la manera correcta y, como han demostrado varios informes, parece que la mayoría de las empresas no lo son.
Aunque hay algunas ventajas aquí. La primera es que los datos que recopila Full Throttle son coherentes: la técnica de toma de huellas dactilares sin huellas dactilares se basa en datos que rara vez cambian, y en su dirección, que cambia incluso con menos frecuencia. Eso difiere de las cookies u otros rastreadores que su navegador puede borrar o bloquear. También permite que las empresas lo identifiquen sin tener que iniciar sesión, lo que aleja a muchos usuarios. “Evangelizamos y abogamos por el consentimiento, y no nos asociaremos con alguien que abusa de nuestra tecnología”, dijo Waishampayan.
algunos navegadores como Firefox y Safari ya le permiten bloquear las cookies y, como resultado, algunas estimaciones sugieren que solo el 30% de los visitantes del sitio en la web abierta son direccionables, la industria publicitaria habla por alguien a quien puede seguir y orientar con anuncios. Eso empeorará mucho cuando (y si) Google elimine la cookie de terceros, ya que Google Chrom es el navegador más popular del mundo. Ya sea que la herramienta de Full Throttle se adopte o no a gran escala, tenga la seguridad de que alguien encontrará una forma confiable de rastrearlo en línea. Pero Full Throttle está haciendo avances, la compañía dice que cuenta con Ford e iHeartMedia entre sus clientes.
Entonces, ¿cómo es esto bueno para su privacidad? ¡Gran pregunta! En un nivel fundamental, no lo es. TSin embargo, aquí hay un pequeño matiz en el que pensar.
Irónicamente, muchos de los movimientos de privacidad que hemos visto de los reguladores y las grandes plataformas tecnológicas son alentando a más empresas a rastrearte. Apple comenzó a hacer que las aplicaciones pidan permiso antes de rastrearte, Google dice que está matando a las cookies y leyes como GDPR y CCPA de California están obligando a las empresas a pensar más cuidadosamente sobre el consentimiento. Eso cortó el flujo de una gran cantidad de datos, lo que perjudica a las gigantescas redes publicitarias como Google y Meta. que se basan en la recopilación de datos de terceros en diversos grados.
Como resultado, existe una oportunidad para que las empresas que tienen muchos clientes propios inicien su propio negocio de publicidad. Y últimamente, parece que todas las empresas del mundo lo han hecho. Ahora puede colocar un anuncio a través de cada negocio de Disney a Kroger a Marriott.
Entonces, si te gusta la privacidad, eso es malo. Pero Waishampayan dice que hay una ventaja. A medida que las empresas construyen sus propios sistemas de anuncios privados, sus datos se convierten en un bien más preciado que es menos probable que compartan.
“Técnicamente, más entidades recopilan más datos directamente como resultado de todos los cambios de privacidad que estamos viendo. Pero la descentralización de esos datos es algo bueno”, dijo Waishampayan. “Todavía habrá muchas personas independientes que pueden hacer cosas malas con los datos, pero el alcance de su daño es limitado porque los conjuntos de datos son más pequeños y menos detallados”. El pauso. “A menos que estén vendiendo datos a un corredor de datos”.
Hablo con mucha gente en publicidad y, por lo general, cuando hablo con ellos sobre preocupaciones de privacidad, obtengo el mismo conjunto de respuestas comunes que se sienten bastante falsas, por decirlo suavemente. Waishampayan fue más comunicativo que la mayoría de los publicistas que usan Zoom conmigo, aunque el rincón particular de Internet donde se encuentra Full Throttle probablemente le permite ser más abierto de lo que podría ser de otra manera.
“Hay una subsección de personas de línea dura con la privacidad que van a decir que no a cualquier tipo de seguimiento. Y deberían poder hacerlo, aunque eso es un desafío para nuestra industria en algunos aspectos porque para obtener un consentimiento real tenemos que hacer que las cosas sean comprensibles, y es un tema complejo”.
Pero, afortunadamente para Waishampayan y sus colegas, existe un intercambio de valor del que a los fanáticos de la publicidad siempre les gusta hablar: me das tus datos y obtienes algo gratis o con descuento a cambio. Sin embargo, no es un comercio justo si hay un montón de riesgos y amenazas para la recolección de datos que no se especifican en las políticas de privacidad. Pero Waishampayan tiene la esperanza de que el tema del consentimiento sea un problema solucionable.
“Creo que lo único que podemos controlar es cómo se recopilan los datos. Hay un equilibrio, y a medida que las marcas mejoren en la explicación de sus sistemas y hagan ofertas reales y valiosas, veremos a más personas optando por participar,” él dijo.